26.Каковы история и причины изучения слухов?

Слух – это сообщение, достоверность которого на момент распространения не установлена, о важном для аудитории событии, которое устно передается от одного человека другому. Факторы возникновения слухов: 1. есть значимая информация. 2. Есть неудовлетворенный интерес. 3. Эмоциональное напряжение. 4. Дефицит информации или утечка информации из достоверных источников. 5.неблагоприятная, тревожная обстановка. 6. Наличие конфликтующих сторон. слухи часто распространяют конфликтующие стороны. 7. Длительная задержка в принятии решений со стороны руководства в важном вопросе. 8.Малая стоимость или бесплатность распространения.

27.Что такое массовое сознание? Какова его структура?

Массовое сознание — широкая совокупность настроений и чувств, идей, иллюзий и представлений, доступная широким массам и вызывающая их интерес.

Структура массового сознания- три уровня (перевернутый треугольник)

1. Ядро МС – Когнитивное бессознательное (нижний- выражается в эмоциях, чувствах, спонтанных действиях, инстинктивном поведении. Здесь появляются архетипы)

2. Групповое сознание - Рациональный уровень (общественные ценности, социальные ожидания и оценки. Здесь появляются стереотипы)

3. Уровень выражения массового сознания – (верхний – общественное мнение, обществ настроение)

Фазы формирования МС: 1)Фаза появления МС- переживание – реальное или мнимое событие, явление, которое отражается в сознании индивида и рассматривается им как значимое событие в его жизни; 2)фаза действия эмоций –между эмоциями и действиями нет сознательной регуляции; 3)фаза рационализации- внести логику в прошедшие события, объяснить необъяснимое, сформировать правила поведения в данной ситуации; 4)выражение- потребность чел-ка делиться впечатлениями, потребность в общении. В результате этой фазы эмоциональные действия и суждения становятся достоянием массы.

28.Каким образом массовое сознание связано с бессознательным?

Массовое сознание — широкая совокупность настроений и чувств, идей, иллюзий и представлений, доступная широким массам и вызывающая их интерес.

Массовое сознание имеет 3 уровня:

4. Эмоционально-действенный уровень (самый нижний – бессознательный уровень, выражается в эмоциях, чувствах, спонтанных действиях; этот уровень выражается в спонтанном инстинктивном поведении)

5. Рациональный уровень (средний – общественные ценности, социальные ожидания и оценки)

6. Уровень выражения массового сознания (верхний – массовые настроения, общественное мнение, сходные высказывания )

Бессознательное влияет больше всего на эмоционально-действенный уровень – это уровень бессознательного.

Бессознательное имеет следующую структуру:

1. Неосознаваемые механизмы действия

2. Неосознаваемые побудители деятельности

3. Неосознанные культурные схемы – архетипы.

Возможности управления массовым сознанием и поведением связаны с действием целого ряда элементов, лежащих в сфере бессознательного. Наиболее значимые из них с точки зрения массового влияния — это установки, стереотипы и архетипы.

Установка — это совокупность знаний, суждений, точек зрения об объекте; а также эмоциональное отношение к нему и привычные действия (поведение), направленное на объект.

Большинство установок приобретаются человеком в готовом виде из социального опыта и культуры. Массовое сознание крайне редко стремится выработать отношение к социальным и политическим явлениям и процессам. Оно предпочитает получать его в готовом виде из СМИ.

Так, в СССР большинство граждан искренне верили в «ужасы капитализма», тиражируемые советской пропагандой, а часть американцев продолжает считать оккупацию Ирака американскими войсками «освободительной миссией».

Еще один пример: многие россияне, обладающие негативной установкой по отношению к кавказцам, евреям или ваххабитам, возможно, никогда не участвовали в реальных конфликтах с представителями указанных групп, однако видели по телевизору, читали или слышали от знакомых соответствующие рассказы. Это позволяет некоторым не очень чистоплотным политикам при необходимости актуализировать указанные установки в конкретных политических целях, например для получения массовой поддержки на выборах.

Положительная установка по отношению к любимому человека заставляет подсознательно не замечать и не запоминать информацию противоположного характера (не случайно народная мудрость говорит, что любовь слепа).

Американские политологи даже ввели специальный термин «тефлоновый президент», объясняя невосприимчивость массового сознания к любой негативной информации, касавшейся президента США Р. Рейгана. В первые годы президентства В. В. Путина некоторые российские СМИ также использовали этот термин уже по отношению к нему.

Негативная установка не позволяет видеть в субъекте ничего положительного. Негативная установка направляет личностное или массовое внимание лишь на одну сторону объекта, осуществляет своеобразный отбор информации.

Более сложную структуру по сравнению с установкой имеет стереотип.

Стереотип — устойчивое представление о каких-либо объектах, свойственное определенным социальным группам (чаще – о других социальных группах) – У. Липпман, 1922 г., «Общественное мнение – понятие стереотипа».

Генезис стереотипов:

1. появление: С. появляются в тот момент, когда группа сталкивается с проблемой – с другой группой, к примеру.

2. упрощение образа: придание образу эмоциональной насыщенности, распространение.

3. передача С.: передача из поколения в поколение посредством второчных источников.

Также в структуру МС входят архетипы.

Архетип – это врожденная психическая схема, которая предопределяет человека воспринимать, переживать события и реагировать на них определенным, заданным способом.