
- •Глобализация бизнеса, развитие организаций и проблемы организационных изменений. Системный характер организации. (и. Пригожин, д. Ханна).
- •Эволюция форм совместной деятельности людей в организациях.
- •Признаки общесистемного кризиса. Перемены, с которыми столкнулись организации в начале XXI вв.
- •Внешняя бизнес-среда (англосаксонская и рейнская модели) и внутренний дизайн организации. Взаимосвязь внешних и внутренних изменений.
- •Исторические аспекты и предпосылки становления концепции организационного развития. Методы организационного развития. Основные составляющие (компоненты) процесса ор.
- •Исторические аспекты и предпосылки становления концепции организационного развития. Принципы организационного развития. (Хьюз).
- •Характеристики концепции организационного развития. Различия организационного развития и организационных изменений (Панина, Блэк, Маргулис и проч.).
- •Понятие организация. Ресурсы организации. Динамика значимости ресурсов организации в исторической перспективе.
- •Динамика значимости ресурсов организации в исторической перспективе
- •Факторы развития организации для обеспечения роста, научения и долгожительства в деловой среде (Гиус а.).
- •Модель организационно развития Мак-Кинси. Стратегия взаимосвязанных изменений, мягкие и жёсткие элементы в процессе преобразований.
- •«Жесткие» и «мягкие» элементы управления:
- •Основные стратегии развития организаций (общие и функциональные стратегии). (Зеленова о.И)
- •Внутренний дизайн организации: структура. Связь стратегии и структуры (Чандлер) Функции структуры, классификация, традиционные и современные формы организационных структур предприятия.
- •Линейная (линейная, линейно-функциональная, линейно-штабная):
- •2. Дивизиональные:
- •3. Адаптивные структуры (проектные структуры, матричные, бригадные/кросс-функциональные)
- •Бригадная (кросс-функциональная):
- •Проектная:
- •Матричная (программно-целевая):
- •Подходы к пониманию стратегии предприятия. Взаимосвязь структуры организации и ведущих факторов организационного развития (Минцберг).
- •5.Стратегия как ловкий̆ прием, уловка, особый̆ маневр, предпринимаемый̆ с целью перехитрить соперника или конкурента.
- •Подходы к пониманию стратегии предприятия. Основные конкурентные стратегии м. Портер, Майлс, Сноу.
- •17.Подходы к пониманию стратегии предприятия. Подходы к реализации стратегий в организации (Базаров, Еремин)
- •18. Определение и спецификация проблем, подлежащих решению при переходе от настоящего состояния к желаемому состоянию (на примере подходов Грейнера, д. Ханна).
- •Жизненные циклы организаций по модели Адизеса. Специфика проблем каждого этапа (а. Адизес)
- •Особенности жизненных циклов российских компаний (Широкова)
- •21. Отличие ценностного организационного целеполагания от реактивного (как ответа на ситуацию) целеполагания (Пригожин).
- •3) Ценностное целеполагание.
- •22. Модели организационной культуры (Хофштеде, Тромпенаарс) и их практическое использование в оргразвитии.
- •Индекс «дистанция власти» (pd)
- •Избежание неопределенности (ua)
- •Индивидуализм (in)
- •Культура достижений и культура принадлежности к группе (культура аскрипций)
- •Взаимосвязь изменения корпоративной культуры и развития организации.
- •Организационное развитие и научающаяся организация (Learning Organizations). П. Сенге: Характеристики самообучающейся организации.
- •Концепция Обучение Действием «Action Learning» Майкт Педлер.
- •Концепция организационного научения ч. Хэнди.
- •Причины сопротивления изменениям (н. Тичи, м. Деванн). Факторы преодоления сопротивления изменениями (Хьюз). Уровни и формы участия персонала в изменениях.
- •Этапы процесса адаптации к изменениям (Вейс). Способы смягчения цикла горевания. Варианты внедрения изменений. Применимость.
- •Основные стратегии преодоления организационных сопротивлений. Достоинства и недостатки основных методов преодоления сопротивления изменениям.
- •Стратегия развития и стратегические причины сопротивления изменениям (по и. Ансоффу).
- •Индивидуальные, групповые и управленческие источники сопротивления изменениям (по и. Ансоффу). Подходы к преодолению сопротивления по и. Ансоффу.
- •Сущность стратегической некомпетентности (по и. Ансоффу).
- •Способы преодоления организационных сопротивлений по Коттеру и Шлезингеру.
- •Методы организационного развития по и. Пригожину.
- •Причины успеха и провала организационных преобразований (Дак д.)
- •Модель управления изменениями л. Грейнера.
- •Вклад к. Левина в становление организационного развития.
- •Модель преобразования бизнеса Гуияра и Келли, Сибиллы Закс.
- •Методики проведения изменений: Слеттера, Куинна.
- •Различия реинжиниринга и организационного развития.
- •Модель организационно развития Мак-Кинси. Стратегия взаимосвязанных изменений, мягкие и жёсткие элементы в процессе преобразований.
- •Уровни лидерства в организации и роль лидера каждого уровня в организационном развитии (Коллинз). Как лидеры 5 уровня обеспечивают переход от хорошего к великому (Коллинз).
- •5 Уровней иерархии
- •Роль лидерства в организационных изменениях по модели Слеттера, Лове, Барлоу.
- •Роль лидерства в организационных изменениях по модели Надлера и Ташмена.
- •Роль лидера в построении обучающейся организации (Сенге п.)
- •Задачи лидерской роли (е, р, а, I) на различных этапах жизненного цикла организации (Адизес).
- •48. Интерпретации ключевых организационных процессов с позиций структурного, политического, символического, гуманистического лидерства.
- •49. Рефрейминг организации: Сопоставление возможностей структурного и символического лидерства. (на примере подходов Минцберга и Коллинза).
- •50. Рефрейминг организации: Сопоставление возможностей властного и гуманистического лидерства (на примере сравнительного анализа Likеrt r. The Human Organization., 1967)
Признаки общесистемного кризиса. Перемены, с которыми столкнулись организации в начале XXI вв.
Общесистемный кризис: основные компоненты общества — технический базис, экономика, социальная сфера, политика, право и др. — пришли в такое взаимное несоответствие, что эта разбалансированность системы не может быть преодолена в рамках (без изменения) существующего социально-экономического строя.
Признаки проявления кризиса:
• длительный, скрытый или явный паралич государственной власти, полная потеря государственными структурами возможностей, потенциала управляющего воздействия;
• повышенная критическая активность, напор недовольных масс;
• абсолютное и относительное обнищание значительной части населения
7 явлений, которые можно считать полностью соответствующими нынешней действительности. Эти явления категорически не вписываются в рамки стратегии почти всех современных организаций. Они относится к социологии и политике.
Вот эти новые 7 реалий:
1. Резкое снижение рождаемости в развитых странах. В Западной и Центральной Европе, в Японии коэффициент рождаемости упал ниже предела, необходимого для простого воспроизводства населения.
2. Изменения в распределении располагаемого дохода. В развитых странах доля располагаемого дохода, направляемого на удовлетворение потребностей в экономической сфере в 20 веке, снижалось. В тоже время здравоохранение, образование и досуг сегодня являются крупнейшими потребителями материальных благ, но никто из них не обеспечивает удовлетворение в экономической сфере.
3. Изменение определения эффективности труда. В настоящее время растет количество работников умственного труда. Эффективность и производительность деятельности работников умственного труда выразить в стоимостном выражении крайне сложно
4. Глобализация экономики и конкуренции в частности; глобализация бизнеса в отраслях промышленности, транспорта, связи, топливно-энергетического комплекса на основе укрупнения компаний и доминирования на международных рынках.
5. Несоответствие между экономической глобализацией и политической разобщенностью.
6. Изменения в составе народонаселения развитых стран за счет притока иммигрантов и их ассимиляции.
7. Усиление государственного регулирования экономики в отдельных странах и необходимость такого регулирования в мировом масштабе. Усиление государственного регулирования экономики за счет определения пропорций развития экономики, инвестиций из бюджета, налоговых льгот и таможенной защиты национальных компаний.
Перемены:
1. В периоды коренных структурных преобразований выживают только лидеры перемен, то есть те, кто точно улавливают тенденции изменений и быстро приспосабливаются к ним, используя открывающиеся возможности себе во благо.
2. Для реализации такого сценария необходима реализация следующих стратегических задач:
- стратеги и тактика должны быть направлены на будущее.
- необходимо владеть методикой поиска и прогнозирования изменений.
- стратегия организации должна предусматривать плановое внедрение изменений, как во внутренней, так и во внешней деятельности организации.
- свои усилия менеджмент организации должен направлять на уравновешивание изменений и стабильности.
3. Чтобы преуспевать в качестве лидера перемен, организация должна выработать политику систематизированной инновационной деятельности.
4. Различают две категории инноваций: поддерживающие и «подрывные». Первая категория направлена на совершенствование товара (услуги). Вторая категория направлена на то, чтобы сделать коммерчески успешными более простые и удобные продукты (услуги), которые будут меньше стоить и вызовут интерес менее привлекательных или даже новых категорий потребителей. В этих условиях новички на рынке могут победить лидеров.
5. Всем существующим организациям, как коммерческим, так и некоммерческим, для того чтобы воспринимать перемены как необходимое, придется бороться со стремлением к стабильности.
6. В такой задаче отношения менеджмента организации к вопросам необходимых перемен и стабильности, просматривается философское понятие «единство и борьба противоположностей».
7. Можно предсказать, что достижение такого равновесия будет одной из главных задач менеджмента завтрашнего дня — менеджеров-практиков, менеджеров-теоретиков и ученых.
8. Глобальный экономический кризис, который переживают сегодня все страны мира, высветил проблему необходимости структурных преобразований в мировой экономической системе. Россия, обладая определенными особенностями, также настоятельно нуждается в такого рода переменах.
9. Специфика российского кризиса заключается в особом характере влияния мирового кризиса на российскую финансово-экономическую систему. Этот характер определяется наличием в России «голландской болезни».
10. Можно предположить, что через 10-15 лет мы можем оказаться в новой социально-экономической системе, с новыми институтами, ценностями и моделями. При этом должен усилиться рационализм, сократиться неравенство в доходах, возрасти ценность планирования и разумного регламентирования.