Тема 1. Концепция и история стратегического управления

Концепция стратегического управления возникла как реакция на определённые изменения в окружающей среде и условия функционирования организации. Но эта объективная необходимость не возникла на пустом месте, а прошла целый путь в развитии.

1.1. Эпоха массового производства (до 30–х г. Г. XX века)

История современного предпринимательства берет свое начало в США 20-30-ых годах XIX века. До этого большинство промышленных предприятий в передовых странах мира, таких как США, Англия, представляли собой мелкие мастерские, где владелец и управляющий был 1 человек. Первая промышленная революция (последняя четверть XIX – начала XX века) привела к бурному развитию: энергетики и станкостроения; механизация производства; национальных транспортных систем; национальной промышленности. В результате возросших размеров промышленных предприятий один человек уже не мог выполнять все необходимые функции, связанные с управлением (производство, сбыт, финансы и т.д.) К концу ХIХ века «промышленный переворот», завершился. Рынок был слишком открытым и неосвоенным, чтобы требовать каких бы то ни было инструментов его анализа, а конкурентной борьбы в современном понимании еще не существовало. Рынок был готов поглотить любые объемы новосозданных и новоизобретенных продуктов из-за снижения их себестоимости в связи с укрупнением производства. В этом периоде ставилась одна единственная задача: разработка массового выпуска одновременно со снижением затрат.

В конкурентной борьбе побеждала фирма, предложившая рынку стандартный продукт по самой низкой цене. Стратегических проблем в области долгосрочного развития не существовало, главное внимание управляющих – эффективная работа производства. Предприятия были ограждены от существенного вмешательства из вне: политический и социальный контроль минимален. Основная цель – бесперебойный производственный процесс и сбыт готовой продукции. Номенклатура продукции определяется возможностями организации, а не запросами потребителей. В этот период маркетинг – вспомогательная служба, помогающая добывать средства для поддержания необходимого объема производства.

В едущая стратегия – стратегия организации с ориентацией на производство (рис.1.1)

Рисунок 1.1 Стратегия с ориентацией на производство

1.2 Эпоха массового сбыта (с 30-х – до середины 50-х г.Г. XX века)

К 30-ым годам спрос приблизился к насыщению, акценты начали перемещаться на рынок. Возникли первые подразделения в составе крупных корпораций, отвечающие за анализ внешней среды. В это время корпорации контролировали все сферы общественной, политической и экономической жизни, а потому для них это был «мир без сюрпризов». Все было направлено на рынок, на сбыт, а потому эпоха получила название «эпоха массового сбыта» или «индустриальная эпоха».

Спрос на основные потребительские товары стал близок к насыщению. Спрос на стандартную продукцию стал падать. Внимание управляющих переключается с производства стандартной к дифференцированной продукции. Успех фирм зависит от рыночной ориентации.

Главная задача управления:

Продвижение моделей на рынок, реклама, организация сбыта, способ воздействия на потребителя.

Ведущая стратегия – стратегия организации с ориентацией на потребителя (рис. 1.2).

Рис 1.2. Стратегия организации с ориентацией на потребителя

В центре внимания находиться потребитель. Производство играет подчиненную роль. Успех зависит от способности организации реагировать на требования рынка. Роль маркетинга возрастает, теперь необходимо выявлять, предугадывать и удовлетворять запросы потребителей (с прибылью); отслеживать действия конкурентов; находить возможности получения прибыли; координировать управление ресурсами в организации. Маркетинг призван уравновешивать противоречивые требования производства и сбыта.