13. Понятие о группах и коллективе. Этапы развития.

Группа – ограниченная в размерах общность, выделенная из социального целого на основе определенных приемов. Чаще всего определяемая количеством людей, входящих в группу.

Группы:

1)Большие (от 40 человек): а) Условные (возрастные, социальные) – общение может и не происходить; б) Реальные (коллектив предприятия) – общение происходит;

2)Малые (5 – 40 человек): а) Отношения

• Первичные (семья, близкие друзья)

• Вторичные (все остальные группы в которых состоит человек)

б) Права:

• Паритетные (равноправие)

• Не паритетные (равноправие отсутствует)

в) Ценность:

• Референтные (человек стремится сам войти)

• Группы членства (в силу обстоятельств)

3)Микрогруппы (от 2 до 4 человек): разновидностью малой группы является коллектив.

В отличие от малой группы коллектив обладает следующими специфическими характеристиками: 1) наличие системообразующей деятельности

2) организованность (подчиненность жизни коллектива, порядку выполнения совместной деятельности)

3) стабильность существования

4) сплоченность на основе единства взглядов, ценностей и интересов

5) структурированность – наличие лидера и рядовых участников

6) открытость – готовность принять новых людей в коллектив.

В своем развитии коллектив проходит несколько уровней: 1) группа-конгломерат – группа ранее не знакомых людей, собравшихся в связи с какими-либо внешними задачами или обстоятельствами

2) группа-ассоциация. На данном этапе начинается ведущая деятельность группы, цель которой и руководство которой определяется извне.

3) группа-кооперация. Для группы характерно: внутренняя организация структуры, отношения носят деловой характер и подчинены достижению высокого результата.

4) группа-автономия. Характерен высокий уровень единства и сотрудничества, а также личные отношения не обусловлены совместной деятельностью.

5) группа-коллектив или группа-корпорация. Корпорация – закрытая группа, коллектив – открытая группа. Между личностью и коллективом существует 3 наиболее распространенных модели взаимодействия:

• Конформизм – личность подчиняется коллективу. Может быть подлинной и мнимой.

• Гармония – подлинная или мнимая.

• Нонконформизм – бунт личности против коллектива.

14. Управление коллективом. Характеристики стиля руководства.

В любом коллективе есть лидер. Для осуществления своей деятельности лидер должен обладать рядом личностных качеств, к важнейшим из которых относятся: развитые волевые качества, контактность, стрессоустойчивость, профессиональное знание и умение, организаторские черты, общительность, доминантность (властность, честолюбие, стремление к личной независимости, высокая самооценка и уровень притязаний). Большое значение для деятельности и социально-психологического климата коллектива имеют особенности стиля руководства. Под стилем понимается комплекс приемов и методов влияния руководителя на коллектив с целью эффективного выполнения ими своих функций.

3 чистых стиля руководства, определение которых происходило по основным функциям управления, а именно принятие решений, контроль за их выполнением, взаимоотношения с сотрудниками:

1) Директивный (автократический) - руководитель придерживается формальных, официальных отношений с подчиненными. Решения принимает единолично, контролирует не только результат, но и процесс работы.

2) Консультативный (демократический). Руководитель придерживается как формальных, так и неформальных отношений, избегая фамильярности. Решение принимает единолично, но с учетом мнения коллектива. Контролирует только результат работы, не вдаваясь в подробности работы.

3) Попустительский (либеральный) стиль. Руководитель ориентирован на поддержание неформальных, дружеских отношений. Решения принимаются коллегиально, в осуществлении работы коллективу предоставляется полная свобода, руководитель лишь по необходимости вмешивается в данный процесс.