I. Основные положения
Авторами данной типологии являются американский психолог, специалист по социально-психологической подготовке управленческих кадров Сьюзен Делингер и графолог из Сан-Франциско Энн Махони. Тип личности в рамках данной теории можно определить
на основе наблюдения за поведением человека,
по результатам выбора человеком какой-либо геометрической фигуры из 5 предложенных.
В исходной интерпретации предложенных фигур основными являются следующие положения:
круг – это символ, означающий одобрение, чувственность, дружеское расположение, игривость;
квадрат - это символ, означающий преобладание в характере логики, прагматичного подхода к действительности;
треугольник - это символ, означающий агрессию, напористость, ориентацию на достижения, стремление к успеху;
ломаная линия - это символ, означающий богатое воображение, индивидуальность, эстетическую направленность, креативность.
Поведение в конфликте конкретной психогеометрической фигуры может выглядеть следующим образом:
Формы личности |
Стили поведения в конфликте |
Треугольник, Зигзаг |
Состязание, атака, агрессия |
Круг, Треугольник |
Проявление гибкости, поиск компромисса |
Квадрат, Прямоугольник, Зигзаг |
Уклонение от столкновения |
Круг |
Приспособление вплоть до сдачи позиций |
Круг, Квадрат, Зигзаг, Прямоугольник |
Сотрудничество, образование союзов, объединение с другими |
Особенности проблемного поведения Квадрата
Проблемное поведение Квадрата |
Ключ к разрешению проблемы |
«В инструкции ясно сказано…» |
Любая инструкция (правило) носит общий характер. В конкретных ситуациях могут быть исключения, которые только подтверждают общее правило. |
«Мы всегда делали это так». |
Цифры и факты убедят Квадрата в эффективности нового метода. |
«Звучит убедительно, но я хотел (хотела) бы знать…» |
Дайте всю дополнительную информацию. |
«Я бы помог (помогла), но у меня много работы». |
Планируйте привлечение Квадрата к вашей работе заблаговременно и заручитесь его согласием. Если нужна срочная помощь, используйте авторитет и власть вашего общего с Квадратом начальника. |
«Извините, но это не входит в мои обязанности». |
Квадрат твердо знает служебные инструкции. Используйте его знания, чтобы найти того сотрудника, который должен сделать эту работу. |
«Я не могу работать, пока не получу от Н. данные о…» |
Всегда есть другая работа, напомните о ней Квадрату. Простимулируйте нерадивого коллегу Н. |
«У меня так много работы, никто не работает так много, как я!» |
Выслушайте и подбодрите Квадрата. Он жалуется не часто. Если есть возможность, похвалите Квадрата официально (например, на служебном совещании). |
«Я бы с удовольствием присоединился к вам, но сегодня я должен быть дома в 18 часов». |
Найдите место Квадрату в неформальных отношениях. Формируйте у Квадрата чувство принадлежности к коллективу на уровне личных отношений. |
Молчание |
Это худшее, что может «выкинуть» Квадрат. Он может молчать днями. Такое случается, когда ему действительно плохо. Не обижайтесь на него и во что бы то ни стало постарайтесь восстановить контакт. |