
- •Глава 1 рынок товаров как сфера
- •1.1. Модель товарного рынка
- •Модель товарного рынка
- •1.2. Рынок товаров и потребитель
- •1.3. История развития коммерческого предпринимательства в россии
- •1.4. Коммерция и предпринимательство в условиях рыночной экономики зарубежных стран
- •Государственные расходы на поддержку предпринимательства в Германии,
- •Глава 2
- •2.1. Понятие методологии
- •2.2. Сущность и содержание
- •2.3. Факторы, влияющие на развитие коммерческой деятельности
- •2.4. Концепция коммерческой деятельности
- •2.5. Системный подход
- •Производитель (поставщик)
- •Глава 3 организационные формы торговых предприятий
- •3.1. Торговые предприятия в новых условиях хозяйствования
- •3.2. Формы и отношения собственности в условиях рынка
- •3.3. Организационно-правовые формы функционирования торговых предприятий
- •3.4. Розничная и оптовая торговая сеть, ее структура и функции
- •Глава 4 материально-техническая
- •4.1. Материально-техническая база и техническая политика
- •4.2. Инвестиции как источник развития материально-технической базы
- •Глава 5 информационное
- •5.1. Информация в управлении
- •5.2. Технические средства для сбора, обработки и выдачи информации
- •5.3. Автоматизированная технология обработки информации
- •5.4. Защита коммерческой информации
- •Глава 6 организация управления
- •6.1. Задачи и сущность управления коммерческой деятельностью
- •6.2. Принципы и методы
- •6.3. Функции и структура управления оптовых и розничных торговых предприятий
- •Закупка сырья для производства продукции
- •Продвижение товаров Реализация товаров
- •Оперативно-распорядитепьнье и коммерческие подразделения
- •Дирекция фирмы
- •6.4. Управление и мотивация труда персонала
- •6.5. Личность коммерсанта-предпринимателя в современных условиях
- •Глава 7 исследование рынка товаров
- •7.1. Содержание исследования рынка товаров
- •7.2. Изучение спроса потребителей и методы прогнозирования
- •7.3. Качество и потребительская оценка товаров на рынке
- •Социально-экономические интересы товаропроизводителя и торгового предприятия, обусловленные выпуском и реализацией продукции повышенного качества
- •Номенклатура показателей оценки качества продовольственных товаров
- •7.4. Цен00бразующие факторы
- •Глава 8 закупки и поставки товаров в торговое предприятие
- •8.1. Товарообеспечение и коммерческие связи
- •8.2. Источники закупки товаров,
- •8.3. Прямые закупки товаров у производителей
- •Предложения, ориентированные на куплю-продажу продукции
- •8.4. Управление товарными запасами
- •Глава 9 организация коммерческой деятельности в оптовой торговле
- •9.1. Особенности коммерческой деятельности в оптовой торговле
- •Промышленные и сельскохозяйственные предприятия, индивидуальные производства
- •9.2. Кооперация в оптовой торговле
- •9.3. Товарно-ассортиментная политика и ее составляющие
- •9.4. Роль маркетинга в доведении товаров до потребителя
- •9.5. Организация оптовой продажи товаров
- •Глава 10 организация коммерческой деятельности в розничной торговле
- •10.1. Особенности коммерческой работы в розничном торговом предприятии
- •10.2. Формирование и сбалансированность товарного ассортимента
- •Факторы, влияющие на формирование ассортимента товаров розничного торгового предприятия
- •10.3. Управление развитием целевых рынков товаров
- •I стратегию целевых рынков товаров
- •I Доведение организационно-технологических мероприятий направленных на реализацию товаров целевых рынков
- •10.4. Организация розничной продажи и торгового обслуживания покупателей
- •11Рименение современных технологий продажи товаров, обеспечивающих должный уровень обслуживания покупателей
- •10.5. Цели, задачи и содержание рекламы в организации коммерческой деятельности
- •Глава 11
- •11.1. Формы торгово-посреднических структур
- •11.2. Развитие коммерческо-
- •11.3. Оптово-посреднические фирмы
- •Директор по коммерческой работе Директор по товаропроводящей сети
- •11.4. Основные функции товарных бирж,
- •Глава 12 условия организации
- •12.1. Предпосылки продвижения торговли к рынку
- •12.2. Модели построения и ведения коммерческой деятельности в торговом предприятии
- •I стратегию коммерческой деятельности
- •Номенклатура продовольственных товаров повседневного спроса
- •Показатели опроса покупателей по продовольственным товарам повседневного спроса
- •Глава 13 анализ и оценка
- •Понесенных затрат с достигнутыми результатами по предусмотренным элементам
- •Система показателей эффективности коммерческой деятельности торгового предприятия
- •100 Местных отделений
- •Характеристика общественных классов сша (по данным американских маркетологов)
- •Материальные затраты I Обслуживающий персонал
- •4.2. Инвестиции как источник развития материально-технической базы
- •Глава 11. Организация коммерческой деятельности в торгово-
- •Глава 12. Условия организации
- •Глава 13. Анализ и оценка коммерческой деятельности торгового
8.2. Источники закупки товаров,
КОММЕРЧЕСКИЕ СДЕЛКИ И КОНТРАКТНЫЕ СОГЛАШЕНИЯ
Источниками поступления потребительских товаров являются:
• промышленные и сельскохозяйственные предприятия, местная промышленность, индивидуальные производства;
оптово-посреднические структуры;
оптовые и оптово-розничные склады;
поставки от зарубежных фирм и компаний.
Источники товарного обеспечения определяются исходя из структуры конкретного рынка товаров, контингента покупателей, ассортимента товаров, товарооборачиваемости и финансовых возможностей торгового предприятия.
Сегодня достаточно отчетливо прослеживаются растущие требования к рынку закупок, который представляют поставщики продукции. При рыночных отношениях соответствующим образом соединено воедино приобретение нужного товара, требуемого качества, в установленные сроки поставки, по приемлемой цене и у надежного поставщика. Определенное воздействие на рынок закупок оказывает переход от рынка продавца крынку покупателя, сопровождающийся существенными изменениями в стратегии производства и реализации продукции. Раньше выпуск продукции и политика ее сбыта не отвечали запросам и интересам населения. Приспособление к спросу покупателей в условиях рыночной конкуренции потребовало радикальных перемен в производстве товаров предприятиями-изготовителями. Это также отразилось на повышении качества обслуживания торговой сферы, прежде всего в сокращении времени выполнения заказов и соблюдении согласованных графиков поставки товаров. Фактор времени наряду с качеством и ценой товара становится определяющим в деятельности торгового предприятия.
Рост требований к реализации продукции вызывает адекватные требования к источникам закупки товаров. Непременным условием организации закупочной деятельности торгового предприятия является изучение рынка закупок. Для оценки реальных и потенциальных возможностей поставщиков можно использовать следующие критерии:
• характер деятельности и возможности поставщика;
• конкурентное положение поставщика на рынке закупок товаров;
• процедура и порядок исполнения коммерческих сделок;
вероятность обеспечения необходимых номенклатуры и объема продукции;
условия, гарантирующие качество приобретаемого товара;
адекватное сочетание цены и потребительских свойств товара;
условия поставки товара: стабильность, периодичность, сроки;
предусматриваемая форма платежа и способы расчетов.
Анализ поставщиков по приведенным критериям позволяет установить оправданные требования по закупке и поставке товаров в торговое предприятие.
Рынок закупок товаров отражает коммерческие интересы всех его участников. Закупки товаров торговым предприятием происходят у различных поставщиков и под влиянием большого числа переменных. В этой связи важное значение имеют расширение контактов и установление коммерческих связей между торговым предприятием и поставщиками. Суть их сводится к взаимовыгодным коммерческим сделкам и товарообменным операциям при купле-продаже товаров. Коммерческие сделки рассчитаны на закупаемую продукцию и определяются под влиянием конкретных признаков: традиционная или модифицированная продукция, степень ее новизны, стадия жизненного цикла товара, рыночная ситуация. Следовательно, сделки при закупке не являются неизменными и зависят от множества воздействующих факторов.
Коммерческим документом, представляющим договорные соглашения купли-продажи товара, является контракт. Из самого названия документа следует, что одна сторона осуществляет закупку, а другая — продажу. Непременным его условием является переход права собственности на товар от продавца к покупателю. В контракте указываются содержание договорных условий, порядок исполнения взаимных соглашений и ответственность сторон, а также предусматриваются следующие основные обязательства:
наименование и объем подлежащего поставке товара;
качество, комплектность, упаковка и маркировка товара;
цена и форма расчетов:
сроки выполнения поставок и порядок сдачи-приема товара;
базисные условия поставки;
гарантийная защита и санкции;
• юридические адреса сторон и дата заключения контракта. Одним из существенных условий контракта является исходная
цена, устанавливаемая на закупаемую продукцию. Обычно ориентируются на два вида цены: твердая и подвижная, или скользящая. Твердая цена применяется в сделках с короткими сроками поставки товаров. Она указывается в контракте и не подлежит изменениям при расчете. Скользящая цена — это цена, исчисленная в период исполнения сделки в результате принятия в расчет переменных рыночных величин при пересмотре договорной цены в сторону повышения или понижения. Ее использование, как правило, предусматривается при сделках с длительными сроками поставок товаров.
Базисные, или специальные, условия определяют обязанности продавца и покупателя по доставке товара и устанавливают момент перехода риска случайной гибели или повреждения товара от продавца к покупателю. При исполнении контракта возникшие споры между сторонами по поводу договорных соглашений решаются в порядке, предусмотренном законодательством.
Порядок расчетов за поставляемую продукцию осуществляется безналично через банк путем перечисления денег со счета покупателя на счет поставщика. При таких расчетах используются платежные поручения, аккредитивы и чеки. Платежные поручения принимаются банками только при наличии денег на счете плательщика. Порядок расчетов и срок действия аккредитива устанавливаются покупателем и поставщиком. Для его открытия банк-эмитент перечисляет средства плательщика в распоряжение банка поставщика на весь срок действия обязательств. При расчетах чеками плательщик дает гарантированное поручение обслуживающему банку о перечислении денег, указанных в чеке, за счет получателя. В последние годы возникли финансовые трудности во взаиморасчетах торговых предприятий и поставщиков, препятствующие предварительной оплате за полученную продукцию, поэтому наиболее распространенной формой стала оплата по реализации поставленных товаров.
Документация, оформляющая исполнение контракта купли-продажи, подразделяется на:
документы, отражающие стоимостную, качественную и количественную оценку товара;
документы по платежно-банковским операциям;
документы по подготовке товара к отправке;
транспортно-экспедиторские документы;
документы страхового назначения;
документы, отражающие таможенные процедуры.
Разновидностью договора купли-продажи является договор поставки, согласно которому поставщик-продавец обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности.
Заключению договора поставки предшествуют переговоры о предстоящей сделке и согласование ее основных условий. В преддоговорный период обычно составляется проект договора, в котором учитывается договоренность, достигнутая сторонами.
Переговоры могут вестись путем переписки (почтовой, телеграфной, телетайпной), личных встреч и по телефону. Обычно эти способы сочетаются в различных комбинациях. Переписка используется при заключении сделок на основе принятия предложения одной из сторон заключить договор или выполнить заказ. Личные переговоры ведутся при заключении договоров поставки с поставщиками на оптовых ярмарках и выставках-продажах. Переговоры по телефону осуществляются при заключении сделок на товары повседневного спроса, хорошо известные покупателю. В этом случае по телефону согласовываются лишь цена, количество товара и срок поставки. Впоследствии стороны оформляют свою договоренность письменно.
Согласно ст. 432 ГК РФ, договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной. Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта. Договор должен быть подписан только лицами, имеющими право подписи таких документов на основании устава или доверенности, содержать юридические адреса сторон, банковские реквизиты, скреплен печатями предприятий, заключивших договор.
По ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора поставки возможны по соглашению сторон. Односторонний же отказ от исполнения договора поставки (полностью или частично) или одностороннее его изменение допускается в случае существенного нарушения договора одной из сторон ( ст. 523 ГК РФ).
Нарушение договора поставки поставщиком предполагается существенным в случаях:
• поставки товаров ненадлежащего качества с недостатками, которые не могут быть устранены в приемлемый для покупателя срок;
• неоднократного нарушения сроков поставки.
Нарушение договора покупателем считается существенным в случаях:
неоднократного нарушения сроков оплаты товаров;
неоднократной невыборки товаров.
Основными коммерческими условиями договора поставки являются: периоды, графики и порядок поставки, а также приемки и расчетов за поставленные товары.
Периоды поставки товаров определяются сроками поставки отдельных партий в течение срока действия договора, например равномерными партиями помесячно. График устанавливается декадный, суточный, часовой и т. п. Порядок поставки товаров включает их отгрузку (передачу) поставщиком либо покупателю, являющемуся стороной договора поставки, либо лицу, указанному в договоре и отгрузочной разнарядке в качестве получателя.
Доставка товаров осуществляется поставщиком путем отгрузки их транспортом, предусмотренным договором поставки, и на определенных в договоре условиях. Договором поставки может быть предусмотрено получение товаров покупателем (получателем) в месте нахождения поставщика. Эта операция носит название выборки товаров. Она предусматривает осмотр покупателем (получателем) товаров в месте их передачи.
Принятие покупателем (получателем) товаров сопровождается действиями в соответствии с договором поставки, требованиями, указанными в стандартах и другой нормативно-технической документации, инструкциями о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству и качеству. Покупатель (получатель) обязан в установленный срок проверить количество и качество принятых товаров и письменно уведомить поставщика о выявленных несоответствиях и недостатках товаров. В случаях когда покупатель в соответствии с законом, нормативно-правовыми актами и договором отказывается от принятия товара, он должен обеспечить его сохранность (ответственное хранение) и незамедлительно уведомить поставщика.
Расчеты за поставленные товары осуществляются либо платежными поручениями, либо с соблюдением порядка и формы расчетов, предусмотренных договором поставки.