- •(Для студентов всех форм обучения специальности)
- •Место дисциплины в системе подготовки
- •Основными целями, достигаемыми при изучении дисциплины являются:
- •Задачи дисциплины
- •Содержание
- •Тема 1. Концепция и история стратегического управления
- •1.1. Эпоха массового производства (до 30–х г. Г. XX века)
- •1.2 Эпоха массового сбыта (с 30-х – до середины 50-х г.Г. XX века)
- •1.3 Постиндустриальная эпоха (середина 50-х г.Г. XX века)
- •1.4. Этапы корпоративного развития
- •Тема 2. Общая характеристика стратегического управления
- •2.1. Определение стратегического менеджмента. Сущность стратегических решений
- •2.2. Отличительная особенность стратегического менеджмента (см)
- •2.3. Основные требования к стратегическому менеджеру
- •Тема 3.Основные составляющие стратегического управления
- •3.1. Понятие стратегической зоны хозяйствования (единицы-бизнеса)
- •3.2. Типы стратегий (по уровню разработки)
- •3.4. Содержание и структура стратегического менеджмента.
- •Тема 4. Назначение (миссия) фирмы, ее цели и основные задачи
- •1. Определение миссии (философии) бизнеса.
- •2. Установление долгосрочных общих целей на плановый период.
- •3. Определение конкретных целей (задач).
- •Тема 5. Конкуренция. Конкурентная среда
- •5.1. Четыре модели конкуренции.
- •5.2. Характеристика конкурентной среды и ее структуры.
- •1. Конкуренция с предприятиями отрасли – «Центральный ринг».
- •3. Оценка возможностей появления новых конкурентов.
- •4. Характер влияния потребления продукции на интенсивность конкуренции.
- •5. Влияние поставщиков продукции на конкурентную борьбу.
- •5.3. Анализ деятельности конкурентов.
- •3. Изучение приемов и методов реализации товарной политики конкурентов.
- •Конкурентоспособность товара. Методы оценки уровня конкурентоспособности товара.
- •Качество товара
- •Цена потребления товара
- •Метод интегрального индексного показателя конкурентоспособности товара (традиционный).
- •5. Анализ организации сбытовой сети конкурентов и использование средств стимулирования реализации.
- •6. Оценка финансовой стабильности конкурентов.
- •7. Построение конкурентной карты рынка.
- •Тема 6. Современные подходы к стратегическому планированию
- •Тема 7. Базовые стратегии одиночного бизнеса
- •Тема 8. Ситуационное проектирование стратегий для предприятий с различной степенью доминирования рынка.
- •Тема 9. Адаптация стратегий к особенностям динамики рынка
- •1). Новый быстрорастущий рынок.
- •2). Рынок в период замедленного роста (зрелость).
- •3). Рынок в период застоя.
- •Тема 10. Основные виды корпоративных стратегий
- •3). Глобальная стратегия или интернациализация.
- •Производство за рубежом.
- •Тема 11. Анализ и управление портфелем компании
- •Тема 12. Условия реализации стратегии: структура и система управления
- •12.1. Управленческая структура предприятия
- •12.2. Системы
- •12.3. Культура и персонал предприятия
- •12.4. Персонал и его квалификация
- •Тема 13. Организация стратегического контроля
- •Методические указания по выполнению контрольной работы для студентов заочной формы обучения по дисциплине «Стратегический менеджмент»
- •Учебно-методическое обеспечение дисциплины
12.4. Персонал и его квалификация
Вообще стратегия базируется на уровне организации, основой которой, в свою очередь, являются люди. Следовательно, стратегия требует людей определенного типа. Причем уровень и природа мотивации людей влияют на реализацию стратегии. По мнению экспертов фирмы McKincey, это не столько проблема отдельных работников, сколько ноу-хау предприятия. По сути дела, речь идет об управлении персоналом и настройке этой управленческой подсистемы на реализацию выбранной стратегии.
В широком смысле управление персоналом — это управление людьми, работниками как одной из самых существенных подсистем любой компании. «Функция отношения с работниками есть в каждой организации, вне зависимости от того, насколько ясно это понимается. Поскольку для большинства компаний стоимость человеческих ресурсов является одной из самых высоких статей издержек, они делают эту функцию более регулярной, рассматривая ее как сферу управленческой деятельности».
Основная задача управления персоналом — обеспечение соответствия между работниками и выполняемыми ими операциями, что влияет на результаты работы, удовлетворенность работников своим трудом и текучесть кадров. Управление персоналом включает в себя:
планирование людских ресурсов компании;
формирование кадрового состава — отбор, прием, адаптация, увольнение, перемещение работников;
обучение, повышение квалификации и развитие персонала;
организацию труда, контроль исполнения и аттестацию персонала;
оценку результатов труда, управление системой оплаты и стимулирования труда;
охрану труда и здоровья, удовлетворение социально-бытовых нужд;
формирование и поддержание системы коммуникаций внутри компании, разрешение конфликтов, взаимодействие с органами, представляющими интересы работников.
Считается, что руководство компании должно иметь информацию о том, какие люди на нее работают и какими профессиональными навыками обладают. Это существенная информация для формирования и реализации корпоративной стратегии. Прекрасная стратегия может оказаться бессмысленной, если работники не обладают достаточным профессионализмом для ее выполнения.
В современных быстро изменяющихся условиях важным конкурентным преимуществом компании может стать система подготовки и повышения квалификации персонала. С точки зрения предпринимательства ее основное предназначение — готовить не узкофункциональных работников, а «специалистов-дженералистов», ориентирующихся в общих вопросах стратегии, диверсификации, нововведений, обладающих глубокими знаниями в конкретных областях, имеющих навык работы с постоянно обновляющейся информацией. Перечисляя важнейшие проблемы экономически развитых стран в условиях глобализации экономики, премьер-министр Великобритании Тони Блэр отмечает, что «наша цель — создать легко адаптирующуюся к переменам рабочую силу в условиях гибкой экономической системы».
Стратегические управляющие начинают осознавать, что им следует быть более гибкими в отношении использования персонала, для того чтобы людские ресурсы превратились в фактор силы компании.