Тема 6. Общие подходы к формированию структур управления глобальными логистическими системами

1. Предпосылки формирования структур управления логистической деятельностью.

2. Общие подходы к формированию логистических структур.

3. Факторы, влияющие на эффективность работы логистической структуры предприятия.

4. Создание устойчивой организационной структуры управления логистическими подразделениями.

Общий подход к созданию логистических структур базируется на необходимости:

• координации на стратегическом и операционном уровне;

• установлении правильного соотношения между централизацией и децентрализацией;

• установления правильной координации в работе линейных и штабных подразделений.

Факторы, определяющие эффективность работы логистической структуры, представлены на рис.6.1. Из организационных характеристик наиболее важными являются структура предприятия и используемые на нем технологии. К характеристикам внешней среды относят политические и правовые особенности страны, социальные и культурные проявления. Внутренние факторы зависят от организационного климата и контролируются руководством. Политика и приемы управления, осуществляемые руководством, определяют общую целевую организационную структуру и влияют на выполнение различных корпоративных задач соответственно на макро- и микроуровне.

Создание устойчивой организационной структуры управления предполагает:

• наличие ясной формализованной структуры управления логистикой;

• централизованный подход к формулированию политики и общих направлений в логистической деятельности;

• наличие четких контуров подчиненности и ответственности;

• возможность в полной мере реализовывать логистическую стратегию предприятия;

• организацию и обеспечение непрерывного интегрирования логистического процесса;

• адаптивность и восприимчивость к инновациям и нововведениям.

Иллюстративный материал по теме

Рис.6.1. Факторы, влияющие на эффективность работы

логистической структуры предприятия [14]

Контрольные вопросы по теме

1. Какова взаимосвязь глобальной логистической стратегии компании и ее структуры?

2. Какие способы координации логистической деятельности реализуются в глобальных логистичесских системах?

3. Охарактеризуйте соотношение координации на стратегическом и операционном уровнях в ГЛС.

4. Опишите логическую последовательность действий при воздании (или реорганизации) служб в ГЛС.

5. Опишите систему факторов, влияющих на эффективность работы логистической структуры предпрятия, функционируюего на международных рынках.

6. Каковы предпосылки создания устойчивой организационной структуры управления логистическими подразделениями глобальной компании?

Тема 7. Развитие и эволюция логистических структур на предприятиях стран с развитой рыночной экономикой и в Российской Федерации

1. Характеристика стадий развития логистических структур.

2. Виды организационных структур управления на различных стадиях развития логистических структур.

3. Принцип функционального агрегирования в организации логистической деятельности.

4. Интеграционные процессы в логистическом управлении.

5. Концепция «виртуальной организации».

6. Стадии развития логистических оргструктур предприятий Российской Федерации.

7. Особенности формирования и функционирования логистических структур управления на предприятиях Российской Федерации.

Конфигурация организационной структуры управления МЛС в значительной степени определяется уровнем глобализации компании, стратегией логистической деятельности (см.материал тем 6 и 12).

Анализ функционирования предприятий позволил выделить шесть стадий развития логистических структур (рис.7.1), начиная от «нулевого цикла» - фрагментарного выполнения логистических операций, через три стадии функционального агрегирования, до двух конечных стадий, связанных с интеграцией процессов: функциональных и информационных. Типовые структуры логистической деятельности для некоторых стадий представлены на рис.7.2-7.5.

Для высших стадий глобализации деятельности наиболее характерны структуры управления, отражающие интеграцию процессов в логистическом управлении и реализующие одни из следующих подходов: программно-ориентированный; матричная организационная структура управления. Оба подхода – разновидности четвертой стадии цикла развития логистической деятельности на предприятии, отмеченной на рис.7.1 как «группировка по функциональным процессам».

При программно-ориентированном подходе логистическая деятельность рассматривается как программа, в реализации которой принимает участие вся компания. При таком подходе отдельные функциональные области являются подчиненными по отношению к подобной программе (рис.7.6). Представленная на рис.7.7 матричная организационная структура требует координации различных видов деятельности, выполняемых за пределами отдельных структурных единиц предприятия. При данной структуре логистическая деятельность подчинена сразу нескольким направлениям работы.

Пятая стадия цикла развития логистики на предприятии – интеграция информационных процессов. В основе такого типа организаций лежит концепция максимального использования компанией своих ключевых компетенций и привлечения внешних специалистов для выполнения прочих видов деятельности. Такая концепция получила название «виртуальное предприятие (виртуальная организация)», когда ряд компаний объединяются для разработки, производства, продажи и реализации товаров и услуг на определенное, ограниченное рамками реализации проекта, время. В рамках «виртуальной организации» логистика, как правило, передается на аутсорсинг логистическому предприятию, участвующему в совместном проекте. Организация и обеспечение логистики в этом случае осуществляется по объединенным информационным сетям сложившегося партнерства.

Как отмечается в [14], для российских предприятий в настоящее время характерны стадии 1-4. В России среди мелких предприятий превалирует стадия 1. На предприятиях, находящихся на стадии 2, характерным является процесс интеграции закупочных подразделений с подразделениями, осуществляющими распределительную деятельность. Переходя от первой стадии ко второй, предприятия создают специализированные логистические подразделения или в области закупок и МТС, или в области сбыта (распределительная логистика), в зависимости от значимости одного из указанных направлений в результатах деятельности компании. На этой стадии происходит начальное становление международной логистики. Формируемая МЛС обладает минимальным набором функций и предоставляемых услуг; широко используются преимущества аутсорсинга, включая наиболее сложную организационную часть – взаимоотношения с таможенными органами. На данной стадии в сфере производства логистические операции концентрируются вокруг снабжения материалами, сырьем, комплектующими изделиями. На стадии 2 находятся небольшие или средние предприятия, не имеющие обширного опыта международной деятельности и производящие ограниченный ассортимент продукции.

На стадии 3 развитие предприятия, расширение ассортимента продукции, проникновение на новые рынки сбыта, расширение и укрепление международных связей выступают предпосылками для формирования единой службы логистики. Все логистические операции сводятся в единое функциональное подразделение. Повышение статуса логистического подразделения, расширение круга его полномочий и ответственности обусловлено возрастающими возможностями влияния на стратегию компании. Международные логистические операции концентрируются на уровне данного подразделения. Происходит интеграция логистических процессов в рамках предприятия, включая территориальные подразделения и филиалы, находящиеся на территории иностранных государств, чему способствует появление логистических информационных систем. На данной стадии находятся многие крупные российские предприятия промышленности и торговли.

Элементы 4 стадия развития – группирования функциональных процессов – встречаются на незначительном числе предприятий и характеризует действительных лидеров своей отрасли.

Иллюстративный материал по теме

Рис.7.1. Стадии развития организационных логистических

cтруктур [14]

Рис.7.2. Традиционная организационная структура [14]

Рис.7.3. Реорганизация логистики, стадия 1 [14]

Рис.7.4. Реорганизация логистики, стадия 2 [14]

Рис.7.5. Реорганизация логистики, стадия 3 [17]

Рис.7.6. Организационное проектирование логистики при программно-ориентированном подходе [14]

Рис.7.7. Логистика в матричной организационной структуре

Контрольные вопросы по теме

1. Каковы основные стадии развития организационных логистических структур?

2. Опишите традиционную организационную структуру с раздельными логистическими функциями.

3. Опишите особенности стадий 1-3 развития организационных логистических структур. Каковы отличия каждой из них от традиционной организационной структуры с раздельными логистическими функциями?

4. Каковы перспективы подхода к построению организационных структур управления, основанных на интеграции по функциональным процессам?

5. Каково место логистики в матричных организационных структурах? С чем связаны сложности работы логистических подразделений в подобных структурах?

6. Приведите примеры реализации матричной организационной структуры управления в глобальных компаниях.

7. В чем состоят особенности процессно-ориентированного подхода к подстроению организационных структур компаний?

8. Каковы особенности развития организационных логистических структур управления на предприятиях Российской Федерации?

9. Каковы, по Вашему мнению, необходимые условия эффективного функционирования «виртуального предприятия»?

10. Попытайтесь сопоставить уровни глобализации деятельности компаний и стадии развития организационных логистических cтруктур. Сделайте выводы.