32. Анализ организационных структур управления

Орг. стр-ра упр-ния – это устойчивая в пространстве и во времени распределение деятельности и обеспечивающих её ресурсов.

1.Тип орг. стр-ры на мет. предприятии – линейно функциональный

2.Количество уровней линейного и функционального управления для основных и вспомогательных цехов:

-Основное производство = 4: Директор, зам по производству, главный специалист, начальник цеха.

-Вспомогательное производство = 4: директор, зам по производству, главный механик (энергетик), начальник цеха.

Функциональные уровни: обычно 2(Общезаводской и цеховой)

3.Оценка масштаба управления у основных руководителей и сравнение с нормой управляемости (4-10 чел-ка).

4.Особенности управления основными функциональными службами (эк-ка, финансы, орг-я труда, орг-я производства), основными и вспомогательными производствами (по сравнению с принципиальной структурой).

Орг. структура управления:

1.Механистические:

а)Функциональные

б)Дивизиональные:

-По териториальному признаку;

-По продуктовому признаку;

-По заказчикам.

2.Адаптивные:

а)Проектная

б)Матричная

в)Конгламиратного типа

С точки зрения системного подхода ОСУ – это устойчивое в пространстве и во времени обособление распределительных центров.

Количество подчинённых распределительных центров (РЦ) соответствует размаху контроля.

Если на всех уровнях он одинаковый, то ОСУ идеальная, если разный от уровня к уровню, то - регулярная.

Экономическая ответственность:

α≤0,1-параметр контроля

γ≤0,5-параметр сотрудничества

Уровни нумеруются с верху вниз.

Для каждого уровня экономическая ответственность должна соответствовать оплате труда.

qi-(αi,i+1*Ki,i+1)/Ii*qi-(γi,i-1*Ki,i-1)/Ii*qi-1+(γi,i+1*Ki,i+1)/Ii*qi+1=Li

qi–экономическая ответственность i-го уровня.

Ii–количество РЦ на i-ом уровне.

Кi,i+1–количество связей между i и i+1 уровнем.

Li–средняя заработная плата одного РЦ i-го уровня.

Этапы исследования:

1. Построение формальной ОСУ по положениям и должностным инструкциям.

2. Проведение анкетирования.

3. Выявление фактических связей и построение фактической (первоначальной) ОСУ по анкетированию.

4. Преобразование первоначальной ОСУ в рабочую на основе пяти стандартных ситуаций с образованием групповых работников.

5. Определение альфа и сигма по таблицам для каждой связи.

6. Расчёт параметров альфа и сигма, а так же величины заработной платы средней по уровням.

7. Построение и решение системы балансовых уравнений.

8. Построение и анализ графиков распределения q и L по уровням структуры.

Рис.31-35

Рис.36

1) структура работает нормально;

2) с нарушениями;

3) неблагополучная структура.

Орг. стр-ра упр-ния – это устойчивая в пространстве и во времени распределение деятельности и обеспечивающих её ресурсов.

Задачи рационализации организационных структур управления сводятся к двум видам: - анализ (диагностика) существующих структур управления; - синтез (проектирование) структур управления.

Задача анализа состоит в установлении соответствия между организационной структурой управления фирмы и условиями ее среды.

Метод анализа — это способ получения нового знания, непосредственный инструментарий, с помощью которого проводится исследование. Метод исследования в менеджменте нацелен на практику организации, социально-экономической системы, и включает как категориальный аппарат исследования, так и эмпирический способ получения знания на основе большого массива данных - количественных и качественных показателей функционирования системы.

Объектом анализа в менеджменте является: предприятие, организация, система управления, процессы, т.е. непосредственно измеряемый качественными и количественными показателями реальный физический объект.

Предмет анализа — это система знаний, умений, навыков, методы, способы, факторы внешней и внутренней среды и процессы, происходящие в организации. Собственно, на предмет исследования и нацелен взгляд исследователя, ставящего перед собой задачу решения проблемы или изучения того или иного объекта с целью получения истинного знания о нем.

Общими методологическими подходами, используемыми для анализа подсистем управления, можно считать:

1. аналитические методы (методы математического исследования, программирование, метод игр, исследование операций и др.)

2. статистические методы (применяются к хорошо организованным системам, которые имеют четкие зависимости; для плохо организованных систем)

3. теоретико-множественные (теория множеств) методы

4. логические (алгебра Буля)

5. лингвистические (языки)

6. семиотические методы

7. графические (имеют количественные методы обработки графов)

К общенаучным методам исследования в ИСУ относятся: контроль и диагностика проблем, системный анализ, экспертные методы исследования, моделирование и статистические исследования, морфологический анализ и функционально-декомпозиционное представление в форме агрегата, анализ и синтез понятий.

Системный анализ позволяет выявить целесообраз-ность создания либо совершенствования организации, определить, к какому классу сложности она относится, выявить наиболее эффективные методы научной органи-зации труда, которые применялись ранее. Системный анализ деятельности предприятия либо организации проводится в основном на ранних стадиях работ по созданию конкретной системы управления. Это обуслов-лено трудоемкостью проектных работ по разра-ботке и внедрению выбранной модели систе-мы управления, обоснованием экономической, технической и ор-ганизационной ее целесообразности.

Системный анализ может включать ряд важных исследовательских работ:

• выявление общих тенденций развития пред-приятия и его места в современной рыночной экономике;

• установление особенностей функционирования пред-приятия и его отдельных подразделений;

• выявление условий, обеспечивающих достижение по-ставленных целей;

• сбор данных для прове-дения анализа и разработки мероприятий по совершен-ствованию действующей системы управления;

• использование передового опыта других предприятий;

• изучение условий адаптации вы-бранной (синтезированной) эталонной модели к услови-ям рассматриваемого предприятия.

В процессе системного анализа находятся следующие характеристики:

1. роль и место данного предприятия в отрасли;

2. состояние производственно-хозяйственной деятель-ности предприятия;

3. производственная структура предприятия;

4. система управления и ее организационная структура;

5. особенности взаимодействия предприятия с по-ставщиками, потребителями и вышестоящими ор-ганизациями;

6. инновационные потребности (возможные связи данного предприятия с научно-исследовательскими и проектно-конструкторскими организациями);

7. формы и методы стимулирования и оплаты труда сотрудников

Системный анализ начинается с уточнения или формулировки целей конкретной систе-мы управления (предприятия или компании) и поиска критерия эффективности, который должен быть выра-жен в виде конкретного показателя. Как правило, большинство организаций являются многоцелевыми. Множество целей вытекает из особенностей развития предприятия (компании) и его фактического состоя-ния в рассматриваемый период времени, а также со-стояния окружающей среды (геополитические, эконо-мические, социальные факторы).

Первостепенной задачей сис-темного анализа является определение глобальной цели развития организации и целей функционирования. Имея конкретные, четко сформулированные цели, можно вы-явить и проанализировать факторы, способствующие либо препятствующие скорейшему достижению этих целей.