- •(Для студентов всех форм обучения специальности)
- •Место дисциплины в системе подготовки
- •Основными целями, достигаемыми при изучении дисциплины являются:
- •Задачи дисциплины
- •Содержание
- •Тема 1. Концепция и история стратегического управления
- •1.1. Эпоха массового производства (до 30–х г. Г. XX века)
- •1.2 Эпоха массового сбыта (с 30-х – до середины 50-х г.Г. XX века)
- •1.3 Постиндустриальная эпоха (середина 50-х г.Г. XX века)
- •1.4. Этапы корпоративного развития
- •Тема 2. Общая характеристика стратегического управления
- •2.1. Определение стратегического менеджмента. Сущность стратегических решений
- •2.2. Отличительная особенность стратегического менеджмента (см)
- •2.3. Основные требования к стратегическому менеджеру
- •Тема 3.Основные составляющие стратегического управления
- •3.1. Понятие стратегической зоны хозяйствования (единицы-бизнеса)
- •3.2. Типы стратегий (по уровню разработки)
- •3.4. Содержание и структура стратегического менеджмента.
- •Тема 4. Назначение (миссия) фирмы, ее цели и основные задачи
- •1. Определение миссии (философии) бизнеса.
- •2. Установление долгосрочных общих целей на плановый период.
- •3. Определение конкретных целей (задач).
- •Тема 5. Конкуренция. Конкурентная среда
- •5.1. Четыре модели конкуренции.
- •5.2. Характеристика конкурентной среды и ее структуры.
- •1. Конкуренция с предприятиями отрасли – «Центральный ринг».
- •3. Оценка возможностей появления новых конкурентов.
- •4. Характер влияния потребления продукции на интенсивность конкуренции.
- •5. Влияние поставщиков продукции на конкурентную борьбу.
- •5.3. Анализ деятельности конкурентов.
- •3. Изучение приемов и методов реализации товарной политики конкурентов.
- •Конкурентоспособность товара. Методы оценки уровня конкурентоспособности товара.
- •Качество товара
- •Цена потребления товара
- •Метод интегрального индексного показателя конкурентоспособности товара (традиционный).
- •5. Анализ организации сбытовой сети конкурентов и использование средств стимулирования реализации.
- •6. Оценка финансовой стабильности конкурентов.
- •7. Построение конкурентной карты рынка.
- •Тема 6. Современные подходы к стратегическому планированию
- •Тема 7. Базовые стратегии одиночного бизнеса
- •Тема 8. Ситуационное проектирование стратегий для предприятий с различной степенью доминирования рынка.
- •Тема 9. Адаптация стратегий к особенностям динамики рынка
- •1). Новый быстрорастущий рынок.
- •2). Рынок в период замедленного роста (зрелость).
- •3). Рынок в период застоя.
- •Тема 10. Основные виды корпоративных стратегий
- •3). Глобальная стратегия или интернациализация.
- •Производство за рубежом.
- •Тема 11. Анализ и управление портфелем компании
- •Тема 12. Условия реализации стратегии: структура и система управления
- •12.1. Управленческая структура предприятия
- •12.2. Системы
- •12.3. Культура и персонал предприятия
- •12.4. Персонал и его квалификация
- •Тема 13. Организация стратегического контроля
- •Методические указания по выполнению контрольной работы для студентов заочной формы обучения по дисциплине «Стратегический менеджмент»
- •Учебно-методическое обеспечение дисциплины
Тема 13. Организация стратегического контроля
Заключительной частью модели стратегического управления является контроль хода реализации стратегического плана. Контроль необходим для обнаружения проблем раньше, чем они примут угрожающий характер. В теории менеджмента контроль рассматривается как пяти шаговый процесс, состоящий из следующих элементов:
1. Определение параметров, подлежащих оценке, другими словами, — сфер контроля.
2. Разработка стандартов или точного определения целей, которые должны быть достигнуты в обозначенный отрезок времени, Соответственно стандарты, используемые для оценки хода реализации стратегии, представляют собой детализацию стратегических целей. Естественно, что более легко устанавливаются стандарты для количественно измеряемых величин (таких, как объем продаж, прибыль). В системе контроля стандарты разрабатываются не только для оценки конечных, но и промежуточных результатов. На данном этапе устанавливается также величина допустимого отклонения от стандарта.
3. Оценка результатов функционирования за обозначенный период.
4. Сопоставление фактических результатов функционирования с установленными стандартами. На этом этапе решается также вопрос: Допустимы ли выявленные отклонения от принятых стандартов.
5. Выработка корректирующих воздействий в случае, если отклонения больше допустимых, т. е. выявление причин отклонений и путей их устранения.
Отметим, что система контроля может указать на необходимость пересмотра самих планов и стандартов (например, поставленные цели могут оказаться излишне оптимистичными). В управлении фирмой различают три типа контроля: стратегический (результаты функционирования более чем за год), тактический (6 — 12 месяцев), операционный (до 6 месяцев), т. е., так же как иерархия стратегий, существует иерархия контроля. Для корпоративного уровня характерен в основном стратегический контроль, при котором главное внимание фокусируется на поддержании баланса между различными видами бизнеса. На уровне отделений преобладает тактический контроль, который фокусирует основное внимание на улучшении конкурентной позиции предприятия. В процессе тактического контроля, как правило, отслеживаются уровень издержек и доля рынка. Для функционального уровня характерен в основном операционный и тактический контроль, в рамках которого ежедневно или еженедельно отслеживаются такие показатели функционирования, как количество выполненных заказов, число рекламаций и т. д. Важным инструментом контроля стратегических программ, а также результатов деятельности конкретных подразделений или проектов являются бюджеты. Для оценки результатов функционирования отдельных подразделений или компании в целом часто также используются стандартные показатели, из которых самый распространенный — доход от инвестиций (return on investment, ROI). Доход от инвестиций определяется как отношение чистой прибыли после уплаты налогов к общим активам, он показывает, сколько потребовалось денежных средств, чтобы получить единицу прибыли. Данный коэффициент используется для определения конкурентоспособности предприятия на основе его сравнения со среднеотраслевым показателем, а также позволяет сравнивать показатели работы различных бизнес единиц. Чистая прибыль отражает конечный результат деятельности предприятия за отчетный период. Она подлежит распределению между акционерами в виде дивидендов и отчислению в качестве нераспределенной прибыли в собственный капитал или на какие-то конкретные цели. При оценке результатов функционирования используется также ряд других стандартных показателей, например доход на одну акцию, производительность труда и т. д.
В заключение отметим, что правильно организованная система оценки и контроля через механизм обратной связи обеспечивает информацией не только процесс реализации стратегических планов, но также и первоначальную разработку стратегии.