
- •«Российская академия народного хозяйства и государственной службы при президенте российской федерации» южно-российский институт-филиал Кафедра менеджмента
- •Содержание
- •Общие сведения о курсе
- •Учебно-тематический план курса
- •Программа курса
- •Тема 1. Сущность и содержание персонального менеджмента. Управление личной карьерой
- •Тема 2. Проектирование рабочего места и его влияние на качество трудовой деятельности.
- •Тема 3. Мотивация в персональном менеджменте и результативность организации.
- •Тема 4. Этика деловых отношений в персональном менеджменте.
- •Тема 5. Лидерство в персональном менеджменте.
- •Тема 6. Коммуникативное поведение в организации.
- •Тема 7. Организация личного труда руководителя.
- •Тема 8. Управление поведением работников и их персональное развитие. Стресс на рабочем месте.
- •Тема 9. Международные аспекты персонального менеджмента.
- •Планы семинарских и практических занятий
- •Семинар 1. Сущность и содержание персонального менеджмента. Управление личной карьерой
- •Семинар 2. Проектирование рабочего места и его влияние на качество трудовой деятельности.
- •Семинар 3. Мотивация в персональном менеджменте и результативность организации.
- •Семинар 4. Этика деловых отношений в персональном менеджменте.
- •Семинар 6. Коммуникативное поведение в организации.
- •Семинар 7. Организация личного труда руководителя.
- •Семинар 8. Управление поведением работников и их персональное развитие. Стресс на рабочем месте.
- •Вопросы к зачету
- •Рекомендуемая литература
- •344002, Г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 70
- •344002, Г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 70
Семинар 2. Проектирование рабочего места и его влияние на качество трудовой деятельности.
Вопросы для обсуждения:
1. Проектирование рабочих мест: основные подходы.
2. Влияние проектирования рабочих мест на качество трудовой деятельности работников. Освещение и оснащенность рабочего места.
3. Основы социотехнического проектирования рабочих мест.
4. Теоретические основы целеполагания.
5. Применение целеполагания к проектирование организационных систем.
Задание для самостоятельной работы:
Раскрыть сущность понятий «целеполагание», «обогащение труда», подготовить доклад на тему: «Проектирование рабочих мест как фактор повышения эффективности управленческого труда»; разработать проект рабочего места для работников управленческой сферы.
Основная литература:
- Персональный менеджмент: Учебник/С.Д. Резник и др. — 27 2-е изд, перераб. и доп. — М: ИНФРА-М, 2006.
- Зайцев Г.Г., Файбушевич С.И. Управление кадрами на предприятии: Персональный менеджмент: Текст лекций. -СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2008.
Дополнительная литература:
- Ньюстром Д.В., Дэвис К. Организационное поведение. Поведение человека на рабочем месте. – СПб.: Питер, 2010.
Семинар 3. Мотивация в персональном менеджменте и результативность организации.
Методические рекомендации по изучению темы. Изучение данной темы следует начинать с рассмотрения классических и современных теорий мотивации, а также характеристики мотивационного процесса. Особо следует остановиться на выявлении особенностей формирования и реализации потребностей, стимулов, мотивов и запросов.
Для формирования необходимых компетенций менеджера студентам следует изучить вопросы результативности мотивационных процессов в организации, так как именно результативность раскрывает и показывает место и роль конкретных рычагов мотивации и инструментов стимулирования в формировании и развитии организационного поведения.
Вопросы для обсуждения:
Понятие мотивации в современной управленческой теории.
Основные звенья механизма трудовой мотивации.
Основные теории мотивации. Содержательные и процессуальные теории мотивации.
Экономические стимулы и социально-психологические основы мотивации как эффективный механизм управления персоналом.
Факторы, влияющие на изменение системы стимулирования в современных организациях. Влияние мотивационных факторов на удовлетворенность трудом.
Задание для самостоятельной работы:
Разработать практические рекомендации для менеджеров, вытекающие из мирового опыта использования различных подходов к мотивации персонала; провести анализ взаимодополнения мотивационных факторов и организационной культуры; подготовить сообщение на тему: «теория поля» в мотивации.
Основная литература:
Арсенев Ю.Н., Шелобаев С.И., Давыдова Т.Ю. Организационное поведение: учеб. пос. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – Гл. 3.
Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г. Мотивация трудовой деятельности персонала. – М.: «Журнал «Управление персоналом», 2005. – Гл. 4, 5.
Дополнительная литература:
Жданкин Н.А. Восемь правил эффективной мотивации или как правильно мотивировать персонал // Управление персоналом. – 2008. - № 3.
Марсуров Р. Опыт формирование системы нематериального стимулирования в компании // Управление персоналом. – 2007. - № 21.