Тема 4.5 роль психических состояний в профессиональной деятельности

Характерной особенностью профессиональной деятельности является ее постоянная или периодическая рабочая напря­женность, которая для некоторых профессий и условий дея­тельности определяется сложностью и ответственностью тру­довых задач, возникновением нештатных и аварийных ситуаций, повышенной профессиональной нагрузкой, иног­да опасностью для жизни и другими экстремальными факто­рами. Их интенсивное или длительное воздействие приводит к развитию функциональных нарушений и возникновению особых психических состояний.

Функциональные состояния характеризуют в основ­ном причинность, уровень и последствия нарушения процес­сов гомеостатического и адаптивного регулирования в орга­низме, и они проявляются в совокупности реакций тех или иных его функций и систем.

Психические состояния, главным образом, отражают реальную жизненную и трудовую ситуацию и отношение к ней субъекта, а также вовлекают в процесс разрешения ситу­ационной задачи психические процессы и личностные обра­зования — мотивационную и эмоционально-волевую сферу, характерологические черты.

Психические состояния регу­лируют не только адаптивное, но и дезадаптивное поведение, дезорганизуя деятельность.

В этом заключается особен­ность взаимосвязи тех или иных психических состояний с профессиональной надежностью человека: конкретное пси­хическое состояние не только может стать причиной наруше­ния работоспособности и снижения надежности, но и про­фессиональные трудности, связанные, например, с частыми ошибочными действиями, могут привести к развитию опре­деленных форм психической дезадаптации и снижению про­фессиональной пригодности.

Факторы, влияющие на эффективность профессиональной деятельности

1. Утомление и переутомление

2. Психологический стресс

1. Утомление и переутомление

Деятельность человека ввиду ее напряженного характера, как правило, сопровождается снижением работоспособно­сти за счет нарушения функционального состояния, паде­ния активности психических функций и т. д. Среди функ­циональных нарушений особое место с точки зрения частоты возникновения и влияния на работоспособность и занимает состояние утомления и переутомления.

Повышенная чувствительность к стандартным рабочим нагрузкам, быстрая утомляемость и медленное восстановление после их воздействий свидетельствуют о недостаточной профессио­нальной пригодности индивида.

По данным мировой статистики, утомление играет су­щественную роль в качестве причины снижения функцио­нальной надежности летчиков. Отмечается, что в 10% летных происшествий утомление являлось либо пред­положительной, либо сопутствующей причиной.

Утомление влияет на профессиональную надежность и эффективность деятельности, а также на психический и фи­зиологический статус.

Установлено, что эффективность и надежность деятельности при компенсируемом утом­лении не ухудшается, а при остром, как правило, незначитель­но нарушается.

При хроническом утомлении и переутомлении отмечается снижение точности и увеличение временных пока­зателей выполнения рабочего задания по сравнению с их нор­мативными значениями.

В ряде случаев, особенно при пере­утомлении, могут возникать грубые ошибки в ранее освоенных действиях, и даже срывы выполнения задания.

В основе этих нарушений лежат прежде всего изменения рабочей, поведен­ческой активности (были проведены исследования на летчиках), а именно: увеличение количества и амплитуды движений органами управления, появление рез­ких, несоразмерных рабочих движений, нарушение двигатель­ной координации и согласованности управляющих действий, замедление двигательных реакций, ухудшение точности вос­произведения необходимых мышечных усилий, возрастание зажима ручки управления и т. д. При проведении радиообме­на отмечаются дефекты в речевой связи в виде искажений, за­медленной передачи команд и докладов. Нарушаются ско­рость и точность восприятия приборной и неинструментной информации, снижаются резервы внимания, искажается чув­ство времени. Появляются общая скованность и напряжен­ность. В ряде случаев отмечаются нарушения пространствен­ной ориентации, возникают иллюзии.

При развитии утомления функциональные признаки это­го состояния появляются значительно раньше ухудшения профессиональных показателей деятельности. Нару­шение общего самочувствия и сна являются наиболее ранни­ми проявлениями утомления и особенно переутомления.

В состоянии хронического утомления и переутомления специалисты могут жаловаться:

• на снижение интереса к профдеятельности,

• у них появляется чувство неуверенности в своих возможностях, желание скорейшего его завершения;

• при переутомлении, кроме того, отмечается ухудшение осмотрительности, бдительности, а у пилотов снижение переносимости больших ускорений.

Со стороны психической сферы при хроническом утомле­нии и особенно переутомлении наблюдается расстройство функции внимания — снижаются его устойчивость и скорость переключения, нарушается концентрация, сужается объем внимания. Ухудшается функционирование оперативной памя­ти, замедляются мыслительные процессы, страдает функция прогнозирования, предвидения ситуации. Отмечается сниже­ние волевых усилий, нарушаются выдержка, самоконтроль.

Перечисленные выше признаки утомления и переутомле­ния встречаются в различных сочетаниях и с разной степенью выраженности. Это усложняет диагностику таких состояний, особенно когда затруднено проведение углубленных обследо­ваний с применением методов функциональной диагности­ки. При диагностике утомления следует обращать внимание на суточную периодику функций, фазовость их изменения, а также на инди­видуальную структуру проявлений утомления.

Развитие симптомов утомления, степень их выраженно­сти и влияния на психическую деятельность определяются, как обшей функциональной устойчивостью организма чело­века, так и уровнем его профессиональной подготовленно­сти и развитием способностей к выполнению конкретной деятельности, то есть профессиональной пригодностью.