57.Сегментация исполнителей веб-сайтов

1. «Элита»

• К данной группе относятся лидеры рынка интернет-разработок. Рынок клиентов в данной группе это: средние и крупные предприятия в основном высокодоходных отраслей, а также государственные компании.

• Преимущества: очень высокий уровень сервиса, высокий уровень профессиональной подготовки, гарантированное качество услуг и сроков разработки, статус.

• Недостатки: высокая стоимость услуг, недостаточная гибкость в спорных вопросах.

2. «Профессионалы»

• К данной группе относятся компании, давно работающие на рынке, и зарекомендовавшие себя как стабильные и надежные компании. Рынок клиентов в данной группе аналогичен группе «элита».

• Преимущества: Высокий уровень сервиса, высокий профессионализм сотрудников компании, гарантированное качество услуг и сроков разработки.

• Недостатки: Меньший, по сравнению с «элитой», статус.

3. «Претенденты»

• Многочисленная группа исполнителей, как правило, не так давно работающие на рынке данных услуг. Рынок клиентов в данной группе, как правило, это небольшие и средние компании.

• Преимущества: Основными критериями конкурентной борьбы является повышенная индивидуальность в работе с каждым клиентом(проектом), относительно невысокая стоимость услуг.

• Недостатки: Как правило, недостаточная компетентность одновременно во всех вопросах, так как зачастую в компании работают несколько человек, одновременно выполняющих множество различных функций. Возможная задержка со сроками сдачи проекта.

4. «Студенты»

• Многочисленна группа исполнителей. Основным инструментом конкурентной борьбы является стоимость услуг.

• Преимущества: Низкая стоимость услуг, большое количество исполнителей в сегменте.

• Недостатки: Отсутствие гарантий качества работ, а особенно – сроков выполнения; низкая вероятность долгосрочных отношений.

1. «Технари»

Специализируются на технически сложных проектах, предполагающих большую функциональность и интерактивность (например информационные порталы). Как правило, имеют собственные разработки.

2. «Дизайнеры»

Наиболее сильны в тех проектах, где требуется высокая креативность в дизайне – промосайты, презентационные сайты.

3. «Оптимизаторы»

Занимаются поисковым продвижением сайтов, разработанных, в основном, другими компаниями.

4. «Гибриды»

Сочетают в себе качества групп, описанных выше.

58. Проектная команда веб-сайта

1. Менеджер проекта - Специалист, осуществляющий общее руководство по организации рабочего процесса проекта. В его компетенции: формирование и контроль рабочей группы проекта, составление графика работ, контроль над качеством и сроками выполнения работ, а также управление бюджетом проекта и рисками.

2. Арт-директр – специалист, осуществляющий общее руководство за творческим процессом и разрабатывающий совместно с дизайнером общую концепцию дизайна проекта. В его компетенции: контроль качества работы дизайнеров и верстальщиков.

3. Технический директор – специалист, отвечающий за программную часть проекта и осуществляющий общий контроль над работой технических специалистов(html-верстальщиков, программистов, технических дизайнеров, тестировщиков).

4. Специалист по юзабилити и оптимизации – Специалист, отвечающий за разработку удобной и понятной для пользователя структуры сайта, а также рекомендующий требования к правильному написанию информационных блоков(названий разделов, заголовков, гиперссылок).

5. Дизайнер – специалист, разрабатывающий креативную концепцию дизайна сайта, а также различных графических элементов сайта(иллюстраций, иконок, визуальных образов)

6. Технический дизайнер – специалист, разрабатывающий типовые страницы сайта на основе утвержденной концепции сайта.

7. HTML-верстальщик – специалист, осуществляющий верстку html-страниц сайта

8. Программист – специалист отвечающий за интеграцию системы управления, разрабатывающий различные скрипты, проектирующий базы данных и решающий другие задачи, связанные с программированием.