
- •1.Організація як об’єкт управління.
- •5. Соціальна відповідальність бізнесу.
- •9. Інтегровані підходи до управління.
- •14. Основи теорії прийняття управлінських рішень.
- •16.Стилі й методи прийняття рішень.
- •20. Процес стратегічного менеджменту.
- •21. Swот - аналіз як інструмент стратегічного планування.
- •23. Сутність і зміст поняття «організація як функція управління». Основні завдання процесу організації.
- •31. Змістовні теорії мотивації .
- •4. Управління підприємствами малого бізнесу.
- •33. Проектування мотивуючих робочих завдань.
- •35. Поведінкові теорії лідерства.
- •37. Сучасні концепції лідерства.
- •36. Ситуаційні теорії лідерства.
- •38. Процес комунікацій й ефективність управління.
- •39. Міжособистісні комунікації.
- •40. Організаційні комунікації.
- •42. Сутність і зміст поняття «контроль».
- •12. Глобальне середовище
- •19. Стратегичний менеджмент
- •32. Процесні теорії мотивування
- •27. Управління людськими ресурсами.
- •30. Управління командами.
- •29. Основы организационного поведения.
- •43. Комплексне управління якістю
- •44. Організація як ланцюг створення якості.
- •2. Сутність поняття «менеджмент». Процес менеджменту. Функції менеджменту. Критерії ефективного менеджменту.
- •3. Сутність поняття «менеджер». Рівні менеджменту. Ролі менеджерів за г. Мінцбергом. Навички менеджерів.
- •7. Класична теорія менеджменту.
- •8. Неокласична теорія менеджменту.
- •10. Зовнішнє середовище організації.
- •11. Внутрішнє середовище організації. Організаційна культура як фактор внутрішнього середовища.
- •45. Проектування системи операційного менеджменту
- •46. Організаційні зміни
- •47. Організаційний розвиток.
- •48. Опір змінам. Причини опору змінам. Аналіз силового поля. Тактика змін.
- •15. Моделі прийняття рішень (класична, адміністративна, політична).
- •13. Національна культура як фактор глобального середовища.
- •17. Модель прийняття рішень Врума-Джаго.
- •18. Поставлення цілей і організаційне планування. Типи планування.
- •22. Формування стратегії організації.
- •24. Проектування організаційної структури.
- •25. Моделі і типи організаційних структур.
- •26. Фактори що впливають на структуру організації.
- •28. Управління різноманітною робочою силою.
- •34. Природа лідерства.
25. Моделі і типи організаційних структур.
Організаційна структура управління - це сукупність організаційно впорядкованих відносин і зв'язків між ланками та рівнями керівництва. Тобто, під структурою управління організацією розуміється упорядкована сукупність взаємопов'язаних елементів, які знаходяться між собою в сталих відношеннях, що забезпечують їх функціонування і розвиток як єдиного цілого.
Теорія і практика менеджменту розробили багато різних принципів побудови структур управління, які можна звести до наступних основних типів:
- лінійна організаційна структура;
- лінійно-штабна організаційна структура;
- функціональна організаційна структура;
- лінійно-функціональна організаційна структура;
- дивізіональна організаційна структура;
- матрична організаційна структура;
- та інші: проектна, кластерна, модульна, атомістична.
Лінійна організаційна структура являє собою систему управління, в якій кожний підлеглий має тільки одного керівника і в кожному підрозділі виконується весь комплекс робіт, пов’язаних з його управлінням.
Лінійно-штабна організаційна структура. Вона є різновидом лінійної оргструктури. За такої структури для розвантаження вищого керівництва створюється штаб, до складу якого включають фахівців з різних видів діяльності. Всі виконавці підпорядковуються безпосередньо лінійним керівникам.
Функціональна організаційна структура. Особливість цього типу оргструктури полягає в тому, що для виконання певних функцій управління утворюються окремі управлінські підрозділи, які передають виконавцям обов’язкові для них рішення, тобто функціональний керівник в межах своєї сфери діяльності здійснює керівництво виконавцями.
Лінійно-функціональна організаційна структура являє собою комбінацію лінійної та функціональної структур. В основу такої структури покладено принцип розподілення повноважень і відповідальності за функціями та прийнятті рішень по вертикалі.
Дивізіональна організаційна структура. Групування видів діяльності тут здійснюється за принципом розподілу праці за цілями. Це означає, що навколо певного виробництва формується організаційний підрозділ з автономією у здійсненні своєї повсякденної операційної діяльності.
В матричній організаційній структурі крім звичайних функціональних підрозділів, які функціонують постійно, формуються так звані проектні групи як тимчасові колективи. Проектні групи відповідають за реалізацію стратегічних планів. Робітники проектних груп залишаються членами своїх функціональних підрозділів і повертаються в підпорядкування своїх функціональних керівників після розформування своєї проектної групи.
26. Фактори що впливають на структуру організації.
Будь-яка організація знаходиться в середовищі і функціонує в тому випадку, коли середовище дає йому таку можливість.
Зовнішнє середовище організації опосередкованого впливу – це сукупність факторів, які можуть не здійснювати прямий, тобто негайний вплив на операції організації, але з часом будуть відображатись на них.
До факторів зовнішнього середовища організації опосередкованого впливу належать: стан економіки, науково-технічний прогрес, політичні та соціально-культурні зміни, вплив міжнародних подій тощо.
Стан економіки – це тенденції та рівень інфляції, ставки банківського процента, рівень безробіття та ін.
Науково-технічний прогрес – це розвиток технологічного процесу у конкурентів.
Політичні зміни – це тенденції у сферах законодавства, судової справи, політики, державного регулювання тощо.
Соціально-культурні зміни – це сукупність відносин, цінностей, норм, переконання, поведінки тощо.
Вплив міжнародних подій – це процеси, які відбуваються за межами країни і впливають на курс національних грошей, конкуренцію тощо.
Внутрішнє середовище організації – це сукупність компонентів, пов’язаних між собою за допомогою певних структур у межах організації. До основних змінних внутрішнього середовища організації належать: цілі, завдання, структури, технології, люди.
Структури організації – це логічні взаємовідносини взаємодії організаційних форм протікання технологічних процесів переробки вхідних ресурсів, побудовані в такому вигляді, який дозволяє найбільш ефективно досягати цілей організації.
Схема структури організації завжди розробляється зверху до низу. Спочатку розділяють її на широкі сфери дій, потім на менші команди і на функціональні завдання конкретним виконавцям.
Тісний зв’язок внутрішнього і зовнішнього середовищ дає змогу організації зменшити негативний вплив їх елементів на себе, а також збільшити свої можливості.