
- •Вопрос 1. Необходимость возникновения предмета «орг. Поведение» как отрасли знания, ее становление и современное состояние.
- •Вопрос 2. Конфликтная ситуация работника подразделения из-за несовпадения его мотивации и самооценки. Способы преодоления.
- •Вопрос 1. Учёт таких качеств руководителя подразделения как его темперамент.
- •Вопрос 2. Тест ч.Спилбергера. Применение и значение его для выявления психологической атмосферы в коллективе.
- •Вопрос 1. Акцептор действия в структуре саморегуляции человека. Прямая и обратная связь.
- •Вопрос 2. Стили руководства начальников подразделений. Возможность коррекции неблагоприятных проявлений.
- •Вопрос 1. Афферентный синтез в структуре саморегуляции. Концептуальная и нервная модели. Их совмещение или конфликт.
- •Вопрос 2. Типы реагирования на стресс: тревожный; ипохондрический. Повышение стресс-устойчивости.
- •Вопрос 1. Особенности общения руководства подразделения с сотрудниками-инвалидами. Степени инвалидности.
- •Вопрос 2. Фазы развития стрессовой ситуации.
- •Вопрос 1. Типы реагирования на стресс: меланхолический; апатический.
- •Вопрос 2. Роль локуса контроля в способах общения сотрудников и руководства.
- •Вопрос 1. Типы реагирования на стресс: неврастенический; обсессивно-фобический.
- •Вопрос 2. Конфликтная ситуация работника подразделения из-за несовпадения его уровня притязаний и самооценки. Способы преодоления.
- •Вопрос 1. Типы реагирования на стресс: сензитивный; эгоцентрический.
- •Вопрос 2. Основные мотивы самоактуализации работника в учреждении.
- •Кафедра «Социальный менеджмент» Дисциплина «Организационное поведение» экзаменационный билет № 9.
- •Вопрос 1. Типы реагирования на стресс: эйфорический; анозогнозический.
- •Вопрос 2. Отличительные особенности работы Бюро мсэ.
- •Кафедра «Социальный менеджмент» Дисциплина «Организационное поведение» экзаменационный билет № 10.
- •Вопрос 1. Типы реагирования на стресс: эргопатический; паранойяльный.
- •Вопрос 2. Факторы, влияющие на возникновение стресса на производстве. Способы преодоления.
- •Кафедра «Социальный менеджмент» Дисциплина «Организационное поведение» экзаменационный билет № 11.
- •Вопрос 1. Модель позиционирования «я-состояний»
- •Вопрос 2. Фактор ответственности руководителя подразделения
- •Кафедра «Социальный менеджмент» Дисциплина «Организационное поведение» экзаменационный билет № 12.
- •Вопрос 1. Возникновение оси «мотив-цель» в структуре саморегуляции. Нарушение равновесия в системе жизнедеятельности человека.
- •Вопрос 2. Влияние фактора «фундаментальной ошибки атрибуции» (fae) на коммуникативные процессы внутри коллектива.
- •Кафедра «Социальный менеджмент» Дисциплина «Организационное поведение» экзаменационный билет № 13.
- •Вопрос 1. Уровни эталонов Акцептора результата действия.
- •Вопрос 2. Типы конфликтов. Пути преодоления.
- •Кафедра «Социальный менеджмент» Дисциплина «Организационное поведение» экзаменационный билет № 14.
- •Вопрос 1. Особенности характера работника подразделения. Учёт и коррекция.
- •Вопрос 2. Стресс первосигнального и второсигнального типов. Отличия.
- •Кафедра «Социальный менеджмент» Дисциплина «Организационное поведение» экзаменационный билет № 15.
- •Вопрос 1. Фактор лидерства в коллективе. Методы определения лидера.
- •Вопрос 2. Конфликтная ситуация работника подразделения из-за несовпадения его уровня притязаний и самооценки. Способы преодоления.
- •Кафедра «Социальный менеджмент» Дисциплина «Организационное поведение» экзаменационный билет № 16.
- •Вопрос 1. Фактор волевого усилия в преодолении инерционности мышления.
- •Вопрос 2. Психологический тип реагирования на стресс: тревожный; эргопатический.
- •Кафедра «Социальный менеджмент» Дисциплина «Организационное поведение» экзаменационный билет № 17.
- •Вопрос 1. Типы реагирования на стресс: неврастенический; эгоцентрический
- •Вопрос 2. Типы межличностных конфликтов. Способы преодоления.
- •Кафедра «Социальный менеджмент» Дисциплина «Организационное поведение» экзаменационный билет № 18.
- •Вопрос 1. Роль уровня развития диалектического склада мышления руководителя подразделения.
- •Вопрос 2. Референтометрия как фактор определения «скрытого лидера» в коллективе.
Кафедра «Социальный менеджмент» Дисциплина «Организационное поведение» экзаменационный билет № 10.
Вопрос 1. Типы реагирования на стресс: эргопатический; паранойяльный.
Вопрос 2. Факторы, влияющие на возникновение стресса на производстве. Способы преодоления.
Зав. кафедрой СМ Профессор, д.п.н. Пашковская И.Н.
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Санкт-Петербургский государственный университет сервиса и экономики»
Институт туризма и международных экономических отношений
Кафедра «Социальный менеджмент» Дисциплина «Организационное поведение» экзаменационный билет № 11.
Вопрос 1. Модель позиционирования «я-состояний»
Вопрос 2. Фактор ответственности руководителя подразделения
Зав. кафедрой СМ Профессор, д.п.н. Пашковская И.Н.
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Санкт-Петербургский государственный университет сервиса и экономики»
Институт туризма и международных экономических отношений
Кафедра «Социальный менеджмент» Дисциплина «Организационное поведение» экзаменационный билет № 12.
Вопрос 1. Возникновение оси «мотив-цель» в структуре саморегуляции. Нарушение равновесия в системе жизнедеятельности человека.
Вопрос 2. Влияние фактора «фундаментальной ошибки атрибуции» (fae) на коммуникативные процессы внутри коллектива.
Зав. кафедрой СМ Профессор, д.п.н. Пашковская И.Н.
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Санкт-Петербургский государственный университет сервиса и экономики»
Институт туризма и международных экономических отношений
Кафедра «Социальный менеджмент» Дисциплина «Организационное поведение» экзаменационный билет № 13.
Вопрос 1. Уровни эталонов Акцептора результата действия.
Вопрос 2. Типы конфликтов. Пути преодоления.
Зав. кафедрой СМ Профессор, д.п.н. Пашковская И.Н.
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Санкт-Петербургский государственный университет сервиса и экономики»
Институт туризма и международных экономических отношений
Кафедра «Социальный менеджмент» Дисциплина «Организационное поведение» экзаменационный билет № 14.
Вопрос 1. Особенности характера работника подразделения. Учёт и коррекция.
Вопрос 2. Стресс первосигнального и второсигнального типов. Отличия.
Зав. кафедрой СМ Профессор, д.п.н. Пашковская И.Н.
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Санкт-Петербургский государственный университет сервиса и экономики»
Институт туризма и международных экономических отношений