Профессионально-этическая компонента социальной работы
В основе любого вида профессиональной деятельности лежит реализация определенных ценностей.
От того, насколько глубоко специалисты понимают ценностный смысл профессии, зависит их отношение:
к непосредственно выполняемой работе;
к профессии вообще.
Усвоение и присвоение ценностного смысла и содержания профессии помогает понять место и роль профессии:
в обществе;
в человеческой жизнедеятельности;
в социальном и научно-техническом прогрессе.
Любая профессия, будучи специализированной деятельностью, предъявляет определенные требования к человеку, которые не всегда могут быть удовлетворены в процессе профессиональной подготовки.
Некоторые из профессий (оказывающие решающее влияние на судьбу и благополучие человека и общества) предъявляют особые требования к качествам личности специалиста, в первую очередь, к его ценностным ориентациям
Специалист, неверно расставивший ценностные акценты в своей деятельности, может в качестве высшей ценности воспринимать сампроцесс деятельности, и в меньшей степени – ее конечный результат. Следствие этого- непонимание смысла своей деятельности.
Например, социальный работник может думать, что смысл и цель социальной работы заключается в помощи человеку и затруднится ответить на вопрос зачем это делается. Налицо искаженное понимание цели (процесс деятельности оказался ее важнейшей целью) в связи с недостаточной аксиологической компетентностью специалиста.
Таким образом, ценностные ориентации специалистов играют важнейшую роль не только в их личной профессиональной деятельности, но и в деятельности совокупной профессиональной группы.
Исследовательская деятельность в области профессиональных ценностей чрезвычайно важна, так как:
на основе системы важнейших профессиональных ценностей и их иерархии возможно определение ее смысла, места и роли в обществе и жизнедеятельности человека;
четкость понимания ценностей профессиональной деятельности позволяет правильно формулировать ее цели в общем, в масштабах совокупной профессиональной группы, а так же каждым специалистом в отдельности;
мотивация совокупной профессиональной группы, как и каждого специалиста, должна быть сформирована на основе важнейших ценностей профессии.
Идеал играет огромную роль в постановке значимой профессиональной цели. Являясь образом желаемого будущего состояния объекта деятельности, идеал:
«опредмечивается» в ее конечных целях;
затем отдельные его фрагменты и черты получают более детальную проработку в частных и промежуточных целях.
Роль идеала в целеполагании можно отразить в виде последовательности:
В начале идеал, как правило, выступает только как представление о совершенном состоянии объекта деятельности.
В дальнейшем идеал требует конструирования идеальных образов самой деятельности и субъекта деятельности (поскольку не всегда возможно достичь идеального состояния объекта без соответствующих изменений в самой деятельности и ее исполнителях)
Затем, как следствие, должны начаться целеполагающая деятельность и соответствующая ей практическая деятельность, направленная на совершенствование профессии или ее отдельных компонентов, профессиональный и личностный рост специалистов.
Таким образом, деятельность по конструированию идеала выполняет следующие функции:
способствует повышению эффективности профессиональной деятельности;
способствует повышению качества конечного результата;
в конечном итоге, способствует более полному удовлетворению потребностей общества и человека.
Для достижения благой цели человек субъективно может использовать нелигитимные средства («цель оправдывает средства»), получить неожиданно негативный результат в итоге деятельности, нанести существенный вред окружающим, обеспечив пользу для себя лично. Поэтому развитие человека и общества может быть прогрессивным или регрессивным, способствовать достижению блага большинства членов общества или узкой группы лиц, одного лишь человека.
Человек и общество могут мотивировать свою деятельность различными, порой противоречивыми и неадекватными соображениями, ноценности, присутствующие в мотиве в явном или неявном виде, обусловливают необходимость деятельности и задают еенаправленность, смысл и содержание, определяют средства и методы.
Таким образом, ценностные ориентации личности способствуют выбору ею не только целей, но и социально одобряемых или, напротив, социально порицаемых средств достижения поставленной цели.
Аксиологические основания социальной работы
План лекции:
Место и роль системы ценностей в структуре социальной работы
Ценность человека и общества как аксиологическое основание социальной работы
Роль системы ценностей в формировании профессиональной культуры специалиста в области социальной работы
Место и роль системы ценностей в структуре социальной работы
1. Социальная работа как вид профессиональной деятельности имеет ряд особенностей, определяющих ее ценностную специфику.
Некоторые аспекты социальной работы требуют более жесткой регламентации действий, отношений, поведения специалиста и предъявляют к его личности высокие требования. Такую регламентацию обеспечивает профессионально-этическая система социальной работы.
Специфика социальной работы делает применение в ней общих этических требований и правил малоэффективным.
Профессионально-этическая регламентация социальной работы должна гарантировать соблюдение прав клиентов, общества и самого социального работника, способствовать гуманизации общественных отношений
Следовательно, профессионально-этическая система является важнейшей частью социальной работы. Она определяет:
основной смысл и содержание социальной работы;
гуманистическую направленность деятельности и личности специалиста;
гуманистическую направленность всего института социальной работы.
Известно, что основной функцией системы морали и ценностей является поддержание и обеспечение существования породившей ее системы: она регулирует поведение человека во всех сферах общественной жизни, поддерживая и санкционируя определенные общественные устои, строй жизни, общение (или, напротив, требуя их изменения).
Профессионально-этическая система выполняет аналогичную функцию в отношении профессиональной социальной работы, являясь средством, формирующим социальную работу в качестве целостной системы, определяющим ее структуру и поддерживающим ее нормативный смысл и содержание
2. При исследовании социальной работы могут быть выявлены различные компоненты:
организационная;
правовая;
экономическая;
психологическая;
педагогическая и.т.д
Однако социальная работа организуется и проводится обществом не для того, чтобы реализовывать некие правовые, организационные и прочие установки и амбиции, требующие включения в социальную работу данных компонентов в качестве смыслообразующих.
Вследствие этого аксиологический подход может считаться одним из важнейших при анализе социальной работы, задающим значимость других важных компонент социальной работы, хотя и не единственным.
Аксиологический подход в исследовании социальной работы заключается в обосновании и анализе ценностного смысла и содержания социальной работы.
Некоторые особенности аксиологического подхода:
1) Основная трудность его состоит в том, что ценности порой отражают не то, что имеется на самом деле, а то, что должно быть.
2) Главная цель применения аксиологического подхода в социальной работе – этический анализ существующей действительности, ее оценка и разработка идеала.
Аксиологический подход позволяет:
дать объективную оценку социальной работе;
определить место и роль социальной работы в жизнедеятельности общества и человека;
существенно повысить эффективность социальной работы.
Ценность человека и общества как аксиологическое основание социальной работы
Социальная работа – это часть деятельности общества и человека. Поэтому ценностные ориентиры общества и система ценностей социальной работы тесно взаимосвязаны, хотя и не тождественны.
В социальной работе могут быть выделены и проанализированы различные группы ценностей в соответствии с любой из общепринятых их типологий.
Социальная работа в обществе организуется и проводится в связи с необходимостью реализации ценности человека, который объективно является (хотя и не осознается) главной социально значимой ценностью.
Вне человека и общества процесс социальной работы невозможен и бессмыслен.
Следовательно, основными ценностями социальной работы, присутствующими на любом из ее этапов, является человек и общество.
Роль системы ценностей в формировании профессиональной культуры специалиста в области социальной работы
Аксиология социальной работы – это учение о ее профессионально-значимых ценностях.
Функции аксиологической компоненты социальной работы:
1) Основополагающая, заключающаяся в формировании и поддержании оснований социальной работы как специфического вида профессиональной деятельности;
2) Смыслообразующая, заключающаяся в поддержании смысла социальной работы;
3) Целеполагающая, которая заключается в формировании главных целей социальной работы;
4)Аналитическая, которая заключается в осуществлении анализа деятельности и и отдельных ее компонентов;
Социальную работу осуществляет человек и общество, поэтому важно, чтобы деятельность осуществлялась ими с учетом вполне определенных ценностных ориентаций. От того, что видит специалист в социальной работе, какие именно ценности он признает и каким образом иерархизирует, зависят и процесс, и результат непосредственной деятельности, и перспективы ее развития.
Поэтому важно, чтобы деятельность осуществлялась человеком в рамках не просто сложившихся или наличных ценностей, но объективных, научно обоснованных позитивных ценностей, норм, гарантирующих достижение поставленной цели и сохранение аксиологического смысла деятельности.
Социальная работа предполагает последовательную гуманизацию как личностей, так и отношений, возникающих в процессе социальной работы. На основании этого социальная работа может стать важным условием гуманизации общественных отношений, а личность – ее главным условием и средством, целью и результатом.
Это значит, что и человек, находящийся в трудной жизненной ситуации, также является ценностью, требующей реализации. Положение такого человека, помимо желания помочь и сострадания, требует специальных знаний, навыков, полномочий, информации и ресурсов, которыми ни сам человек, ни его окружение не располагают.
Профессионально-этическая компетентность социального работника, приобретенная им в процессе обучения в качестве своеобразного морального опыта – эта один из основных компонентов его профессионализма.
Следовательно, институализация социальной работы, ее становление как профессионального вида деятельности – это следствие признания человека высшей ценностью современного общества.
Система и иерархия ценностей профессиональной социальной работы
План лекции:
Понятие системы ценностей современной российской социальной работы.
Типология ценностей в социальной работе. Уровни ценностей.
Иерархия ценностей в современной профессиональной социальной работе.
Понятие системы ценностей современной российской социальной работе
Исследование и обоснование профессионально-значимых ценностей социальной работы преследует ряд целей:
укрепление теоретических оснований профессиональной деятельности;
познание ее смысла и содержания.
Социальный работник в процессе профессиональной деятельности взаимодействует не только с клиентами, но и с представителями других профессий. Поэтому, система ценностей социального работника приходит во взаимодействие:
с ценностными системами других видов деятельности;
с индивидуальными ценностными системами людей причастных к социальной работе.
Ценности социальной работы организованы в определенную систему, элементы которой связаны между собой и иерархизированы. Каждая ценность занимает определенное место в системе и выполняет определенные функции.
Ценности профессиональной социальной работы имеют социальную значимость и являются частью системы общественных и общечеловеческих ценностей. При некоторых условиях (например, в условиях дегуманизации общественных отношений) они могут играть роль стабилизирующего, защитного начала, основы системы гуманистических ценностей вообще.
Следовательно, система ценностей профессиональной социальной работы может оказывать влияние не только на непосредственных участников процесса социальной работы, но и на общество в целом.
Можно выделить основные факторы, под влиянием которых складывается система ценностей социальной работы.
1) Идеальная иерархия ценностей социальной работы, сформированная с учетом ее гуманистического смысла;
2) Система ценностей современного российского общества;
3) Обычно-традиционные ценности российского народа;
4) Система общечеловеческих ценностей;
5) Индивидуальные иерархии ценностей специалистов;
6) Ценностные ориентиры зарубежных специалистов;
Типология ценностей в социальной работе. Уровни ценностей.
В систему ценностей профессиональной социальной работы входят ценности различных групп, которые выступают как цели, мотивы, средства, условия, процесс и конечный результат деятельности.
В качестве абсолютных ценностей могут быть признаны человек и общество.
Высшими терминальными (конечными) ценностями являются: благо человека, его свобода, справедливость в отношении человека, труд, коллективизм, равенство и защищенность.
В качестве инструментальных этических ценностей должны выступать свойства и качества специалиста, моральные нормы и стандарты профессии, личностные нормы специалиста.
Ценности социальной работы имеют различную масштабность, поэтому в их системе представлены ценности различных уровней:
общечеловеческие – признаваемые большинством современного человечества;
социетальные – признаваемые преимущественно в конкретном ( российском) обществе;
профессиональные – имеющие значение в основном для профессиональной группы, либо приобретающие специфику в связи с профессиональной деятельностью;
индивидуальные – ценности специалистов, их клиентов, других личностей.
Например, среди общечеловеческих ценностей можно выделить такие ценности как человек, его права, жизнь, мир, свобода, равенство и т.д.
На уровне общества эти ценности так же могут признаваться, хотя быть иначе иерархизированы.
Система профессиональных ценностей включает в себя пол и возраст личности, ресурсы общества, профессионализм специалистов, гуманистический смысл социальной работы и другие.
Индивидуальные системы ценностей могут быть различными, однако необходимо, чтобы иерархия высших ценностей специалистов в основном соответствовала иерархии этических ценностей социальной работы.
Идеальная иерархия ценностей социальной работы
Человек как главная ценность современной цивилизации является главной ценностью и для социальной работы. Реализация этой ценности – основное направление и смысл деятельности специалиста.
Сущность человека как социального существа может быть реализована только в сообществе людей. Потребность человека в общении и совместной деятельности – это основа его социальности. Вне общества человеком утрачивается значительная часть его социальных и духовных качеств. Эти качества вообще могут в человеке не развиться, если его формирование на ранних стадиях онтогенеза происходило вне сообщества людей и определяло только развитие его биологической сущности.
Социальная работа вне общества полностью утрачивает свой смысл. Общество по отношению к человеку выступает в разных ипостасях.
Общество является средой жизнедеятельности человека;
Оно же является условием, при котором становится возможным проявление его родовой сущности;
Общество становится необходимым средством достижения человеком его личных и социально значимых целей;
Одновременно общество является целью деятельности человека, стремящегося обеспечить наиболее благоприятные социальные условия для своего личного существования, жизнедеятельности и развития;
Общество является субъектом деятельности, оказывающим при помощи социальной работы социализирующее воздействие на человека;
Наконец, общество выступает в качестве объекта воздействия со стороны каждой конкретной личности или социальной группы;
Таким образом, общество объективно является ценностью высокого порядка, рядоположенной с ценностью человека. Система «человек-общество» представляет собой органичное, нерасторжимое единство.
Реализация ценности как человека, так и общества невозможна вне деятельности, а деятельность предполагает возможность использования человеком своих способностей.
Для организации деятельности человеку необходима определенная свобода. Чем большей свободой обладает человек, тем в большей степени он может реализовать себя. Свои способности, свою ценность.
Свобода как возможность личности реализовать деятельность и образ мышления на основе собственного выбора считается одной их высших ценностей современного цивилизованного общества.
Однако, очевидно, что «неограниченное бытие» в принципе невозможно:
ограничены возможности человеческого организма и психики;
ограничены ресурсы природы и общества;
в природе и обществе действуют законы, которым человек должен подчиняться;
имеется необходимость во взаимодействии различных обществ и это ограничивает свободу каждого из них.
Поэтому, человек может считаться свободным, если его действия и поступки совершаются в соответствии с собственным решением и при наличии альтернативы, возможности осуществления осознанного выбора.
Свободным может считаться и общество, если его деятельность осуществляется на основе осознанного выбора большинства его членов в отсутствии внешнего давления.
Свобода – это важнейшее, необходимое условие фактической реализации ценности человека и общества.
Однако свобода не всегда может принести благо. Выбор человека может быть неудачным по разным причинам.
Существует воздействие внешне спонтанных и неучтенных факторов;
Ошибочность выбора, совершенного человеком;
Недостаточная или чрезмерная активность человека и т.п.
Вследствие этого, реальный результат деятельности человека будет противоположным запланированному и желаемому.
Поэтому, даже в условиях достаточной свободы человек должен быть застрахован, защищен от негативных последствий собственных действий или бездействия, а так же влияния на него внешних факторов.
Защищенность – это важнейшее условие, при наличие которого становится возможной полная реализации ценности человека.
Защищенность не может быть тотальной. Целесообразная защищенность человека выступает как следующая по рангу ценность в иерархии идеальных этических ценностей.
Особенно важно обеспечение защищенности в отношении лиц со сниженными или ограниченными возможностями.
Естественное различие возможностей людей делает актуальной ценность справедливости.
Справедливость требует установления определенного, одобряемого большинством членов общества соотношения между действительными заслугами личности и оценкой их со стороны общества.
Справедливость – категория исторически изменчивая, однако пренебрежение общепринятым в данном конкретном обществе пониманием ее смысла расценивается обществом и индивидуальным сознанием как несправедливость.
Наличие в общества справедливости повышает ценность свободы, поскольку дает гарантию адекватной оценки самодеятельности личности.
Свобода при отсутствии справедливости может быть лишена своей важнейшей компоненты – ответственности, которую должен нести человек за негативные последствия своих действий
Наиболее распространенным и социально одобряемым видом деятельности в настоящее время является труд как осознанная, целесообразная общественно-полезная деятельность.
Трудовая деятельность существенно влияет на интеллектуальные, моральные, эмоциональные и другие качества личности, а так же на ее профессиональный, экономический и социальный статус. Отстраненность добровольная и тем более вынужденная от трудовой деятельности, в результате, например, безработицы, может не только привести к снижению социально-экономического статуса и маргинализации человека, но и к постепенной деградации его личности.
Труд – важнейшая ценность, так как он не только является главным источником материальных и духовных благ, но и выступает как средство и условие самореализации личности.
Реальный труд не всегда может осознаваться в качестве ценности, тем более высшей. Ценность труда определяется ценностями свободы, защищенности и справедливости.
Жизнь и деятельность современного человека, в первую очередь трудовая, немыслима в условиях полной изоляции. Поэтому, одной из важнейших ценностей человеческого общества является коллективизм, основанный на социальности человека. Коллективизм отнюдь не препятствует становлению и развитию индивидуальности личности. Напротив, только в коллективе индивидуальность личности (ее отличие и уникальность) становится очевидной и получает адекватную оценку.
Таким образом, коллективизм в иерархии выступает ценностью, следующей по рагу за ценностями свободы, защищенности, справедливости и труда.
Вышеназванные ценности не могут быть реализованы в полной мере в отсутствии равенства, предполагающего одинаковое социальное положение людей, принадлежащим к различным социальным группам и слоям, входящим в общество.
Принцип социального равенства предусматривает не только равенство прав (равноправие), закрепленных и защищаемых законом, но и равенство обязанностей и возможностей членов общества независимо от любых признаков личности.
Полное, абсолютное равенство людей невозможно в принципе, поэтому целесообразно рассматривать равенство людей как их социальное равенство. Принцип социального равенства включает в себя признание одинаковой ценности индивидов и отрицает возможность сравнения их ценности на основании естественных физиологических, психических, духовных, интеллектуальных, социальных и прочих признаков.
Один из аспектов защищенности личности включает в себя нивелирование неравенства. То есть, неравенство, присутствующее в обществе, должно быть организовано с помощью механизмов государственного управления (налогов, льгот, преимуществ и т.п.) таким образом, чтобы абсолютно все члены общества могли извлечь из этого обстоятельства ощутимую пользу в части реализации своей ценности.
Таким образом, социальное равенство должно быть признано одной из высших ценностей в иерархии этических ценностей.
Специфические ценности и идеал профессиональной социальной работы
План лекции:
Специфические ценности профессиональной социальной работы и особенности их реализации.
Идеал и его функция в социальной работе.
Специфические ценности профессиональной социальной работы и особенности их реализации
Важнейшей целью социальной работы является привнесение и утверждение гуманистических ценностей в общественном и индивидуальном сознании, в государственной политике и практике.
Идеальные ценности в системе социальной работы приобретают специфическое и более узкое содержание по сравнению с социальной деятельностью общества. Социальную работу целесообразно рассматривать как частный случай социальной деятельности общества.
Можно выделить специфические ценности в профессиональной социальной работе, реализация которых оказывает существенное влияние на ее эффективность. Они не имеют самостоятельного значения для общества как основного заказчика деятельности. Однако для той части общества, которая непосредственно включена в профессиональную социальную работу (в первую очередь социальных работников и их клиентов) утверждение этих ценностей в общественном и индивидуальном сознании представляет большую важность.
Можно выделить следующие специфические ценности социальной работы:
благо человека и общества;
права и индивидуальность человека;
профессионализм;
гуманистический смысл деятельности;
социальный статус человека;
его возраст и пол и др.