8. Понятие организация. Ресурсы организации. Динамика значимости ресурсов организации в исторической перспективе.

Организа́ция (от греч. ὄργανον — инструмент) — это целевое объединение ресурсов. Организации, созданные человеком (людьми), характеризуются наличием человека как активного ресурса. Для организаций, созданных человеком, характерно наличие функций управления и планирования. Организация, входящая в более крупную организацию, является для последней ресурсом.

Организация – это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели. Условия организации:

• наличие, по крайней мере, двух людей, которые считают себя частью этой группы;

• наличие, по крайней мере, одной цели (т.е. желаемого конечного состояния или результата), которую принимают как общую все члены данной группы;

• наличие членов группы, которые намеренно работают вместе, чтобы достичь значимой для всех цели.

Характеристики организации:

1) Цель.

2) Потребность в ресурсах: цели всякой организации включают преобразование ресурсов, для достижения результатов. Основные ресурсы, используемые организацией, это люди, капитал, материалы, технология, информация.

3) Зависимость от внешней среды: любая организация зависима от внешней среды (экономические условия, потребители, профсоюзы, правительственные акты, законодательство, конкуренты, система ценностей в обществе, общественные взгляды, техника и технология и др), как в отношении своих ресурсов, так и в отношении потребителей, пользователей их результатами, которых они стремятся достичь.

4) Необходимость управления - для того, чтобы организация могла добиваться реализации своих целей, задачи должны быть скоординированы посредством вертикального разделения труда.

5) Вертикальное и горизонтальное разделение и кооперация труда. Наличие подразделений: организации выполняют четкое горизонтальное разделение за счет образования подразделений, выполняющих специфические конкретные задания и добивающиеся конкретных целей. Вертикальное разделение труда - это отделение работы по координированию от самих действий. Деятельность по координированию работы других людей и составляет сущность управления.

Ресурсы организации

Ресурс — количественная мера возможности выполнения какой-либо деятельности; условия, позволяющие с помощью определённых преобразований получить желаемый результат.

К основным ресурсам, наиболее необходимым в деятельности организации относят:

1. Человеческие ресурсы — это люди, а точнее, те способности, умения и навыки, которые люди продают организации за заработную плату.

Трудовые (человеческие) ресурсы — это фактор, от которого в значительной степени зависит успех организации. Поэтому, поиску и развитию специалистов уделяют огромное внимание.

Человеческие ресурсы наиболее сложны в использовании. Во-первых, людей нельзя использовать так же, как используются деньги, материальные ресурсы, технология и информация. Существуют законы этики, которые предписывают уважительное отношение к людям. Во-вторых, каждый человек неповторим, он имеет психологические особенности, которые отличают его от других людей. Чтобы сделать работу организации более эффективной, эти особенности личности необходимо учитывать при распределении обязанностей.

2. Капитал — это средства акционеров и банков, на которые организация приобретает другие ресурсы, необходимые для ее деятельности.

Чтобы иметь необходимые для функционирования организации денежные средства, организация вынуждена прибегать к заимствованию их во внешней среде, например, распространяя акции, находя инвесторов или взяв кредиты в банках.

При этом необходимые средства можно найти только в том случае, если организация функционирует стабильно и имеет хорошую репутацию.

3. Сырье, наряду с технологиями, — основа деятельности практически любой организации, занимающейся производством товаров.

Для того чтобы деятельность была эффективной, любая организация обычно делает запасы необходимых материалов. Однако хранение материальных ресурсов имеет очень существенные недостатки: их надо где-то хранить, а потому приходится тратить средства на постройку или аренду складского помещения; кроме того, необходимы работники, обеспечивающие сохранность запасов и контроль за их хранением. Кроме того, материальные ресурсы в процессе их хранения могут приходить в негодность или устаревать. Эффективное взаимодействие с поставщиками материальных ресурсов позволяет иметь лишь минимальное количество материальных ресурсов, необходимое для организации в самом ближайшем будущем. Такой подход достаточно удобен, поскольку позволяет более гибко использовать имеющиеся средства и одновременно обеспечивает непрерывность производственного процесса.

4. Информация. Информация может быть предметом купли-продажи. Также информация очень важна для принятия правильных решений.

5. Технологии. Основная задача организации состоит в том, чтобы при максимально эффективном использовании ресурсов и минимальных затратах достичь стоящих перед ней целей. Многие зарубежные фирмы и корпорации специально выделяют средства на научные исследования, которые могут быть полезными в процессе того производства, которым они занимаются. В настоящее время мощная технологическая основа — это один из существенных козырей организации.

Время – это ограниченный источник, как сырье, материалы, финансы. Высокий уровень турбулентности (изменчивости и непредсказуемости) среды бизнеса приводит к тому, что зачастую скорость принятия управленческих решений становится важнее их качества - лучше совершить, пускай даже и минимально прогнозируемое, действие, чем простаивать и бездействовать.

Эволюция форм совместной деятельности людей в организациях

Формы организации совместной деятельности:	совместно-последовательная	совместно-взаимодействующая	совместно-индивидуальная	сложно-организованная совместно-индивидуальная
фазы становления ОК	бюрократическая культура	органическая культура	предпринимательская культура	партиципативная культура
Парадигмы менеджерской работы	НОТ рационалистическое направление.	школа человеческих отношений	школа контрактации индивидуальной ответственности	школа командного менеджмента (team management )
Принципы	технократический подход.	гуманизация трудовых отношений	демократизация стиля организационного поведения	коллективистские ценности
Представители направления	Ф. У. Тейлор, А. Файоль, Г. Форд, Г. Эмерсон.	Э. Мэйо Фр. Ретлисбергер А. Маслоу, Фр. Герцберг, Г. Олпорт, К. Роджерс	Множество школ (национальных) в области ОП: Э. Шейн, У. Оучи,	Т. Питерс П. Друкер П. Сенге Г. Хофштеде, Трампенаарс
Потребность, вызывающая к жизни направление	деятельность крупномасштабных производств, выпускающих серийную массовую продукцию	регуляция сложнейших социальных и трудовых вопросов	выживание в условиях перепроизводства	сохранение равновесия
Отношение управляющий -работник	работник “винтик”,	работник (хотя и неравноправный) партнера во взаимоотношениях с менеджером и хозяином предприятия.	стимулирование индивидуального профессионального развития	потребители - люди, персонал -важный ресурс развития бизнеса.
Цель	повысить уровень эксплуатации всех составных элементов	снижение социальной напряженности	повышение конкурентоспособности	выжить
Достоинства - недостатки	рост производительности труда за счет НОТ социальная напряжённость	внедрение технических нововведений вытесняло массовый малоквалифицированный труд.	гипертрофия эгоистической морали, эрозии МПК организации, снижение эффективности деятельности.	детерминированность мерой зрелости нац. и КК исключает перенесение технологий в практику отечественного ОП