
- •1.Развитие теории и практики уп
- •2.Функции системы уп.
- •3.Методы системы уп.
- •4.Персонал-технологии: основные требования и условия реализации.
- •5.Организация работы с персоналом на предприятии.
- •6. Оценка эффективности системы управления персоналом
- •7. Планирование работы с персоналом.
- •8. Стратегия управлением персоналом.
- •9. Маркетинг персонала
- •10. Кадровая политика организации.
- •11. Виды кадровой политики.
- •12. Технология найма персонала.
- •13.Внешние и внутренние источники привлечения персонала:
- •14. Требования к кандидатам при приеме на работу:
- •15.Собеседование при приеме на работу: сущность, виды, основные правила проведения.
- •5. Провести тесты для определения темперамента, работоспособности и совместимости с коллективом вашего соискателя.
- •16. Формирование резерва руководящих кадров, оценка эффективности программ формирования резерва.
- •17.Процедура конкурсного отбора персонала в организации. Методы отбора.
- •3 Подхода:
- •18.Адаптация персонала: понятие, организация, эффективность.
- •19.Адаптация персонала. Условия успешной адаптацией.
- •20. Методы профессионального обучения.
- •21.Деловая карьера: определение, виды, этапы.
- •22.Управление карьерой персонала в современной организации.
- •23.Технология профессионального обучения.
- •Методы профессионального обучения персонала.
- •25. Оценка персонала в современной организации: понятие, цели, виды.
- •Оценка персонала в современной организации: показатели и методы.
- •5 Базовых принципов мво:
- •28.Коллектив, группа, команда. Сплочение трудового коллектива.
- •29.Мероприятия, воздействующие на организационное поведение персонала.
- •30.Сопротивление персонала стратегии изменений: причины, пути устранения.
- •31.Корпоративная культура: основные характеристики.
- •32. Виды корпоративной культуры.
- •33. Методы формирования и поддержания корпоративной культуры.
- •34. Международный опыт уп
1.Развитие теории и практики уп
Школа научного управления 1885 — 1920г.
Последователи: супруги Гилбрет, Генри Гант.
проектирование разных приемов и методов труда по критерию минимизации времени на их выполнение.
Жестокое разделение сфер деятельности.
Нормирование труда.
Преобладание экономического стимулирования над всеми другими.
Приоритет индивидуальных форм организации и стимулирования труда над коллективными формами.
Индивидуальная ответственность.
Необходимые условия:
четкая задача
согласие человека
производство одного и того же продукта
стабильная среда
Концепция человеческих отношений (с 30-х — 50-е г.г.), Э.Мэйо, Н.П. Фоллет. (Хоторнские эксперименты).
Увеличение внимания к социальным, групповым потребностям человека. Развитие средств и методик изучения взаимодействия формальной и неформальной структуры организации. Стремление к «обогащению» рабочих мест. Престиж и привлекательность, важность, рабочего места, повышение квалификации.
Концепция поведенческих наук (с 50-х по наст.вр.)
Стимул —> реакция —> действие
Бихевиоризм
А.Маслоу, теория Х и У, М.Герцберг – теория потребностей
Ф.Герцберг «двухфакторная модель». Факторы, ставшие причиной крайней удовлетворенности и неудовлетворенности. ТАБЛИЦУ НЕ НАДО, ПРОСТО 2 СТОЛБИКА
-
« - » Гигиенические факторы
« + » Мотиваторы
Политика, проводимая администрацией компании
успех
Излишний контроль
признание
Отношения
продвижение
Условия труда
Содержание работы
З/П
Дополнительные стимулы, доходы
Содержание работы
Органический подход
хранить целое организации в каждой ее части
развивать специализацию персонала и ее универсализацию
создание условий для самоорганизации для каждого работника и коллектива.
создание связей между гостями организации
50-е — 60-е г.г. Теории личностного капитала: т. человеческого капитала и т. социального капитала.
Капитал — ценностный компонент производства. Человеческий капитал — знания, умения и проф. способности работника, характеризующие качество рабочей силы, возможности работника в трудовом процессе —> Т. Шульц, Г.Беккер. Изучали влияние сроков обучения, навыков и способностей на эффективность, экономический рост п/я и зарплату, т.е. определяли экономическую эффективность от инвестиций в человека.
Повышение общего и профессионального образования не только дает прибыль, но и увеличивает удовлетворенность с трудом и производственная самоотдача.
Концепция управления человеческими ресурсами (УЧР).
Человеческие ресурсы — это люди, которые работают, работали и будут работать на п/и. Стратегическая направленность в работе; формирование имиджа организации как наиболее выгодного работодателя; комплекс мероприятий по работе с персоналом; взаимосвязаны со всеми направлениями деятельности организации.