10. Рынок товаров производственного назначения и товаров индивидуального пользования. Особенности.

Рынок – это сфера обмена, где действует совокупность реальных и потенциальных продавцов и покупателей. Рынком называют и место, где совершается сделка купли-продажи.

Различают рынки: товарный (товаров и услуг); финансовый (рынок ценных бумаг); рынок труда. Кроме того, рынки делятся на внутренние (национальные) и международные.

Товарный рынок по характеру и назначению товаров подразделяют на рынок товаров индивидуального пользования и производственного назначения.

Рынок товаров (услуг) индивидуального пользования – это рынок товаров или услуг массового спроса. На данном рынке покупают товары и услуги для личного потребления, семейного и домашнего пользования.

Рынок товаров (услуг) производственного назначения – это совокупность лиц и организаций, приобретающих товары и услуги для дальнейшего использования в производстве или перепродажи другим потребителям. На нем продается сырье, материалы, оборудование, приборы, устройства, комплектующие изделия. По размерам товарной номенклатуры и денежного оборота рынок товаров и услуг производственного назначения превосходит рынок товаров и услуг индивидуального пользования. Закупки здесь осуществляются профессионалами на основе тщательного анализа технических, экономических и социальных аспектов использования товара и услуги.

Важной характеристикой товарного рынка является его емкость, которая представляет собой возможный объем спроса (продажи) на товар (услугу) при данном уровне цен и в данном временном интервале.

Емкость рынка ( ) можно рассчитать по формуле

, (2.1)

где – производство товара в данном регионе; – запасы на начало данного временного интервала; – импорт (ввоз товаров из-за пределов территориального рынка); – косвенный импорт; – экспорт (вывоз товаров за пределы территориального рынка); – косвенный экспорт.

При этом косвенный импорт (экспорт) – это поставки товара, используемого в других изделиях в качестве комплектующих узлов или материалов. Обычно на практике при определении емкости рынка ограничиваются видимым потреблением товара, т. е. , так как выявление данных о косвенном импорте (экспорте), а также о движении товарных запасов затруднено, что может отрицательно сказаться на результатах.

11. Фосстис. Понятие. Цели. Задачи.

ФОССТИС – служба формирования спроса и стимулирования сбыта. Данные мероприятия направлены на людей, не имеющих ясного представления о потребительских свойствах товара. Завоевание доверия к фирме и товару осуществляется путем проведения коммуникационной политики.

Коммуникация представляет из себя:

1 реклама;

2 стимулирование сбыта;

3 формирование деловой репутации фирмы.

Реклама – оплаченная форма передачи информации не лично о товарах с целью стимулирования продаж, предоставляется точно установленным заказчиком.

Одни из каналов распространения рекламы:

1 через почту;

2 прямое вручение рекламы;

3 реклама в прессе;

4 экранная реклама;

5радиореклама.

Эффективность от рекламы бывает:

1 психологическая;

2 экономическая.

Средства стимулирования сбыта:

1 ценовое стимулирование

(прямое снижение цен, предоставление купонов);

2 вещественное стимулирование сбыта;

3 средства стимулирования в игровой форме.

12. Значение имиджа, товарных знаков, логотипов. В чем сущность мероприятий «РR»? Имидж — искусственный образ, формируемый в общественном или индивидуальном сознании средствами массовой коммуникации и психологического воздействия. Имидж создается пиаром, пропагандой, рекламой с целью формирования в массовом сознании определённого отношения к объекту. Может сочетать как реальные свойства объекта, так и несуществующие, приписываемые.

Логотип — графическое начертание фирменного наименования в виде стилизованных букв и/или идеограммы. Логотипы широко применяются для изображения товарных знаков и в качестве эмблем юридических лиц.

“паблик рилейшнз” (английское выражение, означающее в переводе “взаимоотношения с общественностью” – PR) - Существенно помогает формировать спрос и стимулировать сбыт мероприятия, ведутся по преимуществу на некоммерческой основе. Задача PR заключается в преодолении “барьера недоверия” к товару и предлагающей его фирме.

Главные мероприятия PR обычно следующие: престижная реклама; пресс-конференции по поводу некоммерческих событий в жизни предприятия; некоммерческие статьи, теле- и радиопередачи; финансирование (спонсорство) издания книг, научно-исследовательских работ в гуманитарных областях науки, разнообразные культурные акции.

Кроме тех задач, которые решает реклама, мероприятия PR могут иметь цели долговременного характера. Посредством PR возможно не только завоевать сегменты уже существующего рынка, но и способствовать формированию рынка тех или иных товаров и услуг в новых регионах.

Особенно наглядно это подтверждается примерами воздействия PR на формирование рынка транспортных услуг. Информация о создании и развитии путей сообщения в регионах, где они отсутствовали или ощущался их недостаток, дают импульс к возникновению в этих регионах новых производств, туристических центров, курортных зон, вызывают приток туда рабочей силы, туристов, отдыхающих, что обусловливает появление или существенное увеличение спроса на транспортные услуги как в области грузовых, так и пассажирских перевозок.