9Способы и методы изучения затрат рабочего времени

Изучение затрат рабочего времени производится на основе наблюдения за работой исполнителя (группы), а так же за работой оборудования.

Методы изучения затрат:

Метод непосредственных замеров (человек наблюдает за человеком или группой непрерывно)

Метод моментных наблюдений (наблюдатель переодически подходит к исполнителю)

Способы изучения затрат:

Фотография рабочего времени (ФРВ)

Фотография времени использования оборудования (ФВИО)

Хронометраж (Х)

Фотохронометраж (ФХ)

Фотография рабочего времени – способ изучения затрат; замеры ВСЕХ БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ затрат рабочего времени на протяжении рабочего дня (ФРД) или рабочего процесса (ФРП).

Чаще всего на практике применяется ФРД. Основное назначение ФРД – установить виды и величину затрат рабочего времени в течение смены, выявить причины, по которым вызываются простои и непроизводительные затраты (Т_нз) и выработать мероприятия для их устранения.

ФРД позволяет составить нормальный баланс, и, следовательно, определить время подготовительно-заключительных операций, время отдыха, время технологических перерывов.

Разновидности ФРД:

Индивидуальная ФРД – один наблюдатель, один исполнитель (применяется для расчета норм труда и их корректировки);

Групповая ФРД – один наблюдатель, группа исполнителей: звено, бригада (для выявления причин потерь рабочего времени);

Дублированная ФРД – за одним исполнителем (объектом) следит два наблюдателя (применяется в условиях плохой видимости);

Маршрутная ФРД – при изучении работы транспорта (наблюдатель не может по технике безопасности находиться рядом с исполнителем; несколько наблюдателей на разных точках);

Самофотография – фиксация в определенном листе остановок по техническим и производственным причинам.

Хронометраж – наблюдения и замеры непосредственно на рабочем месте затрат времени на выполнение периодически совершающихся операций. Чаще всего данный вид наблюдения применяется за основными и вспомогательными операциями.

Фиксажные точки – точки начала и конца выполнения операции, исследуемой хронометражем.

Используется секундомер (важна секундная стрелка).

Хронометраж, как способ наблюдения, применяется для:

Установления фактической структуры операций;

Определения величины затрат основного или вспомогательного времени на единицу продукции, то есть определение норматива на эти операции;

Фотохронометраж – комбинация ФРД и Х.

10Организация проведения наблюдений

Выбор объекта наблюдения (зависит от цели наблюдения):

Если цель – определение структуры рабочего процесса, операции для расчета норм и нормативов, то объектом выбирают высококвалифицированного рабочего, который систематически справляется с заданием.

Если цель – установление причины невыполнения норм, то объект – исполнитель, не выполняющий нормы.

Если цель – опыт новаторов и передовиков, его изучение, то объект – они сами.

Подготовка рабочего места исполнителя (создание нормальных условий на рабочем месте).

Отбор наблюдателя (должен знать особенности техники, технологию; ФХ и Х требуют более высокой квалификации наблюдателя).

В ходе наблюдения наблюдатель НЕ ДОЛЖЕН ВМЕШИВАТЬСЯ в процесс исполнения.

Подготовка наблюдателя – проведение мероприятий, обеспечивающих высокое качество наблюдения и достоверность его результата.

Если метод непосредственных замеров, то:

Наблюдатель в течение всего рабочего дня находится на рабочем месте и фиксирует длительность всех затрат рабочего времени.

Недостаток: длительность, высокая трудоемкость, обработка наблюдений.

Преимущества: позволяет установить структуру рабочего процесса, следовательно рассчитать нормы выработки времени на данный процесс.

Если метод моментных наблюдений:

Недостатки: только усредненные данные.

Преимущества: наблюдатель не должен постоянно находиться на рабочем месте, следовательно трудоемкость ниже; простота обработки данных, возможность прервать и возобновить процесс наблюдения.

11Документация (листы наблюдений, отражающие метод и способ записи).

Сейчас нет стандартной формы листов наблюдений.

Лист должен содержать:

Участок (подразделение)

Процесс наблюдения

Дата

Смена

Исполнители (количество, характеристики, инструкция)

Длительность смены

Таблица