Глава 3. Продвижение услуги

1. Разработка товарной политики

Товарная политика — это маркетинговая деятельность, связанная с плани­рованием и осуществлением совокупности мероприятий и стратегий по фор­мированию конкурентных преимуществ и созданию таких характеристик товара, которые делают его постоянно ценным для потребителя и тем самым удовлет­воряют ту или иную его потребность, обеспечивая соответствующую прибыль фирме.

Необходимо разработать свой индивидуальный фирменный стиль. Фирменный стиль - это набор цветовых, графических, словесных, типографических, дизайнерских элементов, призванные создать единый образ фирмы, ее изделий и исходящей из нее информации.

В соответствии с тематикой нашей организации фирменный стиль должен вызывать следующие ассоциации:

1) надежно;

2) экономично;

3) современно;

4) быстро;

5) качественно.

Марка - имя, термин, знак или их сочетание, предназначенные для идентификации товара. Для своей фирмы мы решили взять название «Свой Дом», которое отражает нашу деятельность.

Фирменный стиль- набор цветовых, графических, словесных, типографических элементов, создающий единый образ всех изделий фирмы.

Он включает в себя такие составляющие как:

- Слоган. Мы выбираем слоганом нашей компании фразу « Быстрый дом на 100 лет».

- Логотип. При разработке логотипа мы старались избежать многоцветия. Во-первых, чем больше цветов, тем сложнее добиться равновесия и гармонии. Во-вторых, слишком пестрый логотип хуже запоминается и может выглядеть раздражающе. Количество цветов в хорошем логотипе обычно не превышает трёх.

- Фирменная цветовая гамма. В качестве своих основных цветов мы выбираем белый, синий и чёрный. Белый цвет – свежесть, синий цвет- сила, важность, умиротворенность, интеллект. Чёрный цвет- консерватизм, утончённость.

- Предпродажный сервис, а именно: бесплатные консультации о проектах, моделирование их в современных компьютерных наглядных представлениях.

3.2. Разработка системы маркетинговых коммуникаций

Для компании необходимо разработать систему маркетинговых коммуникаций.

Маркетинговые коммуникации – это процесс передачи информации о товаре целевой аудитории.

Целевая аудитория- группа людей, которая получает маркетинговые обращения и имеет возможность реагировать на них.

Реклама - наш безусловный партнёр по завоеванию рынка. Её мы планируем размещать на выгодных для себя местах, где более всего её ожидает увидеть наш потенциальный покупатель:

- Реклама на радио. На сегодняшний день аудиореклама приобретает все большее значение в сравнении с прочими маркетинговыми инструментами. Грамотно сделанный аудиоролик становится лучшим средством показать услугу, ведь количество людей, прослушивающих аудиорекламу, огромно. Для того, чтобы правильно выбрать радиостанцию для размещения рекламы, необходимо знать возраст целевой аудитории. Изучив несколько радиостанций, мы пришли к выводу, что наиболее приемлемым для нас вариантом является «Авторадио» и «Дорожное радио», так как их слушают аудитории разных возрастных категорий. Согласно прейскуранту, вывешенному на сайте Псков Рекламы, 1 секунда эфирного времени с 7.00 до 21.00 стоит 12 руб., а с 21.00 до 7.00 - 7 рублей. Длительность одного ролика примерно составляет 30 секунд, в результате чего получаем 360 руб. и 210 руб. за одну трансляцию.

- Реклама в интернете. Необходимо создать свой официальный сайт или сайт-визитку для просмотра потенциальных покупателей данной услуги. Создание сайт-визитки 3999руб,а официального сайта 9999 руб.

- Реклама в газетах. Реклама в газете позволяет донести до клиента необходимую вам информацию, такую как цены на товар, акции и скидки и т.д. Ежедневные газеты и еженедельники местного значения довольно популярны и объявления в этих изданиях доходит до громадного количества потенциального потребителя. Также играет немалую роль относительно низкая цена газетной площади, а также возможность размещения рекламы или рекламного объявления непосредственно после его подачи и, если возникнет необходимость, оперативно откорректировать его содержание.

Стоимость 1 кв. см. модульной рекламы в газете составляет 10 рублей.

- Реклама на телевидении. Реклама на телевидении обладает наибольшей возможностью удерживать внимание в связи с тем, что существует возможность одновременно задействовать множество рекламных раздражителей, таких как изображение, цвет, движение, печатный и устный текст. Реклама на телевидении – самая массовая, самая навязчивая и отличается самыми высокими рейтингами среди целевой аудитории. Стоимость одной минуты составляет 100 тыс. рублей.

- Раздачи листовок. Реклама на листовках эффективна для нашей компании, т.к. нашей задачей является то, чтобы о новой услуге узнало как можно больше потенциальных клиентов. Рекламные листовки – яркие и красочные – незаменимы во время презентаций, выставок, промо-акций. Стоимость одной листовки-13,5 рублей, плюс необходимо оплатить работу промоутера или почтальона, раскладывающего листовки по почтовым ящикам - она составляет 200руб/час

Затраты на рекламу указаны в табл.8.

Таблица 8

Прайс-лист размещения рекламы

Реклама на радио «Европа плюс»	Реклама в газете	Работа промоутера	Реклама в интернете
			Сайт-визитка	Официальный сайт
1 сек. 17 руб.	25 руб. кв. см.	80руб/час	3999руб	9999руб

Реклама нашей компании будет звучать и на радио, будет написана в газете. А в интернете пока будет размещен сайт-визитка, а уже позже, когда заработаем денег, создадим официальный сайт.