
- •1. Внешняя маркетинговая среда.
- •2. Внутренняя маркетинговая среда
- •6 Основных принципов pr в кризисной ситуации
- •4.Директ маркетинг
- •1. Влияние, приобретение, торговля марками
- •2. Расширение, оздоровление, ликвидация марок
- •Формы и системы оплаты труда
- •Нормирование труда
- •Уместность использования товара в определенное время определенным образом
- •1. Рекламодатели
- •2. Рекламопроизводители
- •3. Рекламораспостранители
- •По способу подачи информации:
- •5 Ошибок дизайнеров:
- •Жанры политической телевизионной рекламы
- •Структура политического имиджа
Жанры политической телевизионной рекламы
Построенные по принципу прямого общения со зрителями:
выступления перед телевизионной аудиторией – становится одним из центральных элементов политической рекламной кампании. Среди качеств, предпочтительных для положительного восприятия политика аудиторией выделяют:
терпимость к собеседникам и соперникам;
умение выглядеть компетентным в глазах зрителя;
соблюдать меру в плане самоподачи, дозировать эмоциональную вовлеченность;
тембр, мелодика голоса, сила и полнота звука, модуляция;
культура речи;
теледебаты – многоголосный вариант представления политических программ. Основной участник (или несколько участников) подвергаются перекрестному опросу со стороны заранее приглашенных в студию представителей публики. Это своего рода «момент истины», позволяющий глубоко узнать кандидата.
«Замещенные» выступления – видеоролики. Видеоролик – наиболее короткое рекламное теле-произведение (от 15-30 сек. до 1-2 мин.). Основная задача – произвести максимально сильное впечатление на аудиторию за очень короткое время. Типы роликов:
видеозаставка – примитивный ролик, содержащий одну фразу – слоган;
«говорящие головы» – призваны объяснить предвыборные обещания, заверить в том, что кандидат может их осуществить;
агрессивный ролик – указывает на недостатки противников;
ролик в режиме реального времени – кандидат общается с людьми;
интервью случайного прохожего;
рекомендательный ролик – в поддержку кандидата выступают известные личности;
беспристрастный репортер – зрителям предоставляются различные факты о кандидате.
Рекламные телепередачи и политические шоу.
Традиционные телевизионные жанры, адаптированные к рекламным целям.
Визуальный имидж политика
Визуальные характеристики: взгляд (бегающий, немигающий, скорость и частота мигания, интенсивность и пассивность взгляда, направленность взгляда на камеру, свободная артикуляция направления взгляда), мимика и жестикуляция – умение «держать лицо» - профессиональное владение мимикой; жесты выдают темперамент(жесты, направленные на себя, благоприятней, чем обращенные к аудитории; направленный на телезрителей указательный палец – наиболее раздражающий жест; сжатый кулак – революционная борьба).
Основа визуального имиджа – природные данные политика, но телевидение обладает уникальной возможностью моделировать образ кандидата согласно политико-рекламному проекту.
Крупный план. Чем ближе день выборов, тем чаще политика показывают крупным планом. Это объясняется требованием добиться оптимальной коммуникации в финале предвыборной борьбы. Большое значение здесь имеет работа над крупным планом, освещение в студии, умение «держать лицо» при прожекторном освещении.
Эмоционально-рациональный баланс рекламного обращения.
Отношение к рекламе - это сложный социально-психологический процесс, включающий в себя когнитивный (осведомленность и знания о торговой марке), эмоциональный (склонность и предпочтения) и конативный (волевой, деятельностный - убеждение и покупка) компоненты. Следует различать физические, псевдофизические, полезные качества товара. При разработке рекламной стратегии важно определить степень готовности потребителя жертвовать одними желанными свойствами в пользу других.
Модели познавательной структуры (рациональные модели) основаны на предположении, что товары включают в себя некие абстрактные свойства, которые отбираются и комбинируются в целях формирования общего отношения к товару. Они делятся на две группы: компенсационные и некомпенсационные модели. В компенсационных моделях низкий рейтинг одного показателя компенсируется высоким рейтингом другого. Разновидностями некомпенсационных моделей являются конъюнктивная и дизъюнктивная модели познавательной структуры. Конъюнктивная (объединяющая) модель формирования отношения основана на совокупности свойств, отвечающих некоторому минимальному уровню требований. В этой модели делается акцент на совокупности свойств. В дизъюнктивной (разъединяющей) модели подчеркивается высокий рейтинг по одному или двум свойствам, которые являются основой выбора, а остальные считаются несущественными.
Эмоциональная реклама направлена на пробуждение чувств и, как правило, содержит минимум информации. Она направлена не только на пробуждение ощущений чувств, настроений, но и на ассоциирование их с торговой маркой.
Модели эмоционального отклика на рекламу, как правило, включают следующие компоненты:
1.Чувства, создаваемые рекламой (радость, изумление, юмор, страх и т.п.).
2.Отношение, возникающее у конкретного потребителя к данному рекламному обращению, которое переносится на рекламируемый товар.
3.Трансформирование предыдущего использования товара. Чувства трансформируются и приближаются к стереотипу, навязанному рекламой.
Эмоции в рекламе. Моделирование эмоциональных состояний потребителя.
Аффективный (эмоциональный) компонент рекламного воздействия определяет эмоциональное отношение к объекту рекламной информации (с симпатией, антипатией, нейтрально, противоречиво).
Эмоциями называют психические процессы, в которых человек непосредственно и лично переживает свое отношение к тем или иным явлениям окружающей действительности или в которых получают свое субъективное отражение различные состояния организма человека.
Индивидуальные особенности, эмоциональная память (приятно неприятно, понравилось не понравилось и т.д.). Эмоции бывают 2-ух видов: стенические (усиливают активность человека, активизируют его деятельность) и астенические (ослабляют активность, делают человека пассивным).
Самое сильное эмоциональное состояние аффект сильное, кратковременное эмоциональное состояние, возникающее как реакция на событие, которое произошло.
Настроение характеризует общее эмоциональное состояние человека, действует длительное время, очень личностно.
Эмоциональная мотивация покупателя связана с возникновением у него чувств, переживаний, настроений, побуждающих сделать покупку. Эмоции создают психическое напряжение, которое должно разрешиться в какихто действиях (таким действием становится покупка, рекомендуемая рекламой).
Общепринято различать эмоции положительные (приятные), отрицательные (неприятные) и нейтральные.
Согласно К.Е. Изарду, существует 10 видов «фундаментальных эмоций». 1.Интерес; 2.Радость; 3.Удивление; 4.Гнев; 5.Горе; 6.Отвращение; 7.Презрение; 8.Страх; 9.Стыд; 10.Вина.
Моделирование эмоций:
Ю. Гребенкин считает, что существует четыре базовых эмоциональных компонента. Условно он называет их «СИЛА-агрессия» - как удивление, восхищение (Ах!, Ух, ты!); СЕКС – как заинтересованность; ЮМОР – как радость, смешно и СИМПАТИЯ-УМИЛЕНИЕ – как любовь к детям, зверятам.
Эмоция «смешно».
Эта эмоция работает в рекламе, если выполнена на «высоком профессиональном уровне» и вызывает улыбку не над создателями рекламного сообщения, а содержанием (сюжетом) рекламы. Удачные примеры: *На арену цирка выскакивает лошадь-муляж, артисты до этого перекусывали «Твикс»; один из них видит тигров на арене: «Кажется это не наш номер!» и слоган «сделай паузу, скушай ТВИКС»./* Серия роликов сока «моя семья», например, девочка выпивает почти 2 литра сока; папа сокрушается:- «Деточка, ты же лопнешь!». – «А ты налей, и отойди!».
Одним из способов моделирования этой эмоции у потребителя является клоунада.
В рекламе возможно использование содержания забавных анекдотов, историй, шуток и выражений, введение известных комических персонажей или перенос характерных приемов поведения сатириков-юмористов. */Реклама сети магазинов «Эльдорадо» с резидентом «Камеди Клаб» Вадимом Галыгиным. - Даже если у Вас ничего нет, вы для нас король! – аналогия персонажа сказки «а король-то голый!»
Эмоции удивления «Ах!», «Ух, ты!»
Неожиданное событие. Неожиданное событие, сопровождаемое легким испугом, вызывает биологическую функцию защиты - реакцию «замирания», свойственную живым существам. Несовпадение представлений – это еще один фактор, вызывающий удивление.
*/ Реклама шоколадных батончиков «Шок». Со слоганом «Шок – это по нашему»…
Сопереживание и ожидание зрелища – это настройка на событие, которое вызывают «внутреннее волнение». * Пример? («Люди-Открывашки» на карнизе в рекламе пива «Туборг».)…
«Внутренне озарение» - это встреча с информацией, которая формирует новые представления человека о самом себе или реальности, в которой мы живем. (* например, в рекламе пылесоса показаны жучки-сапрофиты, которые живут в пыли)…
Эмоция сексуальной заинтересованности.
Психоаналитические концепции, в первую очередь З. Фрейда послужили основой для создания рекламы, имеющий явный или завуалированный сексуальный контекст. *Дезодоранты, гели для душа и проч. «Акс- эффект»; /*соки «Я» - где наслаждение, там Я;
Эмоция симпатии- умиления.
В повседневной реальности больших и малых стрессов, проблем и трудностей, у людей обостряется потребность в положительных эмоциях. Их могут дать красота природы, уютный домашний очаг, экстремальный отдых и т.д. Положительные эмоции люди получают от братьев наших меньших, детей. (Примеры:Реклама шоколада киндер, с картинками детенышей животных и их мам. Мелодия со словами «Мама- первое слово, важное слово –жизнь подарила мне и тебе…»)
Этапы рекламной разработки имиджа политика. Современная политическая мифология и реклама.
Формирование имиджа политика – главная задача политической рекламы.
Политический имидж(ПИ)-это сложившайся в моссовом сознании и имеющий характер стереотипа эмоционально окрашенный образ конкретного полит.лидера или полит.организации. ПИ на практике связывают прежде всего с имиджем полит.лидера.
Основные функции имиджа:
1.Наминативная (имидж обозначает, выделяет, отстаивает лич-ть политика в среде других, демонстрир.отличит. ее качества подчеркивая достоинством)
2.Эстетическая (имидж должен облагородить впечатленияпроивод.на публику лидером)
3.Адресная (имидж связывает политика и целевую аудиторию,отвечает на вопросы электората)
4.Коммуникативная
Классификация имиджей:
- имидж объективен или реален – это впечатление о кандидате, которое есть у избирателя;
- субъективный имидж – представление кандидата и его команды о том, каким его видят избиратели;
- моделируемый имидж – тот образ, который пытается создать кандидат и привлеченные специалисты (рекламисты).