
- •1. Предпосылки развития и особенности сферы услуг; место оп в сфере услуг.
- •2. Оп как вид предпр-й деят-ти, его место в нац эк-ке.
- •4. Система ограничений и условия функционирования ооп.
- •5. Качество оп как фактор конкурентоспос-ти пред-я и его составляющие.
- •6. Состояние, проблемы и перспективы развития оп в рб.
- •7. Понятие коммерческой орг-ции(ко), виды.
- •13. Сущность, цели, принципы разгос-я(р) и приват-ции(п). Фин. Ист-ки прив-ции.
- •14. Способы разгос-я(р) и приват-ции(п).
- •15. Сущность и необх-сть пр-сса планир-я.
- •16. Принципы планирования(п), их взаимосвязь.
- •17. Виды и этапы планирования(п).
- •18. Роль экон анализа в планировании и его приемы.
- •19. Методы планир-я, их применение для прогнозирования показателей.
- •20. Система показателей, использ-х в планир-и.
- •21. Бизнес-пл-е, его сущ, содер, хар-ка разделов.
- •22. Сущность спроса, факторы влияющие на его величину. Виды спроса.
- •23. Методы прогноз. Спроса на продукцию оп.
- •24. Баланс ден. Дох. И расх насел-я (бддрн), его структ.
- •30.Анализ производ.Программы.
- •31.Расчет влиян.Ф-ров на тОборот
- •32.Пути увеличения то орг-ции оп
- •33.Методы планир-я то-та.
- •34. Сущность порога рентабельности, методика его определения в оп. Расчет запаса фин. Прочности.
- •35. Модель стратегического регулирования.
- •36. Планирование производственной программы.
- •37.План снабжения предприятий общественного
- •38. Сущность запасов сырья и товаров, их виды, показатели измерения.
- •39. Сущность и значение товарооборачиваемости, методика ее определения.
- •40. Анализ тз и товарооборачиваемости.
- •41. Нормирование и планирование тз.
- •42. Расчет поступления сырья и продуктов, продуктовый баланс.
- •43. Коэф. Эласт.
24. Баланс ден. Дох. И расх насел-я (бддрн), его структ.
Спрос хар-ся объемом и структ-й. Объем спроса=Σденег, обмен-х на тов. и усл.=величина покупат фондов насел-я+объем неудовлетв. спроса+ миграция ден. ср-в. Покупат. фонд насел-я=часть ден.дох. насел-я,кот. предназначена для покупки тов.и усл. Расчит-ся на основе БДДРН, кот. показ-т объем и источники дох. и объем и направл. расх-в. С его пом-ю устанавл-ся соотнош-я м/у ден.дох., розничным ТО, расх-ми на тов.и усл., остатки ден.дох. Для разработки БДДРН—данные различн. Мин-в и ведомств. Сост-ся в целом по респ., обл., регионам, группам насел-я.
БДДРН(составь схему) сост. из 2х частей:1) ден.доходы(оплата труда рабочих и служ-х, $ от продажи продов с/х, пенсии, пособия, стипендии, поступления из финанс. с-мы, $ от предприним. деят-ти, итого ден.дох., превышение расх. над дох);2) ден.расх. и сбережения(покупка тов. и оплата услуг, обязат. платежи и добровольн. взносы, прирост вкладов, приобретение ЦБ и валюты, итого ден. расх., превышение дох. над расх.)
Покупат.фонд=расходы*-*обязат.платежи*-*добровольн.взносы*-*прирост вкладов и по ЦБ, покупка валюты. Покуп.ф. зависит и от миграции ден.ср-в, поэтому есть регулир-е статьи «Превышение…», которые показывают суммы денег на руках у населения.
Неудовлетв спрос=темп прир-та неорг.сбережений*-*темп прир. ден.дох. Общий объем спроса= покупат. фонд+неудовлетв. спрос.
25. Емкость рынка, факторы ее определяющие. Емк рынка – max возм-й V реализ тов, усл, пр-ции на рынке при данном уровне платежеспос спроса, товарн предлож-я и розничн цен. В зав от масштабов разл-т емкость регионального, национального рынка и емкость рынков отд тов и услуг.
При опр-и емкости нац рын опр-т величину реального спроса и организац соц сферы. При опр-и емк регион рын кроме перечисл пок, учит спрос инорайонного спроса. Для обоснования и оценки тов-об-та размера необх рес-в рассчит емкость рынка зоны деят-ти орг-ции. Опр-ся на основе покуп фондов обслуж-го нас-я, V отложенного и инорайон спроса, V потр-ти в тов в орг и учр-х соц сферы, с учeтом корректировки на V покупки тов и усл нас-м др торгующих систем.
Доля рынка – эк пок-ль, кот опр-т место орг-ции на рынка тов и усл и явл ключевым фактором в достижении доминирующей позиции в отрасли. Опр-ся делением оборота орг-ции на тов-об зоны деят-ти либо объем платежеспос спроса обслуж-го нас-я.
Состояние и степень активности рынка оценив-ся на осн изучения его конъюнктуры. Конъюнктура рынка – сов-ть конкр эк, соц, организацион и др усл-й, опр-х в каждый данный мом врем соотн-е спроса и предлож, уровня цен и конкуренции.
Источники инф о сост кокъюнкт отрасли м подразд на внешн и внутрен. Внутрен (собств ист инф орг-ции): тов обеспеч-е плана тов-та, рыночные фонды и пост-я тов, запасы продукции, сырья, вып-е плана тов-об по видам оборота, измен-е объема покупат фонды нас-я.
26. Сущность товарного предложения, товарных ресурсов, источники их образования. Товарное предложение-масса товаров, определенного кач-ва, предназнач-ых для реализ-ии по удовлетвор-им произв-ля ценам.
Факторы, влияющие на товарное предложение:
- уровень размещения специализации и концентрации производства
- широта и глубина произв-ного процесса
- период произв-ва
- использование достижений НТП
- цена на товарные ресурсы
- себестоимость пр-ва
- гос-ное регулир-ние
- инфляция
- число продавцов
Товарное предложение вкл. в себя товарные ресурсы(ТР) и товарные запасы.
ТР-вся масса тов-в, имеющихся в распоряжении гос-ва и субъектов хоз-ния, предназначенная для удовл-ния потребностей населения и нац-ной эк-ки. Не совпадают по объему с произв-ной продукцией, т.к. часть идет на хоз-ные нужды и товарные запасы.
Основные источники поступления тов-в:
- товары отечественного пр-ва
- импорт
ТР предназначенные для продажи населению и организациям для коллективного потребления – рыночные.
ТР и их классификация:
- по потребит-ому назначению (прод, непрод)
- по хар-ру образования (центр-ные, децентр-ные)
- по направлениям использования (рыночные, внерыночные; экспорт, гос. резерв)
- по хар-ру распределения (централизованно распределенные, свободно реализ-ные)
-по отраслевым принадлежностям (с/х, промышленностьи т.п.)
27. Планирование товарных ресурсов. Основным методом планирования товарных ресурсов(ТР) является балансовый метод-разработка материальных балансов, основа которых количественная оценка источников формирования и направления распределения ТР по потребностям и потребителям. Итоги обеих частей баланса должны быть равны. Если есть неравенство, то излишек или дефицит и предопределяется их регулирование экспортно-импортных операций, гос-ного резерва и других мех-мов.
Схема балансов ресурсов.
Ресурсы |
Распределение |
|
-промышлен-ая переработка и потребление -потребление бюджет орг-ий -прочие 3. Экспорт 4. Пополнение гос резерва 5. Запасы на конец п-да
|
Итого ресурсов: естественная убыль.. |
|
Баланс |
Баланс |
28. Сущность, значение, состав товарооборота(ТО) организации общепита. В общепите(ОП) весь объем производственно-торговой деят-ти характерезуется пок-лем ТО ОП. ТО ОП-весь объем реализ-ной торговыми объектами ОП продукции собственного пр-ва и покупных тов-в в стоимостном выражении. Общий выпуск продукции-выпуск обеденной продукции учитывают в натуральном и стоимостном выражении и выпуск кулинарной, кондитерской прод-ции, полуфабрикатов(п/ф) и прочей собственной продукции. Сумма от реализ-ции этой продукции-оборот по продукции собственного пр-ва. В его состав вкл. выручка за изготовленную обеденную продукцию из сырья заказчика в размере наценки. Продукция собственного пр-ва-изготавливается из сырья, прошедшего полную или частичную обработку, первичную обработку и готовую для потребления или доготовки. Классификация:
- по назначению ( основная обеденная, прочая)
- по степени готовности (готовые блюда и п/ф)
- по методу реализации (через свои объекты ОП-розничный; отпущенный другим организациям-оптовый)
Обеденная продукция-блюда реализованные через линию раздачи, отпущенные на дом, хлеб через линию раздачи. В натуральном выражении объем обеденной продукции характеризуется показателем выпуска блюд.
Блюдо-порция пищи, изготовленная из определенного набора сырья, прошедшее полную, частичную обработку и готовое к употреблению.
Прочая собственная продукция учитывается в стоимостных показателях и отдельные виды в натуральных.
Факторы, влияющие на ТО:
-численность и состав потребителей
- объем и характер спроса на кулинарную продукцию
- требования рационального питания
- обеспечение сырьем и п/ф
- сезонность выпуска продукции
- мощность материально-технической базы
Реализация продукции собственного пр-ва в стоимостном выражении хар-тся показателем ТОпо продукции собственного пр-ва. Сумма реализованных товаров, готовых к потребителю – ТО по покупным тов-м.
Входящая в состав розничного ТО (РТО) и ТО ОП сумма оборотов
по реализованной собственной продукции и покупным товарам-ТО ОП, который как количественный пок-ль хар-ет объем продаж, как экономическая категория-выражает экономические отношения, возникающие при реализации собственной продукции, покупных товаров и оказания услуг питания. Экономическая сущность делит ТО на:
Розничный-часть оборота, полученная от реализации продукции собственного производства населению. РТО учитывается в розничных ценах, вкл. надбавку, НДС и налог на услуги по моменту отпуска товаров, независимо от уплаты денег.
Оптовый-полученная от реализации собственной продукции другим объектам ОП или розничная торговля для обработки и реализации.
В РТО включают:
-продажа населению за наличный расчет продукции собственного пр-ва и покупных тов-в через обеденный зал и др.
- отпуск питания раб-кам своей организации с удержанием из з/пл.
-отпуск питания раб-кам др. организаций по абонементам, талонам с последней оплатой по безналу.
-стоимость питания, входящая в цену проживания в гостинице, в цену входного билета в организацию ОП.
-продажа цветов, сувениров и т.п.
В РТО не включают:
- продажа по безналу продукции собственного пр-ва ю/л и их подразделениям
- отпуск продукции по товарообменным операциям
- стоимость питания при обслуживании на банкетах, оплаченная по безналу
- стоимость питания, отпущенная бесплатно учащимся
-стоимость питания, входящая в цену путевок
- выручка за изготовление собственной продукции из сырья заказчика
- внутрисистемный отпуск
- стоимость возвратной тары
- входная плата в рестораны
- выручка за просмотр развлекательных программ.
29. Анализ товарооборота(ТО) организации общепита. Источниками информации для анализа ТО являются формы статистической и бухгалтерской отчетности. Статистической: форма 4 Торг, планы ТО, индексы цен, информация о поступлении сырья, форма статистич-кой отчетности 1Т Торг по труду. Цель анализа: оценка достигнутых результатов и правильности выбранной организацией стратегии в развитии ТО. Анализ экономических пок-лей идет в следующем порядке:
1. Определение выполения плана – Оценка выполения плана и динамика ТО и выпуска продукции,оценка изменения состава оборота
2. Определение динамики за ряд лет – Оценка степени удовлетворения спроса потребителей на основе расчета численности, пользование услугами ОП.
3. Выявление основных факторов, повлиявших на пок-ль – Анализ производственной программы
4. Определение не использованных резервов организации – Анализ выпуска собственной продукции.
5.Отмечают + и – моменты в хоз-ной деят-ти организации – Изучение структуры расхода сырья
6. Формулирование выводов и предложений – проведение факторингового анализа.
7. Разработка плана мероприятия для реализации предложения – Оценка влияния объема, состава, размещения ТО ОП на фин-вые рез-ты деят-ти.
8. Систематизация резервов роста ТО и выпуска продукции и разработка мероприятий по их реализации.
Оценка выполнения плана ТО: проводится по общим объемам и составным частям; по собственной продукции и покупным товарам. За год и по п-дам. Динамика развития ТО: ТО соп.цен.=ТОфакт.цен/Iцен(I2004*I2003).
Оценка выполнения плана РТО по следующим показателям:
% выполнения плана=∑по факту за отчетный год/∑ по плану за отчетный год.
Отклонение от плана по ∑ =∑по факту за отчетный год- по плану за отчетный год; в %=удельный вес по факту отчетн.года – удельный вес по плану отчетного года.
От прошлого года: по ∑ =∑по факту за отчетный год-∑по факту за прошлый год; в %=удельный вес по факту отчетного года-удельный вес по факту за прошлый год
Темп роста=∑по факту за отчетный год/∑по факту за прошлый год
Коэффицент ритмичности=число п-дов, в кот.план вып-н/общее число п-дов
Коэф.равномерности=100% - Коэф.вариации(∂) ∂=σ*100/xср σ=√∑(x-xср)²/n где σ-среднее квадратическое отклонение,х-% выполнения плана, n-число п-дов(месяцев)
Абсолютное значение 1% прироста ТО=абсолютное отклонение ТО в ∑/темп прироста в %
Среднегодовой темп роста= n-1из√Yn/Y1 где n –число лет, у-конечный и начальные пок-ли динамического ряда
Оценивается так же обеспечивается ли рост в сопоставимых ценахпо всем основным частям ТО ОП. Анализируется состав ТО и рассчитывается аналитические пок-ли: удельный вес собственной продукции, оптового отпуска в ТО ОП каждой товарной группы в общем расходе сырья.
Численность питающихся-один из пок-лей уровня развития отрасли, может быть определена методами:
-по оборачиваемости мест на основе выборочного исследования.
-по количеству блюд, потребляемых в среднем за день 1 потребителем
-по количеству реализ-ных вторых блюд в среднем за день
- исходя из однодневного оборота безалкогольных напитков, табачных изделий.Этапы последнего метода:
-из РТО исключ.продажа водки, ликероводочн, пиво,табачных изделий,вкл. наценку.
-исчисляем однодневный ТО без указания товарной группы
- рассчитываем численность населения пользующегося услугами ОП=однодневныйТО/стоимость одноразового питания из 2,5 блюд
- рассчитываем % охвата населения услугами ОП=численность пользующихся услугами ОП/численность проживающих в зоне деят-ти ОП*100%