
- •1. Предмет теории коммуникации.
- •2.Цели коммуникации и человеческие потребности.
- •3.История исследования коммуникации.
- •4.Специфика современной теории коммуникации.
- •5.Билогические предпосылки человеческой коммуникации. Коммуникация у животных.
- •6.Эволюция коммуникации в социуме.
- •7.Возникновение языка человеческой речи как коммуникативная революция.
- •8.Появление письменности.
- •9.Печатный станок.
- •10.Электронная коммуникация.
- •11.Роль коммуникации в информационном обществе.
- •12.Коммуникационные проблемы современности.
- •13. Семиотика коммуникации.
- •14. Коммуникация и информация.
- •15. Коммуникация как структура: составные части, функции каждого элемента.
- •16. Коммуникативный процесс.
- •17. Модели коммуникации.
- •18. Внутриличностная коммуникация.
- •19. Межличностная коммуникация.
- •20.Вербальная коммуникация.
- •21. Невербальная коммуникация.
- •22.Коммуникация в малых группах.
- •23. Коммуникация в организациях.
- •24.Публичная коммуникация.
- •26. Межкультурная коммуникация.
- •27. Политическая коммуникация.
- •28. Коммуникатор
- •29. Содержание коммуникации, понятие языка коммуникации. Семиотика языка: синтактика, семантика, праматика.
- •30. Язык коммуникации.
- •31. Получатель коммуникации
- •32. Восприятие в коммуникации.
- •33. Аудитория коммуникации
- •34. Факторы и барьеры коммуникации.
- •1. Барьер восприятия.
- •2. Семантический барьер.
- •3. Невербальные барьеры.
- •4. Плохое слушание (неумение слушать).
- •5. Некачественная обратная связь.
- •36. Эффективность коммуникации.
- •37. Коммуникативные профессии и коммуникативные навыки
- •38. Методы исследования коммуникации
1. Предмет теории коммуникации.
Теория коммуникации — сравнительно молодая область научного знания, которая стала обретать статус самостоятельной академи¬ческой дисциплины в нашей стране лишь в последнее десятилетие.
Без преувеличения, коммуникацию можно считать необходимым и всеобщим условием жизнедеятель¬ности человека и одной из фундаментальных основ существования общества. Общество — не столько совокупность индивидов, сколь¬ко те связи и отношения, в которых данные индивиды находятся Друг с другом. Во многом именно этим и объясняется столь при¬стальный интерес к коммуникации со стороны представителей самых разных научных направлений, и, в первую очередь, общест¬воведов. История общественной мысли свидетельствует, что фило¬софы и социологи, политологи и культурологи, психологи и педа¬гоги, лингвисты и журналисты всегда, в той или иной мере, обра¬щались к проблемам человеческого общения. Однако каждый новый исследователь, столкнувшийся с ними, обнаруживал, что коммуникативная проблематика оказывается едва ли не самой запу¬танной.
Многие объясняют это тем, что коммуникативная проблематика столь же безгранична и разнообразна, как и само человеческое об¬щество, если не сказать — как окружающий нас мир.
Если для российской системы образования теория коммуника¬ции — сравнительно новая учебная и научная дисциплина, то за ру¬бежом, особенно в университетах Европы и США, уже сложилась определенная традиция ее преподавания. Здесь в качестве самосто¬ятельной академической дисциплины эта область научного знания сформировалась в середине XX в. и стала развиваться столь же бы¬стрыми темпами, как и вызвавшая ее к жизни электронно-коммуни-кативная революция. В течение нескольких десятилетий в США и ряде других стран читаются курсы по теории коммуникации, сло¬жился круг авторитетных специалистов и школ, издается большое количество учебной и научной литературы.
Особенно заметный рост исследовательского интереса к про¬блемам коммуникации и информации стал наблюдаться во второй половине XX в. Вызван он был в первую очередь бурным разви¬тием кибернетики, математической теории коммуникации и со¬временных электронных систем связи. С появлением работ Н. Винера, К. Шеннона, У.Р. Эшби, наших отечественных ученых А.И. Берга, А.Н. Колмогорова и других термины «коммуника¬ция», «информация», «информационный обмен» получили широ¬кое распространение в самых разных отраслях науки и стали едва ли не самыми многозначными. К началу 1960-х гг. только в зару¬бежной философской и социологической литературе насчитыва¬лось около сотни определений коммуникации. Можно с уверен¬ностью сказать, что сегодня таких определений существует на по¬рядок больше. Поэтому каждый, кто интересуется результатами научных исследований в данной области, сталкивается с богатым спектром точек зрения, аспектов, срезов, попыток общетеорети¬ческого и специального подхода к исследованию и пониманию коммуникации.
Коммуникация — обмен информацией между сложными динамическими систе¬мами и их частями, которые в состоянии принимать информацию, накапливать ее, преобразовывать (А. Урсул).
Значения:
-универсальное (предельно широкое), при котором комму¬никация рассматривается как способ связи любых объектов ма¬териального и духовного мира;
-техническое, соответствующее представлению о коммуни¬кации как о пути сообщения, связи одного места с другим, сред¬ствах передачи информации и других материальных и идеаль¬ных объектов из одного места в другое (А.В. Соколов использует понятие «пространственная коммуникация» для характеристи¬ки данного аспекта коммуникации);
-биологическое, широко используемое в биологии, особен¬но в разделе этологии, при исследованиях сигнальных способов связи у животных, птиц, насекомых и т.д.;
-социальное, используемое для обозначения и характеристи¬ки многообразных связей и отношений, возникающих в челове¬ческом обществе. В данном случае речь идет о социальной ком¬муникации — коммуникационных процессах в обществе. Теория коммуникации чаще всего обращается именно к этому, последнему значению коммуникации, т.е. к социальной коммуника¬ции - специфической форме взаимодействия людей по передаче информации от человека к человеку, осуществляющейся при помощи языка и других знаковых систем.