- •Подходы в системе упр-ния орг-цией. Три осн. Подхода к упр-нию: 1 .Процессный подход-
- •Стратегическое планирование: сущность и процесс.
- •Зарубеж. Модели менед-нта (американская, японская, европейская).
- •Организация как система: понятие и сущность, основные свойства. Классификация организаций.
- •Организационная структура п/п (линейная, функциональная, гибкая).
- •Признаки рисковых ситуаций, сущность и классификация рисков.
- •Роль человеческого фактора при принятии управленческих решений.
- •Методы проведения экспертиз. Смотри вопрос выше.
- •Концепция стратегического менеджмента. - ц
- •Формирование миссии и цели организации.
- •Стратегический анализ внешней среды предприятия.
- •Стратегический анализ внутренней среды.
- •Ключевые факторы успеха организации.
- •Маркетинговые стратегии: особенности, содержание, виды и формирование.
- •35,Основные понятия и содержание вфп.
- •Стратегическое планирование развития предприятия.
- •38.0Перативное планирование производства.
- •39,Организация вфп.
- •Финансовое планирование.
- •Планирование маркетинговых мероприятий.
- •Теоретические основы инновационного менеджмента.
- •Выбор и разработка инновационной стратегии.
- •Управление инновационными проектами промышленного предприятия.
- •Инновационный риск. Управление рисками.
- •55 . Кадры инновационных п/п
- •Правовое регулирование инновационной деятельностью. Патенты. Лицензирование. Ноу-хау.
- •Сущность, функции, 4-пи, основные понятия и концепции маркетинга.
- •Покупательское поведение потребителей. Факторы, влияющие на решение о покупке.
- •Квалиметрия: понятие, виды, объекты, методы.
- •Показатели качества.
- •Контроль качества: сущность, методы (диаграмма Паретто, диаграмма Исикабы, контрольные карты Шухарта)
- •Пять звезд качества.
- •Процедура банкротства.Меры по предупреждению банкротства. Несостоятельность (банкротство)
- •88,Организационная культура предприятия: формирование, значение, функции, содержание ок.
- •Производственный конфликт и его влияние на организационные процессы.
- •Модели организационного поведения сотрудников предприятия (по Ньюстрому).
Стратегический анализ внешней среды предприятия.
цель анализа - выявить и уяснить возможности и угрозы которые могут возникнуть для п/п в будущем с тем что бы правильно определить стратегию и общую политику п/п.
Внешний анализ явл-ся частью SWOT анализа (S -сил. стороны, W - слаб, стороны, О - возможности, Т
угрозы)
Внешняя среда п/п (макросреда) представляет собой совокупно активно действующих субъектов и сил, которые находятся вне сферы непосредственного контроля со стороны руководства организации и могут оказывать влияние на ее стратегию. Возможности - это положительные тенденции и явления внеш. среды, они могу привести к увеличению объемов продаж и прибыли. Угрозы - отриц. явления, которые способны при отсутствии реакции предприятия ослабить его конкурентный статус.
Факторы внешней среды: -Эконом, природные, демогр-ие, политико-правовые, научно-технические. Отраслевые факторы: потребители, поставщики, конкуренты, рынок рабочей силы.
Проводят PEST анализ макросреды п/п содержит 4 осн. фактора: Р- политико-правовые, Е- экономические, S- социокультурные, Т -технологические.
Р- фактор изучается в первую очередь для того что бы иметь представление об - изменении законодательств, - налоговой политике; -госуд. влиянии; -правитель.стабильности. Е - фактор позволяет понять как на уровне государства формируются и распределяются экономические ресурсы (экономич.ситуация, курс валют, уровень инфляции и безработицы), S - сюда относятся демографические изменения, изменения структуры дохода, отношения к труду, активность потребителей, Г- анализ технологического компонента позволяет предвидеть возможности связанные с развитием науки и техники (новые патенты продукты)
Этапы проведения PEST анализа: разрабатывается перечень внешних стратегических факторов, оценивается значимость каждого фактора путем присвоения веса, дается оценка степени каждого фактора по 5-бальной шкале, определяются взвешенные оценки путем умножения веса фактора на силу его воздействия и подсчитывается общая оценка для п/п. Эта оценка указывает на степень готовности п/п реагировать на текущие и прогнозируемые факторы внешней среды.
Стратегический анализ внутренней среды.
Цель: оценить стратегическую ситуацию на п/п с учетом имеющихся ограничений сильных и слабых сторон. Анализ внутр. среды это процесс комплексного анализа внутр.ресурсов и возможностей п/п направленных на оценку текущего состояния бизнеса его сильных и слабых сторон и выявления стратегических проблем.
Принципы: 1 .Системности 2. Комплексности 3.Сопоставимости 4. Уникальности Анализ сильных и слабых сторон п/п. Сильные стороны это опыт и ресурсы, которыми владеет п/п а так же стратегически важные сферы деятельности позволяющие побеждать в конкурентной борьбе. Слабые стороны это недостатки и ограничения, препятствующие успеху.
Оценка факторов сильных и слабых сторон дается в сравнении с лидером по 5 бальной шкале.
категории компетенции бизнеса: - отработавшие (те направления, которые взяты у конкурентов), - неперспективные, - устойчивой компетенции.
Страт, анализ, издержек на основе цепочки ценностей направлен на выявление сильных и слабых сторон п/п, а так же его конкурентных преимуществ. Здесь рассматривается основная деятельность п/п: - ( это прием и хранение материалов необходимых для производства, производство, распределение продукции, маркетинг и сбыт, сервис, основная деятельность), - вспом. деятельность это инфраструктура п/п (общее управление, бух.учет, финансы, информац. системы); управление персоналом (привлечение кадров, продвижение по службе, обучение), - материально техническое обеспечение (все операции с поставщиками и подрядчиками).
Основная деятельность связана с производством товара его продажей и послепродажным обслуживанием и вспомогательная связанная с обеспечением основных процессов. Повысить конкурентоспособность предприятия можно снижая издержки совершенствуя или исключая из «цепочки ценностей» основные элементы и связи.
