- •Введение
- •I. Теория маркетинговых исследований
- •1.1 Сущность и основные направления маркетинговых исследований
- •1.2 Процесс и методика проведения маркетинговых исследований
- •1.3 Цели, задачи и назначение маркетинговых исследований
- •II. Предприятие ооо «Шадринский пивзавод»
- •2.1. Общая характеристика предприятия
- •2.2. Стратегическое управление.
- •2.3. Организационная структура предприятия
- •2.4. Анализ внутренней среды
- •2.5 Маркетинговая информационная система ооо «шпз»
- •III. Маркетинговое исследование потребителей ооо «Шадринский пивзавод»
- •3.1 Проведение диагностики рынка потребителей.
- •3.2 Swot- анализ
- •− Квалифицированный персонал, Специалисты предприятия шесть раз награждены знаками - «Отличник качества».
- •3.3. Разработка рекомендаций по совершенствованию маркетинговой стратегии.
- •Отчет о маркетинговых исследованиях
- •Введение
- •1. Методология
- •3.Заключения и рекомендации.
- •Рекомендации.
- •Библиографический список
- •Приложения
3.2 Swot- анализ
Оценку внутренней среды фирмы - ее силу и слабость, а также внешних возможностей и угроз обычно называют SWOT - анализом. Метод SWOT (аббревиатура составлена из первых букв английских слов: сила, слабость, возможности и угрозы) широко применяется на практике, т.к. позволяет выделить и соотнести сильные и слабые сторону предприятия.
Проведем SWOT–анализ ООО «Шадринский пивзавод», составив список слабых, сильных сторон предприятия, угроз и возможностей для него.
Сильные стороны:
− хорошая репутация;
− рынок сбыта составляет ~40% в области;
− наличие постоянных поставщиков;
− Квалифицированный персонал, Специалисты предприятия шесть раз награждены знаками - «Отличник качества».
− Широкий ассортимент продукции собственного производства
Слабые стороны:
− кредитная политика предприятия;
износ производственного оборудования;
− неразработанная сеть реализации готового продукта;
− пренебрежение маркетинговым стратегиям
Благоприятные возможности:
− устойчивая потребность населения в недорогом товаре высокого качества;
− предприятие обладает возможностью обслуживать дополнительные группы клиентов и выйти на новые сегменты рынка;
− имеет возможность расширения ассортимента продукции, чтобы удовлетворять больше потребностей клиентов;
Угрозы:
− выход на рынок серьезных конкурентов;
− низкая отпускная цена продукции у конкурентов;
Вырабатывая стратегии, следует помнить, что возможности и угрозы могут переходить в свою противоположность. Так, неиспользованная возможность может стать угрозой, если ее использует конкурент. Таким образом, для ООО «Шадринский пивзавод» необходима такая стратегия, где будут увеличены внутренние силы и внешние возможности предприятия, и где следует сократить слабые внутренние стороны фирмы и по возможности смягчить негативное влияние внешних угроз.
3.3. Разработка рекомендаций по совершенствованию маркетинговой стратегии.
На основе проведенного маркетингового исследования можно сказать, что у ООО «Шадринский пивзавод» уже существует вектор развития в направлении сотрудничества с потребителем. Обеспечение комфортного доступа покупателю к своей продукции не только в каждом районе города, но и области, является минимальной неотъемлемой частью прогрессивного качественного развития. Инструментом такого развития должны стать более глубокие и подробные маркетинговые исследования потребителей, товаров, конкурентов и поставщиков.
У предприятия существует сформировавшаяся ниша покупателей ~40% и завоеванный высокий уровень доверия, что позволяет расширять сферу сотрудничества, а также служит благоприятным фактом для выпуска новый, менее крепких, алкогольных напитков.
Пункты, рекомендуемые для реализации ООО «Шадриснкий пивзавод»:
- анализ внешней (по отношению к предприятию) среды, в которую входит не только рынок, но и политические, социальные, культурные и иные условия. Анализ позволяет выявить факторы, содействующие коммерческому успеху или препятствующие ему. ;
- анализ потребителей, как реальных, так и потенциальных. Данный анализ заключается в исследовании демографических, экономических, социальных, географических и иных характеристик людей, принимающих решение о покупке, а также их потребностей в широком смысле этого понятия и процессов приобретения ими как нашего, так и конкурирующих товаров;
- планирование запуска новой линейки товаров, то есть разработка концепций создания новых товаров и/или модернизации старых, включая их ассортимент и параметрические ряды, упаковку и т. д. Устаревшие, не дающие расчетной прибыли товары снимаются с производства и рынка.
- планирование товародвижения и сбыта, заключение договоров на поставку в популярные сетевые гиганты(Магнит, Монетка). Расширение собственных сбытовых сетей со складами и магазинами и/или агентских сетей;
- обеспечение формирования спроса и стимулирование сбыта путем комбинации рекламы, личной продажи, некоммерческих престижных мероприятий и разного рода материальных стимулов, направленных на покупателей, агентов и конкретных продавцов;
- обеспечение ценовой политики, заключающейся в планировании систем и уровней цен на поставляемые товары, определении “технологии” использования цен, кредитов, скидок и т. п.
- управление маркетинговой деятельностью (маркетингом) как системой, то есть планирование, выполнение и контроль маркетинговой программы и индивидуальных обязанностей каждого участника работы предприятия, оценка рисков и прибылей, эффективности маркетинговых решений.
Для определения потребности в проведении маркетинговых исследований на Шадринском пивзаводе должно непрерывно проводить мониторинг их внешних сред, используя мониторинговую систему.
