Институт повышения квалификации 2011

22

Сопоставление технологий обучения при переходе на уровневую систему подготовки кадров

Цыгалов Юрий Михайлович

Зав. кафедрой «Менеджмент»

ФГОБУВПО «Финансовый университет

при Правительстве Российской Федерации

УЧИТЬСЯ НИКОГДА НЕ ПОЗДНО, НО ИНОГДА СЛИШКОМ РАНО

Чарли Браун «Мелкота»

Проблема нехватки эффективных управленцев стоит на всех уровнях управления!!! Как в России, так и за рубежом.

Черты современного образования

1. Расширение самого понятия образования путем снятия его отождествления с формальным школьным обучением и трактовки любой деятельности, которая имеет своей целью изменить установки и поведения индивидов путем передачи им новых знаний, развития компетенций и навыков, как образовательной.

2. Образование выполняют самые разные институты, а не только образовательные учреждения. Важнейшее из них – предприятие.

3. Формирование системы образования на основе компьютерных технологий.

4. Становление в образовании рыночных механизмов, становление рынка образовательных услуг.

5. Глобализация образования.

6. Формирование системы как открытого, гибкого, индивидуализированного, созидающего знания непрерывного образования в течение всей его жизни.

Высшее образование в зарубежных странах

1. Доступность преподавателей – полный рабочий день.

2. Упор на самостоятельную работу студентов (в группах).

3. Высокая оснащенность университетов (рабочие места для преподавателей, обеспеченность учебниками, методические материалы).

4. Небольшое количество аудиторных часов как у студентов (4*4=16), так и преподавателей.

5. Широкий круг обязанностей преподавателя, в т.ч. научных.

6. Полная основа на интернет – технологиях.

7. Высочайшая социальная защищенность студентов.

8. Жесточайшая борьба со списыванием (Великобритания – раскрытие тестов - уголовно наказуемое преступление, Франция, США)

9. Менталитет преподавателей и студентов.

10. Разрыв управления и учебного процесса.

Факторы внешней среды, определяющие развитие ВПО

Стратегия

Ключевые факторы успеха

Конкурентные преимущества

Организационные способности

Ресурсы

Человеческие

• Специализированные знания и навыки

• Мотивация

• Способности к общению и взаимодействию

Материальные

• Финансовые

• Физические

Нематериальные

• Технологии

• Репутация

• Корпоративная культура

Взаимосвязь ресурсов, способностей и конкурентных преимуществ

Отличительные способности организации определяются накопленными знаниями и опытом, а также системами внутри организации, которые могут быть использованы для сокращения затрат и времени, необходимых для совершенствования имеющихся или создания новых ресурсов. К ним же относятся способности создавать, перенимать и применять новые знания

Единственным долговременным источником конкурентных преимуществ является умение компании (сотрудников) учиться и применять накопленные знания

Методы обучения

Обучение

Вытягивание

Выталкивание

А как в Российском образовании?

Насколько готовы к новым формам обучения студенты, преподаватели, инфраструктура, система?

Проблемы обучения менеджеров

Особенности:

1. Основа – психологическое соглашение «получить-отдать» (новые идеи - использовать в практике).

2. Основано на опыте, мотивация – на проблемах и возможностях в связи с собственным опытом.

3. Индивидуально и самонаправленно: должны брать на себя ответственность за достижение целей обучения.

4. Ориентировано на личность: направлено на решение конкретных проблем конкретного человека.

5. Интегрировано с жизнью: учеба – не отдельный вид деятельности, а неотъемлемая часть самой жизни

Даже студенты - дневники ждут конкретных советов

Общие проблемы управленческой подготовки

(Г. Минцберг)

1. Неподходящие люди

Не существует верных способов подготовки неподходящих людей.

Невозможно обучать управлению людей, не имеющих практического опыта управления.

Непонятные критерии отбора.

Завышенные ожидания/самомнение обучающихся.

Руководить или заниматься бизнесом?

2. Неверные способы обучения

Отсутствует массовое, но приспособленное под каждого, активное обучение

Общие знания о ведении бизнеса или специализированные знания о ведении операций в конкретных сферах деятельности??

Управление не является суммой маркетинга, финансов, бухучета и т.п. Оно имеет отношение ко всем функциям бизнеса, но не сводится к ним.

Кейсы – не панацея: много как «ЗА» так и «ПРОТИВ» (все зависит от практического опыта и целей преподавателя.)

3. Разложение процесса образования

Уверенность без компетентности порождает высокомерие и самонадеянность.

Эффективность обучения оценивается с точки зрения обучающей организации (нпр., достижения выпускников).

Рейтинговые оценки предвзяты.

Во главу угла становится «зарабатывание денег»/получение престижного диплома

Дж. Коттер показал, что образование (особенно МВА) готовит людей к тому, чтобы обслуживать большой бизнес, а не заниматься им.

Итог: приходим к изучению бизнеса «сверху», не овладевая искусством управления

4. Разложение признанных организаций

Упор делается на «эксплуатации» - реализацию преимуществ созданного. Очень мало «исследований» - создание нового.

Г де сейчас располагается управляющий?

- традиционная организация и управление.

- виды современных организаций

( нет главенствующего центра)

5. Разложение социальных институтов

Общество утратило равновесие.

Девальвация моральных ценностей.

«Законные извращения» – работаем только на увеличение стоимости акций (Enron)

Конфликт старых корпоративных ценностей и «нового государственного управления»

Мнение, что хорошее образование (в т.ч. МВА) дает право руководить любой организацией

Отрыв от практики – недостаточно теории.

Управление – анализ – принятие решений – прием/инструмент

Если бы управление было наукой или профессией, то можно было бы учить людей, не имеющих опыта. Но оно является ни тем, ни другим.

Эффективный менеджмент осуществляется там, где встречаются искусство, ремесло и наука.

Дисциплины федерального компонента образовательного стандарта

Направление «Экономика»: Менеджмент, 4 кр.

Направление «Менеджмент»:

Теория менеджмента (3 дисциплины – 10 кредитов);

Управление человеческими ресурсами – 3 кр.;

Стратегический менеджмент – 4 кр.

Магистратура направления «Менеджмент»:

- Современный стратегический анализ;

- Теория организации и организационное поведение

Структура программы

(Россия – Франция, магистерская программа «Управление проектами») – 60 кредитов в год

1. Типовую программу определяет Университет. Есть общие граничные условия – направления, которые диктует государство.

2. Дисциплин мало, обычно объем дисциплины составляет от 4 до 8 кредитов. Редко – 2-3 кредита, по выбору, иногда – 15 кредитов – специализация в рамках программы.

3. Состыковать программы обучения (почти) невозможно.

Структура билетов и процедура сдачи экзамена

(Открытый университет Великобритании)

1. Один большой вопрос – В КЕЙСОВОЙ ФОРМЕ, до 60 кредитов.

2. 5-6 небольших вопросов на знание теории; надо выбрать самостоятельно 2-3, - до 40 кредитов по общему ответу.

3. Время на экзамен – 3 часа, письменно.

4. Каждому выдается билет и экзаменационная тетрадь. На тетради стоит шифр, показывающий, по какому предмету сдается экзамен и в какой день.

5. Экзаменационная тетрадь по окончанию экзамена шифруется.

6. На экзамен может приехать сотрудник университета, не имеющий отношения к учебному процессу.

7. ПРОВЕРКА: производится преподавателями, не имеющими отношения к этой группе. 25-50% работ пересылается для проверки в вышестоящее представительство для повторной проверки. Если преподавателю делаю замечание в завышении оценок, то договор (каждые 0,5 года!) с ним не продляют.

Управленческие дисциплины в общем объеме часов составляют, в зависимости от программы, 75-80

Менеджерская направленность подготовки студентов в Финансовом университете

Направление подготовки	Доля управленческих дисциплин в общем объёме
Бакалавр экономики	1,66%
Магистр экономики	0,0%
Бакалавр менеджмента	8,3% / 13,5%
Магистр менеджмента	67%

Формирование финансовых ресурсов университетов США (51%-гос., 17- част.)

– родительский заем (parent loan) — родители студентов, находящиеся на иждивении, могут взять внешний кредит для обеспечения материальной помощи своим детям;

– частный заем (private loan);

– объединенный заем (consolidation loan), который позволяет заемщику объединить все свои займы в один заем для упрощения выплаты.

Широкое распространение имеет спонсорство, особенно пожертвования выпускников университетов, но поступление ресурсов таким путем крайне трудно оценивать и учитывать в прогнозах.

Российским Вузам доступны следующие финансовые стратегии:

– генерирование дохода путем расширения спектра работ, выполняемых по заказам сторонних организаций;

– рост, в том числе за счет увеличения бюджетного финансирования;

– реструктуризация в части размещения всей организации или её подразделений, совершенствование баланса кадров (в первую очередь административных и учебных), отсечение убыточных коммерческих подразделений и пр.;

– слияния и поглощения университетов с целью достижения синергетических эффектов, объединения ресурсов, реализации принципа дополнительности.

Социальная поддержка студентов