- •1.Развитие теории и практики уп
- •2.Функции системы уп.
- •3.Методы системы уп.
- •4.Персонал-технологии: основные требования и условия реализации.
- •5.Организация работы с персоналом на предприятии.
- •6. Оценка эффективности системы управления персоналом
- •7. Планирование работы с персоналом.
- •8. Стратегия управлением персоналом.
- •9. Маркетинг персонала
- •10. Кадровая политика организации.
- •11. Виды кадровой политики.
- •12. Технология найма персонала.
- •13.Внешние и внутренние источники привлечения персонала:
- •14. Требования к кандидатам при приеме на работу:
- •15.Собеседование при приеме на работу: сущность, виды, основные правила проведения.
- •5. Провести тесты для определения темперамента, работоспособности и совместимости с коллективом вашего соискателя.
- •16. Формирование резерва руководящих кадров, оценка эффективности программ формирования резерва.
- •17.Процедура конкурсного отбора персонала в организации. Методы отбора.
- •3 Подхода:
- •18.Адаптация персонала: понятие, организация, эффективность.
- •19.Адаптация персонала. Условия успешной адаптацией.
- •20. Методы профессионального обучения.
- •21.Деловая карьера: определение, виды, этапы.
- •22.Управление карьерой персонала в современной организации.
- •23.Технология профессионального обучения.
- •Методы профессионального обучения персонала.
- •25. Оценка персонала в современной организации: понятие, цели, виды.
- •Оценка персонала в современной организации: показатели и методы.
- •5 Базовых принципов мво:
- •28.Коллектив, группа, команда. Сплочение трудового коллектива.
- •29.Мероприятия, воздействующие на организационное поведение персонала.
- •30.Сопротивление персонала стратегии изменений: причины, пути устранения.
- •31.Корпоративная культура: основные характеристики.
- •32. Виды корпоративной культуры.
- •33. Методы формирования и поддержания корпоративной культуры.
- •34. Международный опыт уп
9. Маркетинг персонала
Это вид управленческой деятельности, направленный на долговременное обеспечение организации человеческими ресурсами.
Функции:
Информационная. Создание информационной базы
А) изучение требований, предъявляемых к должности и рабочим местам.
Б) исследования внешней и внутренней среды
В) исследования рынка труда. Предметом изучения является весь потенциал рабочей силы.
Г) изучение имиджа организации, как работодателя. Предметом изучения является образ организации как на внешнем, так и на внутреннем рынке труда.
Источниками информации служат учебные программы, аналитические материалы, информационные сообщения служб занятости, специализированные журналы.
Целью всех этих мероприятий является определение тех областей, которые могут затруднить долговременное обеспечение организации человеческими ресурсами.
Коммуникационная. Целью мероприятий является установление и реализация путей покрытия потребностей в персонале и представление преимуществ организации как работодателя.
А) сегментирование рынка труда (географический, демографический, поведенческий и т.д.)
Б) источники и пути покрытия потребностей в персонале. Внешние источники (целевая подготовка, СМИ, Интернет) и внутренние источники (внутреннее перемещение, использование резерва, перенос отпусков)
Пути покрытия потребностей в персонале:
- активные: соглашения между учебными заведениями, организацией и студентом, заключение договоров с кадровыми агентствами, переманивание.
- пассивные. Объявления в СМИ, рекламные акции
10. Кадровая политика организации.
Кадровая политика – система целей, принципов и вытекающих из них форм, методов и критериев работы с персоналом, распространенных на все категории работников.
Основные характеристики:
Связь со стратегией организации и стратегией УП.
Значимость роли персонала.
Долговременное планирование.
Круг взаимосвязанных функций и процедур по работе с персоналом.
Философия предприятия в отношении персонала.
Цели:
Безусловное выполнение всех прав и обязанностей.
Формирование и поддержание работоспособного, дружного коллектива, развитие внутрипроизводственной демократии.
Рациональное использование кадрового потенциала.
Разработка критериев и методики процедур отбора и подбора, продвижения, увольнения персонала.
Подчиненность всей работы с персоналом, задачакачественного выполнения хоз. деятельности.
11. Виды кадровой политики.
1. На основании уровня осознанности правил и норм, которые лежат в основе мероприятий и непосредственного влияния управленческого аппарата на кадровую ситуацию:
а) пассивная
– отсутствие системы по работе с персоналом, экстренное реагирование на возникающие конфликты, которые гасят любыми средствами без попыток понять причины и возможные последствия.
б) реактивная
– контроль за негативным состоянием в работе с персоналом, понимание причин, экстренное реагирование.
в) опережающая (превентивная)
– обоснованные прогнозы развития ситуации, отдельные действия по недопущению конфликтов, нет строгой программы действий
г) активная
– существуют прогноз и средства достижения целей
2. На основании степени открытости организации по отношению к внешней среде:
А) открытая
– принимаются даже на ключевые позиции кандидаты со стороны. Высокая конкуренция, оплата труда по результатам труда
Б) закрытая
– предпочтение отдается своим сотрудникам. Увеличение льгот с увеличением стажа. Карьерный рост - основной стимулом.