- •Вопрос 1. Необходимость возникновения предмета «орг. Поведение» как отрасли знания, ее становление и современное состояние.
- •Вопрос 2. Конфликтная ситуация работника подразделения из-за несовпадения его мотивации и самооценки. Способы преодоления.
- •Вопрос 1. Учёт таких качеств руководителя подразделения как его темперамент.
- •Вопрос 2. Тест ч.Спилбергера. Применение и значение его для выявления психологической атмосферы в коллективе.
- •Вопрос 1. Акцептор действия в структуре саморегуляции человека. Прямая и обратная связь.
- •Вопрос 2. Стили руководства начальников подразделений. Возможность коррекции неблагоприятных проявлений.
- •Вопрос 1. Афферентный синтез в структуре саморегуляции. Концептуальная и нервная модели. Их совмещение или конфликт.
- •Вопрос 2. Типы реагирования на стресс: тревожный; ипохондрический. Повышение стресс-устойчивости.
- •Вопрос 1. Особенности общения руководства подразделения с сотрудниками-инвалидами. Степени инвалидности.
- •Вопрос 2. Фазы развития стрессовой ситуации.
- •Вопрос 1. Типы реагирования на стресс: меланхолический; апатический.
- •Вопрос 2. Роль локуса контроля в способах общения сотрудников и руководства.
- •Вопрос 1. Типы реагирования на стресс: неврастенический; обсессивно-фобический.
- •Вопрос 2. Конфликтная ситуация работника подразделения из-за несовпадения его уровня притязаний и самооценки. Способы преодоления.
- •Вопрос 1. Типы реагирования на стресс: сензитивный; эгоцентрический.
- •Вопрос 2. Основные мотивы самоактуализации работника в учреждении.
- •Кафедра «Социальный менеджмент» Дисциплина «Организационное поведение» экзаменационный билет № 9.
- •Вопрос 1. Типы реагирования на стресс: эйфорический; анозогнозический.
- •Вопрос 2. Отличительные особенности работы Бюро мсэ.
- •Кафедра «Социальный менеджмент» Дисциплина «Организационное поведение» экзаменационный билет № 10.
- •Вопрос 1. Типы реагирования на стресс: эргопатический; паранойяльный.
- •Вопрос 2. Факторы, влияющие на возникновение стресса на производстве. Способы преодоления.
- •Кафедра «Социальный менеджмент» Дисциплина «Организационное поведение» экзаменационный билет № 11.
- •Вопрос 1. Модель позиционирования «я-состояний»
- •Вопрос 2. Фактор ответственности руководителя подразделения
- •Кафедра «Социальный менеджмент» Дисциплина «Организационное поведение» экзаменационный билет № 12.
- •Вопрос 1. Возникновение оси «мотив-цель» в структуре саморегуляции. Нарушение равновесия в системе жизнедеятельности человека.
- •Вопрос 2. Влияние фактора «фундаментальной ошибки атрибуции» (fae) на коммуникативные процессы внутри коллектива.
- •Кафедра «Социальный менеджмент» Дисциплина «Организационное поведение» экзаменационный билет № 13.
- •Вопрос 1. Уровни эталонов Акцептора результата действия.
- •Вопрос 2. Типы конфликтов. Пути преодоления.
- •Кафедра «Социальный менеджмент» Дисциплина «Организационное поведение» экзаменационный билет № 14.
- •Вопрос 1. Особенности характера работника подразделения. Учёт и коррекция.
- •Вопрос 2. Стресс первосигнального и второсигнального типов. Отличия.
- •Кафедра «Социальный менеджмент» Дисциплина «Организационное поведение» экзаменационный билет № 15.
- •Вопрос 1. Фактор лидерства в коллективе. Методы определения лидера.
- •Вопрос 2. Конфликтная ситуация работника подразделения из-за несовпадения его уровня притязаний и самооценки. Способы преодоления.
- •Кафедра «Социальный менеджмент» Дисциплина «Организационное поведение» экзаменационный билет № 16.
- •Вопрос 1. Фактор волевого усилия в преодолении инерционности мышления.
- •Вопрос 2. Психологический тип реагирования на стресс: тревожный; эргопатический.
- •Кафедра «Социальный менеджмент» Дисциплина «Организационное поведение» экзаменационный билет № 17.
- •Вопрос 1. Типы реагирования на стресс: неврастенический; эгоцентрический
- •Вопрос 2. Типы межличностных конфликтов. Способы преодоления.
- •Кафедра «Социальный менеджмент» Дисциплина «Организационное поведение» экзаменационный билет № 18.
- •Вопрос 1. Роль уровня развития диалектического склада мышления руководителя подразделения.
- •Вопрос 2. Референтометрия как фактор определения «скрытого лидера» в коллективе.
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Санкт-Петербургский государственный университет сервиса и экономики»
Институт туризма и международных экономических отношений
Кафедра «Социальный менеджмент»
Дисциплина «Организационное поведение»
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 1
Вопрос 1. Необходимость возникновения предмета «орг. Поведение» как отрасли знания, ее становление и современное состояние.
Вопрос 2. Конфликтная ситуация работника подразделения из-за несовпадения его мотивации и самооценки. Способы преодоления.
Зав. кафедрой СМ Профессор, д.п.н. Пашковская И.Н.
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Санкт-Петербургский государственный университет сервиса и экономики»
Институт туризма и международных экономических отношений
Кафедра «Социальный менеджмент»
Дисциплина «Организационное поведение»
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 2
Вопрос 1. Учёт таких качеств руководителя подразделения как его темперамент.
Вопрос 2. Тест ч.Спилбергера. Применение и значение его для выявления психологической атмосферы в коллективе.
Зав. кафедрой СМ Профессор, д.п.н. Пашковская И.Н.
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Санкт-Петербургский государственный университет сервиса и экономики»
Институт туризма и международных экономических отношений
Кафедра «Социальный менеджмент»
Дисциплина «Организационное поведение»
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 3
Вопрос 1. Акцептор действия в структуре саморегуляции человека. Прямая и обратная связь.
Вопрос 2. Стили руководства начальников подразделений. Возможность коррекции неблагоприятных проявлений.
Зав. кафедрой СМ Профессор, д.п.н. Пашковская И.Н.
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Санкт-Петербургский государственный университет сервиса и экономики»
Институт туризма и международных экономических отношений
Кафедра «Социальный менеджмент»
Дисциплина «Организационное поведение»
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 4
Вопрос 1. Афферентный синтез в структуре саморегуляции. Концептуальная и нервная модели. Их совмещение или конфликт.
Вопрос 2. Типы реагирования на стресс: тревожный; ипохондрический. Повышение стресс-устойчивости.
Зав. кафедрой СМ Профессор, д.п.н. Пашковская И.Н.
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Санкт-Петербургский государственный университет сервиса и экономики»
Институт туризма и международных экономических отношений
Кафедра «Социальный менеджмент»
Дисциплина «Организационное поведение»
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 5
Вопрос 1. Особенности общения руководства подразделения с сотрудниками-инвалидами. Степени инвалидности.