59. Особенности рекламы современного туристического продукта. Требования к содержанию и размещению рекламы

Реклама – это форма непрямой связи между турпродуктом и потребителем. Для рекламы используются средства массовой информации (пресса, радио, и т.д.) и особенно печатный материал, такой, как каталоги, брошюры и афиши. Цель рекламы – привлечь внимание, возбудить интерес, передать информацию потребителю и заставить действовать его определенным образом. Отличительные черты рекламы в индустрии туризма определяются спецификой ее товара (туристских услуг) и заключается в том, что: - туристская реклама несет большую ответственность за истинность и точность продвигаемых с ее помощью сообщений; - услуги, которые, в отличие от традиционных товаров, не имеют постоянного качества, вкуса, полезности, нуждаются в приоритетном развитии таких функций рекламы, как информирование и пропаганда; - специфика туристских услуг предполагает необходимость использования зрительных наглядных средств, более полно отражающих объекты туристского интереса, поэтому здесь, как нигде, часто используется фотоматериалы, картины, красочная изопродукция; - реклама является постоянным спутником туризма и обслуживает людей не только до, но и во время, и после путешествия, что накладывает на нее особую ответственность и придает черты, не свойственные рекламе других товаров и услуг. Существуют основные принципы рекламы: - реклама должна быть краткой, иначе она до конца не воспринимается; - реклама должна быть понятна клиенту, так как то, что воспринимается сознательно, обычно дольше удерживается в памяти; - о чем говорится в начале и в конце сообщения, запоминаемся лучше, чем то, о чем говорится в середине; - материал должен быть разнообразен или необычен, тогда он запомнится лучше; - информация легче воспринимается и лучше запоминается, если она не противоречит привычным понятиям, убеждениям или мнениям; - необходимо учитывать дух основных тенденций общественной жизни. Тактические решения по рекламе в туристской фирме включают 3 блока вопросов: - выбор средств рекламы или рекламоносителей, (Реклама туризма чаще всего использует следующие средства: прессу, телевидение, радио, видеоролики, почтовые отправления, наружную рекламу, сувенирную рекламу и т.д.); - оплата рекламных объявлений и контроль за расходами, (Для оплаты рекламной компании в туристской фирме составляется смета расходов, которая связывает воедино три показателя: сумму рекламных ассигнований, объем рекламных мероприятий, тарифные ставки (или цены) на публикации в средствах рекламы или рекламоносителей.); - график выхода рекламных сообщений. (Предусматривает конкретные сроки и даты выпуска рекламных сообщений в СМИ. В туризме эти сроки увязываются прежде всего с резко очерченной сезонностью). Структура и состав рекламного материала строятся из следующих составляющих: 1) заголовок; 2) информация; 3) иллюстрация; 4) идентификация. На что нужно обратить особое внимание? Важно все, однако степень важности того или иного элемента рекламы зависит как от потребителя, на которого рассчитана реклама, так и от рекламируемого товара. Заголовок, например, обычно производит впечатление на не очень искушенную аудиторию, а также на туристов третьего возраста. Упор на информацию делается в рекламе бизнес-туров. Идентификация имеет важное значение для клиентов среднего и выше среднего уровня достатка, ориентированных на курортный и круизный отдых и т. д. Слоган — рекламная формула, постоянный рекламный девиз. Четкая, ясная и лаконичная формулировка основной темы рекламного обращения. Фирменный слоган определяет характерные уникальные особенности деятельности рекламодателя и является элементом фирменного стиля. Удачный слоган может оказаться не менее эффективным, чем товарный знак. Его легче запомнить, т. к. он воздействует не только на зрение, но и на слух. Слоган — необязательный элемент фирменного стиля. слоган. регистрируется в качестве собственности фирмы, как и товарный знак. Брендинг - процесс установления узнаваемости продукта с использованием отличительного имени или символа. За ненадлежащую рекламу предусматривается ответственность в соответствии с законом РФ от 18 июля 1995г.№ 108- ФЗ “О рекламе” (с изменениями от 13.03.2006г. № 38-ФЗ ).