Раздел 1. История и методологические

ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА

Тема 1.1. Сущность и содержание менеджмента

1. Дайте определение менеджмента.

2. В чем различие понятий «управление» и «менеджмент»?

3. Каковы цели и задачи менеджмента?

4. Какие уровни менеджмента Вы знаете?

5. Каковы основные виды менеджмента?

6. Каковы объект и предмет дисциплины «менеджмент»?

7. Каковы цели изучения дисциплины «менеджмент»?

8. Каковы основные значения термина «организация»?

9. Назовите существенные признаки организации.

10. В чем заключается социотехнический характер организации?

11. Назовите основные элементы внутренней среды организации.

12. Какие подсистемы можно выделить в производственной организации?

Тема 1.2. Эволюция менеджмента и его современные концепции

1. Раскройте содержание школы научного управления;

2. Раскройте содержание школы административного управления;

3. Раскройте содержание школы движения за человеческие отношения;

4. Раскройте содержание бихевиористского учения;

5. Раскройте содержание количественного подхода к управлению, или науки управления.

6. В чем содержание ситуационного подхода к управлению?

7. В чем содержание процессного подхода к управлению?

8. В чем содержание системного подхода к управлению?

9. Каково содержание концепция управления по целям (МВО) П. Друкера?

10. В чем сущность синтетической концепции «7-S»?

11. Что такое теории «X» и «Y», разработанные Дугласом МакГperopoм

Тема 1.3. Организации: виды и структура управления

1. Как классифицируются фирмы в мировой практике?

2. Покажите классификацию фирм по виду и характеру хозяйственной деятельности фирмы.

3. Покажите классификацию фирм по их правовому положению.

4. Покажите классификацию фирм по характеру собственности.

5. Каковы отличительными особенностями международной компании?

6. Каковы наиболее существенные черты ТНК?

7. В чем состоит хозяйственная обособленность предприятия?

8. Дайте определение ОСУ и покажите ее основные элементы, отношения, уровни и полномочия.

9. Каковы принципы формирования ОСУ?

10. Каковы основные признаки бюрократической структуры ОСУ, ее преимущества и недостатки?

11. Каковы основные признаки органической структуры ОСУ, ее преимущества и недостатки?

12. Покажите линейную, линейно-функциональную и дивизиональную ОСУ.

13. Покажите матричную, проектную и бригадную ОСУ.

14. Каковы основные современные тенденции эволюции ОСУ?

Тема 1.4. Групповая динамика

1. Дайте определение социальной группы и ее характерные черты.

2. Какую роль играет социальный контроль по отношению к социальной группе?

3. В чем различие первичных и вторичных, условных и реальных групп?

4. Каково различие между номинальными и интерактивными группами?

5. Что такое гетерогенные и гомогенные группы?

6. Каково значение референтных групп?

7. Что такое формальные и неформальные группы?

8. Охарактеризуйте структуру формальной группы.

9. Охарактеризуйте структуру неформальной группы.

10. Каков механизм образования формальных и неформальных организаций?

11. Дайте определение малой группы и ее характеристику.

12. Каковы причины формирования групп на предприятии.

13. Охарактеризуйте стадии развития группы в организации.

14. В чем заключается диагностика стадий развития группы в организации?

15. Какие модели взаимодействия в малой группе Вы знаете?

16. Дайте характеристику моделей коммуникации «круг», «штурвал», «цепь», «игрек», «тент», «палатка», «дом», «паутина».

17. Каковы основания и последствия групповой сплоченности членов групп?

18. Что такое лидерство и авторитет в группе?

19. Покажите роль в малой группы в социодинамике предприятия.

20. Раскройте классификацию малых групп по характеру социодинамики.

21. Какие типы отношений интеракции возникают в малой группе?

22. Что такое фацилитация и ингибиция?

23. Раскройте содержание основных этапов становления коллектива.

24. Какие методы управления применяются для различного уровня развития сотрудников в группе?