МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

Псковский государственный университет

Кафедра «Организация строительства и управления недвижимостью» Курсовая работа

Дисциплина: «Основы маркетинга»

Тема: Формирование мероприятий по разработке и продвижению

строительной фирмы «Свой Дом» в г. Пскове

Факультет: ИС Выполнил студент гр. 0043-03	Шестакова Н.А.
Проверила:	Григорьева О.В.

Псков

2012

Содержание:

Введение…………………………………………………………………………..3

1. Маркетинговое исследование……………………………………………..…..5

1.1. Характеристика спроса и предложения на целевом рынке………..………5

1.2. SWOT-анализ целевого рынка………………………………………………6

2. Разработка услуги……………………………………………………………..12

2.1. Описание услуги…………………………………………………………….12

2.2. Характеристика целевых покупателей………………………………...…..15

2.3. Формирование стратегических решений по представлению услуги целевым покупателям…………………………………………………………...........16

3. Продвижение услуги………………………………………………………….19

3.1. Разработка товарной политики……………………………………….……19

3.2. Разработка системы маркетинговых коммуникаций……………………..20

3.3. Разработка сбытовой политики…..………………………………………...22

Заключение……………………………………………………………………….25

Список использованных источников…………………………………………...27

Введение

В последнее время, тема строительства стала очень актуальна. Строительство – это создание различных и всевозможных сооружений, зданий и объектов, так нужных для жизни человека.

Многие просто хотят жить в частном доме, а некоторые мечтают еще и уйти от суеты и повседневности, обрести покой и свободу, а это возможно только в частном доме. Выбор дома ограничен лишь материальными возможностями его будущего хозяина, но стоимость легко варьировать в зависимости от выбранного проекта и материала, из которого планируется строить дом.

Данная курсовая работа посвящена разработке и продвижению строительной организации - «Свой Дом». Наша организация будет заниматься всем комплексом строительно-монтажных услуг в сфере строительства быстровозводимых зданий на территории города Пскова, районов и области.

Курсовая работа будет состоять из трех глав:

1. маркетинговое исследование (сбор, анализ, обобщение и представление информации об элементах внешней среды организации);

2. разработка услуги (описание сервиса, характеристика потребительского рынка и т.д.);

3. продвижение услуги (разработка товарного знака, логотипа, фирменного блока и т.д.).

Целью курсовой работы является проведение маркетинговых исследований и организации комплекса маркетинга в строительной организации «Свой Дом».

В задачи курсовой работы будут входить:

• Маркетинговое исследование, включающее в себя:

• характеристику целевого рынка Псковской области по различным показателям;

• SWOT-анализ маркетинговой среды организации.

• Разработка услуги, содержащая:

• описание услуги;

• характеристику целевых покупателей;

• формирование стратегических решений по представлению услуги целевым покупателям.

• Продвижение услуги, состоящее из:

- разработки товарной политики;

- разработки системы маркетинговых коммуникаций;

- разработки сбытовой политики.