Тема: Организация как социалистическая система.

1. Понятие, признаки и законы организации.

2. Критерии успешного управления.

3. Внутренняя среда организации.

4. Внешняя среда организации.

1. Понятие, признаки и законы организации.

Организация – это группа людей, имеющих хотя бы одну общую цель. Возникновение организаций связано с ограниченностью ресурсов и других возможностей, создающих их лиц. Организации могут быть формальными и неформальными. Формальная организация – это группа людей, взаимодействующих друг с другом с помощью материальных, правовых, экономических и иных условий ради достижения поставленной цели. Формальные организации создаются из вне(вышестоящим руководством) для организации трудового процесса. Неформальная организация – это группа, возникающая спонтанно, в которой люди достаточно регулярно вступают во взаимодействия друг с другом. Эти организации создаются по интересам и есть во всех формальных организациях.

Организации обладают следующими признаками:

1. Наличие общей цели (объединяет участников);

2. Обособленность (наличие границ, замкнутость внутренних процессов);

3. Внутренний центр (координирует деятельность участников);

4. Саморегулирование деятельности (возможность принимать в рамках поставленных задач);

5. Организационная культура – это совокупность традиций, норм, ценностей, которую поддерживают все члены организации.

В ходе своего развития организация соблюдает определённые законы. Законы организации:

1. Закон синергии. Потенциал организации как целого больше суммы потенциалов её элементов.

2. Закон информированности. Порядок в организации не может быть больше информированности её участников.

3. Закон композиции. Цели каждого элемента организации раскрывают общую организационную цель, а не противоречит ей.

4. Закон пропорциональности. При любых изменениях в организации между всеми её элементами и организацией в целом должна сохранятся пропорциональность.

5. Закон дополнения. Все внутриорганизационные процессы всегда дополняются противоположно направленными. Например: разделение и координация труда.

6. Закон самосохранения. Организация стремится сохранить себя как целое путём недопущения потрясения и конфликтов.

2. Критерии успешного управления.

Организация считается успешной, если она достигает поставленной цели. Чтобы быть успешной организация должна быть как результативной, так и эффективной. Результативность – это качественный показатель выражающий соответствие достигнутых результатов к поставленным целям. Эффективность – это качественный показатель, отражающий отношения между полученным результатом и затратами ресурсов на него.

Менеджер – это специалист по управлению. Менеджеров можно делить в соответствии с горизонтальным и вертикальным разделением труда. В соответствии с горизонтальным разделением труда по выполняемым функциям выделяют производственного, финансового менеджера, менеджера по управлению персоналом. В соответствии с вертикальным разделением труда выделяют менеджеров высшего звена, среднего звена, низового или низшего звена.