- •Понятие и сущность управления с позиции современной науки. Функции управления. Система управления.
- •Современные условия функционирования организаций. Новые формы организации бизнеса (фпг, вертикально-интегрированные структуры, тнк, кластеры).
- •Организация как объект управления. Виды организаций.
- •Жизненный цикл организации. Модель и.Адизеса. Жизненный цикл продукции.
- •Проблемы и критерии выбора опф для создаваемых организаций.
- •Взаимодействие формальных и неформальных групп. Методы управления неформальными группами.
- •Внешняя и внутренняя среда организации. Ситуационный подход в управлении.
- •Понятие и сущность структуры организации. Виды структур.
- •Функциональная организационная структура. Характеристика, достоинства и недостатки.
- •Дивизиональная организационная структура. Характеристика, достоинства и недостатки
- •Матричная, проектная организационная структура. Характеристика, достоинства и недостатки.
- •Сетевые организационные структуры. Характеристика, достоинства и недостатки.
- •13. Организационное проектирование и проектирование работ: понятие, основные этапы.
- •Конфликты в организации. Типы конфликтов, методы управления конфликтом.
- •14. Модели проектирования организационных структур. Иерархия и проектирование структур
- •15. Понятие бизнес-процесса. Виды и характеристика процессов в организации. Реинжиниринг бизнес-процессов
- •16. Коммуникативные процессы в организации
- •17. Процесс принятия управленческих решений: этапы процесса, классы решений.
- •18. «Модель Карнеги»: отличия от традиционных моделей, достоинства и недостатки
- •19. Методы принятия управленческих решений. Факторы, влияющие на выбор метода
- •20. Карьера в организации: типы, стадии, эффективность, планирование карьеры.
- •21. Процесс социализации: стадии, методы социализации
- •22. Факторы, влияющие на поведение индивида в организации. Понятие, виды мотивации и стимулирования
- •23. Основные теории мотивации. Содержательные теории мотивации.
- •24. Основные теории мотивации. Процессуальные теории мотивации
- •Стресс и управление стрессом в организации.
- •Лидерство в организации. Эффективность лидерства. Стили лидерства (модель к.Левина).
- •Организационная культура. Формирование, развитие, оценка организационной культуры.
- •Планирование: понятие, виды планов внутрифирменного планирования. Цели и целевая декомпозиция.
- •Стратегическое планирование, этапы стратегического планирования, миссия, стратегия, стратегическое видение.
- •Современные системы оптимизации и организации производственных и других бизнес-процессов (Lean production, Six sigma).
- •Стимулирование персонала: понятие, основные формы стимулирования. Компенсационный пакет.
- •Формы оплаты труда персонала. Социальные гарантии и обеспечение персонала.
- •Контроль, учет и регулирование: понятие, содержание функции.
Понятие и сущность управления с позиции современной науки. Функции управления. Система управления.
Современный научно-технический прогресс требует по-новому взглянуть на опр-е сущности упр-я.
Управление-это сложный интегрированный инф-ый процесс, вкл в себя процессы принятия решений, коммуникационные процессы, реализацию оперативных ф-ций управляющей подсистемы (планирование, организация, координация, регулирование, контроль и учет, мотивация). Упр-е направлено на повышение эффективности бизнеса и роста капитализации компании за счет более рационального использ-я ресурсов, упр-я рисками, контролем за исполнителями.
Как система упр-е рассматривается в 2 аспектах: упр-е во времени (процессный подход) и упр-е в пространстве (статический подход). Система упр-я представляет собой единство субъекта упр-я (управляющая часть) и объекта упр-я (управляемая). Субъекты-это менеджеры, руководители. Объекты-это состав структурных подразделений организации, работники. В свою очередь и на субъект и на объект, естественно, воздействует внешняя среда.
Взаимодействие между ними осущ-ся с помощью механизма упр-я. Он вкл.совокупность полномочий, принципов, методов, правил, процедур осуществления управленческих действий. Естественно, и на субъект, и на объект упр-я действует окружающая среда.
Современные условия функционирования организаций. Новые формы организации бизнеса (фпг, вертикально-интегрированные структуры, тнк, кластеры).
Соврем. эк-ка характеризуется высокой степенью информативности и глобальностью. Объем и достоверность информации опр-т конкурентоспособность всех экономических единиц, в т.ч. фирм. Главн. чертой соврем.условий функционир-я организаций явл. построение взаимозависимых интегрированных предпринимательских структур и развитие информационных сетей. Информация и знания вообще становятся 4-м фактором произ-ва (наряду с трудом,землей,капиталом). Капиталоемкие отрасли сменяются наукоемкими и высокотехнологичными отраслями. Основным уровнем информационной эк-ки явл. Глобальный фин.рынок, формирующийся в основном информационными потоками и лишь отчасти рыночными механизмами. Изменяются и производственные отношения: индивидуализация труда, временная занятость, ненормированный раб.день, домашний офис. Изменяется и характкр труда-он становится менее зависимым и определяемым извне.
Возникают новые организационные формы.
ФПГ- это совокупность экономич. субъектов (обычно юр. лиц), либо действующих как осн.е и дочерние общества, либо объединивших свои активы в целях технологич. или экономич. интеграции.
Вертикально-интегр.стр-ры- объединение юридически самостоятельных предприятий, образующих последовательные звенья технологической цепочки произ-ва и реализации продукта. нпр, концерны,альянсы.
ТНК- компания,владеющая производственными подразделениями в нескольких странах.
Кластеры— это группа географически соседствующих, взаимосвязанных компаний (поставщики, производители и др.) и связанных с ними организаций (образовательные заведения, органы гос. упр-я, инфраструктурные компании), действующих в опр. сферах и взаимодополняющих друг друга.
Все больше компаний работают на условиях аутсорсинга, передавая свои непрофильные ф-ции др.организациям. Деят-ть предпр.структур организуется не врамках одной фирмы, а в рамках одного бизнес-процесса.