3. Концепции маркетинга: характеристика и условия применения

Концепции маркетинга

• Совершенствования производства;

• Совершенствования товара;

• Сбытовая;

• Классического маркетинга;

• Социально-этичного маркетинга;

• Рыночной ориентации.

Концепция совершенствования производства

Потребителям предлагаются стандартные товары, которые широко распространены и продаются по доступным ценам.

Предприятие направляет свои усилия на обеспечение высокой серийности и реализации своей продукции всеми способами и через все имеющиеся каналы распределения.

Условия, благоприятствующие применению концепции:

- основная часть потребителей данного товара имеет низкие доходы;

- спрос превышает предложение;

- расходы на производство товаров и резервы снижения себестоимости значительны, может быть использован эффект от увеличения масштаба производства.

Концепция совершенствования товара (продуктовая, или товарная, концепция)

Строится на представлении о том, что потребителя интересуют технически совершенные и высококачественные изделия или услуги.

Главные условия применения данной концепции:

- Наличие паритетного рынка (спрос на товары данной группы соответствует предложению), и покупатели имеют возможность выбора товара с лучшими характеристиками из ряда аналогов с примерно равной ценой;

- Улучшение отдельных характеристик товара не ведет к резкому увеличению его себестоимости.

Сбытовая концепция (концепция интенсификации коммерческих усилий)

Приоритет – продать товар, не задумываясь о последующей удовлетворенности покупателя

Условия успешного применения данной концепции:

- Предложение товаров данной группы незначительно превышает спрос, и потребители ждут лучшего предложения;

- Предложение рынку товаров пассивного спроса;

- Перепроизводство.

Маркетинговая концепция (концепция традиционного/классического маркетинга)

Исходит из убеждения, что цели предприятия, особенно долгосрочные, будут достигнуты, если точно определить потребности и желания соответствующих групп потребителей и предложить им такие товары, которые будут удовлетворять выявленные потребности более качественно и эффективно, чем товары конкурентов.

Условия применения :

- Значительное превышение предложения товара над спросом;

- Наличие потребностей, не удовлетворяемых существующими товарами;

- Готовность потребителей платить более высокую цену за товары, лучшим способом удовлетворяющие их потребности.

Концепция социально-этичного маркетинга (социально-ответственная, человеческая концепция, концепция интеллигентного потребления, общественно ответственного маркетинга)

Исходит из того, что производитель должен не только наиболее полно удовлетворять запросы целевых потребителей, делая это лучше своих конкурентов, но также при этом улучшать качество жизни общества в целом

Маркетинг должен обеспечить баланс между нуждами потребителей, целями производителя и долгосрочными интересами общества

Условия:

• Социальная ответственность потребителей;

• Общественное мнение влияет на успешность компании.

Концепция рыночной ориентации (маркетинг взаимодействия)

Предполагает, что фирма ориентируется не только на потребителя, но и на других субъектов рынка – дистрибьюторов, конкурентов, лиц, оказывающих влияние в процессе принятия решений о покупке, а также макро-маркетинговую среду.

Условиями применения концепции:

• Зависимость эффективности деятельности компании от числа повторных обращений клиентов;

• Заинтересованность потребителей и партнеров по бизнесу в долгосрочных взаимовыгодных отношениях.