29. Тренируйте эмпатию.

Порой материнское сердце подсказывает то, что не видно глазу явно. А иногда ребенок встречает от родителей непонимание в том, что очевидно. Всегда ли вы точно понимаете, что и как сейчас чувствует и переживает ваш ребенок с одного только взгляда? А присмотревшись к нему, умеете ли вы читать его сиюминутное состояние? Это дар – чувствовать другого, понимать с полуслова и полужеста. Эмпатия³⁹. Но ее можно развивать.

«Быть в состоянии эмпатии означает воспринимать внутренний мир другого точно, с сохранением эмоциональных и смысловых оттенков. Как будто становишься этим другим, но без потери ощущения «как будто». Так, ощущаешь радость или боль другого, как он их ощущает, и воспринимаешь их причины, как он их воспринимает. Но обязательно должен оставаться оттенок «как будто»: как будто это я радуюсь или огорчаюсь» (К. Роджерс).

Наблюдайте за ребенком, вглядывайтесь в него повнимательнее, ловите в выражении его взгляда, изгибе рта, в положении рук его состояние, его отношение к предмету разговора, его согласие или внутреннее сопротивление, его боль, страх, просьбы о помощи, радость. Вы столько о нем знаете, но всегда ли вы готовы воспринимать его неслышные сигналы? Всегда ли готовы проникнуться в его чувства и посочувствовать, даже если его переживания не совсем вам понятны? Он устал и плохо себя чувствует. Он ждет, что его просто пожалеют. А вы вместо этого бодрыми требовательными командами призываете его не кукситься, взять себя в руки. Он не может, потому что не получил вашей помощи, той, какой ему так хотелось – просто добрых сочувственных слов. А вы не видите этого и считаете, что это капризы. Непонимание обидно. Быть неуслышанным родными – горько.

Пока он в школе, попытайтесь представить его, словно он сейчас перед вами – как он улыбается, как он внимательно вас слушает, как он взволнованно о чем-то вам рассказывает, хохочет над шуткой товарищей и т.д. Постарайтесь увидеть все мельчайшие детали – как меняется его лицо, позы, глаза, как он двигает руками, как он стоит или сидит в это время, как выглядит на нем одежда, как он кивает головой или танцует. Представьте его сейчас на уроке. Как он слушает, что он делает, как отвечает, как улыбается, как удивляется, как нервничает, как болтает с соседом по парте…

Несколько полезных сведений о языке жестов также помогут вам. Если в процессе разговора ребенок перекрестил руки или ноги, даже если он согласно кивает головой, он с вами не согласен и не станет делать того, в чем вы его убеждаете. Если он повернут к вам лицом, а телом разворачивается от вас, значит, он внутренне закрыт от этих разговоров. И если даже только носок ноги развернулся в сторону выхода, в направлении от вас, значит, мысленно он уже не с вами. Это сигнал прекратить разговор. Он уже бесполезен и только мотает нервы. Начинает что-то теребить, щелкать ручкой, подергивать ногой – сигналит, что разговор ему надоел, он скучает и нервничает в ожидании, когда же все закончится.

Если вы хотите говорить о чем-то очень важном, то, получив эти сигналы неприятия темы, все равно прекращайте. Если позволяет время и разговор срочный, тогда, чтобы он не был бесполезным, незаметно возьмите тактический перерыв, например, попив воды и переместившись в другое место, сделав какое-то небольшое совместное приятное дело. Перед новым разговором подумайте сначала, что мешает ему согласиться, попытайтесь понять его позицию (сначала ее просто необходимо спокойно и без эмоций выслушать). Что в вашей тактике было неверно?

Сжатые в кулаки или плотно, нервно прижатые к телу пальцы – защищается. От вас? От того, что вы хотите ему добра? А может быть, добра надо желать добрее? А говорить веселее?

Грызет карандаш, теребит одежду, перебирает пальцами, кусает губы – нервничает. Какая уж тут плодотворная работа.

Взгляд направлен на вас, но зрачки неподвижны, тело напряжено – ушел в себя, но имитирует внимание, чтобы его «не доставали».

Почесывает глаз, потирает указательным пальцем нос – не согласен или хочет что-то сказать, но не решается. А захватывает нос в щепоть – особенно сосредоточен.

Пользуйтесь сигналами языка жестов сами. При разговоре показывайте свою направленность на собеседника – склоняйтесь к нему, не нарушая его пространства, в котором ему комфортно (это можно определить по той реакции, когда он начнет от вас отклоняться при вашем приближении), направляйтесь к нему всем телом. Демонстрируйте открытость – лицом, отсутствием барьеров (не стойте за стулом, садитесь не напротив через стол по разным сторонам четырехугольника, а сбоку «треугольно», закидывая ногу на ногу, следите, чтобы носок «висящей» ноги был направлен к собеседнику – это сигнал!). Используйте «зеркальные» позы, постепенно и незаметно начинайте копировать позу своего собеседника. Если люди настроены на один лад, они поневоле принимают похожие позы. Но можно расположить к себе, специально демонстрируя, что вы на одной волне. И не надо «родительских» жестов: «руки вбоки», руки скрещены сзади, как у надсмотрщика, «поза Наполеона», «указующий перст».

Если вы будете правильно использовать язык жестов, то быстрее найдете и общий язык⁴⁰.