
- •Лекція 1
- •Тема 1. Сутність маркетингу та його сучасна концепція. План
- •1. Виникнення і причини розвитку та сутність
- •2. Еволюція концепції маркетингу.
- •3. Система засобів маркетингу.
- •Контрольні запитання та завдання
- •Лекція 2
- •Тема 2. Класифікація маркетингу та його основні категорії. План
- •1. Принципи, завдання та функції маркетингу
- •2. Основні категорії маркетингу. Класифікація потреб Маслоу.
- •3. Товар та товарні класифікації в маркетингу.
- •Контрольні запитання та завдання
- •Тема 3: Маркетингові дослідження.
- •1. Сутність та система маркетингових досліджень
- •Для досягнення цілей дослідження необхідно дотримуватись певної послідовності. Тому дослідження включає певну послідовність кроків (етапів):
- •2. Види маркетингових досліджень. Залежно від мети використовуваної інформації, способів її отримання, техніки проведення та кінцевих результатів існують такі види маркетингових досліджень.
- •3. Маркетингова інформація та методи збору первинної інформації.
- •Лекція 4.
- •1. Навколишнє бізнес-середовище та мікро середовище підприємства, як об'єкти маркетингових досліджень
- •Мікросередовище підприємства.
- •3. Макросередовище підприємства.
- •4. Маркетингове дослідження ринку.
- •Контрольні запитання та завдання
- •Лекція 5
- •Тема 4. Сегментація та позиціонування на ринку. План
- •1.Сутність та принципи ринкового сегментування.
- •2.Вибір цільових сегментів ринку.
- •3. Фактори, які необхідно враховувати при виборі стратегії охоплення ринку
- •4.Позиціонування товару
- •Тема 5. Маркетингова товарна політика. Лекція 6. Сутність товарної політики та розробка нових товарів План
- •1. Сутність та структура товарної політики.
- •2. Сутність нового товару. Три рівні товарів.
- •3. Етапи розробки нового товару.
- •Відділ досліджень і розробок, як звичайно, створює декілька прототипів
- •4. Причини невдач нового товару.
- •Контрольні запитання та завдання
- •Тема 5. Маркетингова товарна політика
- •1. Етапи життєвого циклу товару (жцт).
- •Деякі товари можуть мати відмінні від традиційних криві життєвого циклу.
- •2. Маркетингова стратегія на етапах жцт.
- •3. Якість та конкурентоспроможність товару.
- •4.Товарні знаки і упаковки
- •Контрольні запитання та завдання
- •Тема 6. Маркетингова цінова політика
- •1. Зміст та цілі цінової політики.
- •2. Чинники, що зумовлюють політику ціноутворення.
- •3. Методи ціноутворення.
- •Контрольні запитання та завдання
- •Тема 6. Маркетингова цінова політика.
- •1. Стратегічні рішення щодо рівня цін.
- •2. Зміна цін та реакція на їх зміну.
- •Цінові стратегії в межах товарного асортименту.
- •4. Пристосування ціни.
- •Контрольні запитання та завдання
- •Тема 7. Маркетингова політика розподілу.
- •1. Суть, функції та рівні каналу розподілу.
- •2. Структура каналу розподілу.
- •3. Роздрібна торгівля та її роль у процесі товарного руху. Маркетингові рішення роздрібного торговця.
- •1. Широта і насиченість товарного асортименту
- •2. Форма власності
- •3. Характер торгового обслуговування
- •4. Цінова політика
- •Контрольні запитання та завдання
- •Тема 8. Маркетингова політика комунікацій.
- •1. Сутність та структура системи маркетингових комунікацій.
- •2. Реклама та ї роль в системі маркетингових комунікацій.
- •3. Засоби реклами.
- •1. Заходи стимулювання збуту, спрямовані на споживачів
- •2. Заходи стимулювання збуту, спрямовані на торговельних посередників Основні цілі:
- •До найпоширеніших заходів стимулювання посередників належать:
- •3. Заходи стимулювання власного торговельного персоналу Основні цілі:
- •Найпоширеніші засоби стимулювання:
- •4. "Паблік рілейшнз":суть і засоби.
- •Заходи “Публік рілейшинз”
- •Контрольні запитання та завдання
- •Тема 9. Організація і контроль маркетингової діяльності підприємства.
- •1. Організація і контроль маркетингової діяльності підприємства
- •Моделі побудови відділів маркетингу
- •3. Маркетинговий контроль
- •Типи маркетингового контролю
- •Контрольні запитання та завдання
Контрольні запитання та завдання
Назвати суть і значення ціни товару.
Дати визначення маркетингової цінової політики.
На яких типах ринків використання маркетингової цінової політики є найбільш доцільним.
На яких типах ринків використання маркетингової цінової політики є найбільш не доцільним.
Назвати основні цілі ціноутворення.
З яких етапів складається процес ціноутворення? Які ви можете назвати фактори ціноутворення?
Що розуміють під “еластичністю попиту і ціни”?
Які фактори впливають на рівень еластичності попиту? Пояснити їх.
Коли виникає необхідність зниження ціни? Пояснити ці випадки.
Чим визначається нижня межа ціни?
Назвати три базові моделі ціноутворення.
Що розуміють під стратегією ціноутворення? Які відомі стратегії ціноутворення на нові та унікальні вироби ви знаєте?
Перерахувати чинники, під впливом яких формується ціна.
Дати характеристику найпростішого методу ціноутворення.
Які методи ціноутворення відносяться до конкурентної моделі?
Охарактеризувати метод встановлення цін на підставі торгів.
Тема 6. Маркетингова цінова політика.
Лекція 9. Маркетингові цінові стратегії.
План
Стратегічні рішення щодо рівня цін.
Цінові стратегії в межах товарного асортименту.
Зміна цін та реакція на їх зміну.
1. Стратегічні рішення щодо рівня цін.
Розроблення цінової стратегії передбачає прийняття великої кількості різних рішень.
Ці рішення дуже важливі у процесі ціноутворення. Виділяють два принципово відмінні типи стратегій щодо цінового рівня:
стратегія високих цін;
стратегія низьких цін.
Вибираючи відповідну стратегію, ураховують цілі цінової політики фірми, а також психологію ціносприйняття.
Високі "престижні" ціни асоціюються у споживачів із високою якістю товарів, що зумовлена використанням коштовних матеріалів, ретельним виготовленням, суворим контролем, а також високим рівнем сервісу. Висока ціна, відіграючи роль індикатора якості, має найбільший вплив при купівлі складних і цінних товарів (автомобілів, дорогої парфумерії тощо). Низькі ціни, привабливі для значної частини ринку, дають змогу збільшувати обсяги продажу товарів, вести активну цінову конкурентну боротьбу.
При встановленні цін на принципово нові "піонерні" товари, захищені патентом, ці дві альтернативні стратегії проявляються найяскравіше і мають свої назви:
стратегія "зняття вершків";
стратегія "проникнення".
При використанні стратегії "зняття вершків" фірма спочатку встановлює на свій товар високу престижну ціну, яка робить його досяжним лише для верхніх ешелонів ринку. Після уповільнення першої хвилі збуту ціни поетапно знижують, що дає змогу поступово залучати до купівлі товару дедалі більшу кількість ринкових сегментів, знімаючи з кожного з них фінансові "вершки". Таку цінову стратегію використовує, наприклад, корпорація "Дюпон", яка вивела на світовий ринок багато справжніх новинок (целофан, нейлон тощо).
Використання стратегії "зняття вершків" зумовлюють такі фактори:
- вона допомагає компенсувати значні витрати на науково-дослідні розробки "піонерних" товарів і впровадження їх у виробництво, а також витрати на рекламу при виведенні новинок на ринок;
- перша група споживачів нового товару (сегмент із високим рівнем доходів) менш чутлива до високої ціни, ніж подальші сегменти;
- висока початкова ціна створює образ високої якості товару;
- збільшення початкової ціни найчастіше викликає опір ринку, тоді як поступове зниження ціни сприймається доброзичливо.
Деякі фірми ефективно використовують стратегію "проникнення", відразу встановлюючи на свою новинку відносно низьку ціну, сподіваючись у такий спосіб залучити велику кількість споживачів та захопити значну частку ринку.
Встановленню ціни проникнення сприяють такі умови:
- ринок характеризується високою ціновою еластичністю попиту;
- збільшення обсягів збуту сприяє зниженню витрат на виробництво і реалізацію продукції;
- низька ціна не приваблює потенційних конкурентів.
Стосовно цін на нові товари-імітатори, аналоги яких уже існують на ринку, можуть бути використані різні стратегії відносно показників "ціна-якість" з урахуванням кон'юнктури конкретного ринку.
Ц Якість
|
Висока
|
Середня
|
Низька
|
Висока
|
1. Стратегія преміальних націнок
|
2. Стратегія глибокого проникнення на ринок
|
3. Стратегія переваг
|
Середня
|
4. Стратегія показного блиску
|
5. Стратегія середнього рівня
|
6. Стратегія доброякісності
|
Низька
|
7. Стратегія пограбування
|
8. Стратегія завищеної ціни
|
9. Стратегія дешевих товарів
|
У такій ситуації ціна слугує засобом позиціонування даного товару серед товарів конкурентів.
Цінові стратегії 1, 5 і 9 можна водночас використовувати на одному й тому самому ринку. Вони ілюструють диференціацію ціни залежно від рівня якості: фірма пропонує продукт високої якості за найвищою ціною; продукт середньої якості - за середньою ціною і, нарешті, продукт низької якості - за найнижчою ціною. Умовою одночасного використання даних цінових стратегій є лише наявність відповідних сегментів ринку, які виявляють попит нарізні за якістю і ціною товари.
Позиції 2, 3 і б являють собою різні варіанти цінової стратегії, націленої на витиснення конкурента з діагональних позицій 1, 5, 9. Це стратегії створення цінових переваг. Їх представники можуть рекламувати себе так:
"Ми пропонуємо товар тієї самої якості, але за прийнятнішими цінами?".
На відміну від них стратегії 4, 7, 8 ілюструють завищення цін відносно корисного ефекту продукції. Якщо фірма використає такі стратегії в .умовах розвинутого ринку, її клієнти відчують себе скривдженими, введеними в оману, що, безперечно, зашкодить репутації фірми.
Ще один елемент, який розглядають при визначенні цін, і пов'язаний із психологією ціносприйняття використання стратегії незаокруглених цін. Такі ціни - на декілька одиниць нижчі від подільшого круглого числа (4,95 гри., 298 грн.) - здебільшого сприймаються споживачами як ретельно розраховані і створюють враження трохи нижчого рівня ціни, ніж насправді. Але якщо фірма прагне створити імідж дорогого високоякісного товару, а не товару, доступного за ціною, їй варто відмовитись від стратегії незаокруглених цін.