Тема 1.4. Групповая динамика

1. Дайте определение социальной группы и ее характерные черты.

2. Какую роль играет социальный контроль по отношению к социальной группе?

3. В чем различие первичных и вторичных, условных и реальных групп?

4. Каково различие между номинальными и интерактивными группами?

5. Что такое гетерогенные и гомогенные группы?

6. Каково значение референтных групп?

7. Что такое формальные и неформальные группы?

8. Охарактеризуйте структуру формальной группы.

9. Охарактеризуйте структуру неформальной группы.

10. Каков механизм образования формальных и неформальных организаций?

11. Дайте определение малой группы и ее характеристику.

12. Каковы причины формирования групп на предприятии.

13. Охарактеризуйте стадии развития группы в организации.

14. В чем заключается диагностика стадий развития группы в организации?

15. Какие модели взаимодействия в малой группе Вы знаете?

16. Дайте характеристику моделей коммуникации «круг», «штурвал», «цепь», «игрек», «тент», «палатка», «дом», «паутина».

17. Каковы основания и последствия групповой сплоченности членов групп?

18. Что такое лидерство и авторитет в группе?

19. Покажите роль в малой группы в социодинамике предприятия.

20. Раскройте классификацию малых групп по характеру социодинамики.

21. Какие типы отношений интеракции возникают в малой группе?

22. Что такое фацилитация и ингибиция?

23. Раскройте содержание основных этапов становления коллектива.

24. Какие методы управления применяются для различного уровня развития сотрудников в группе?

Тема 1.5. Внутренняя и внешняя среда организации

1. Что такое внутренняя среда организации и каковы ее элементы?

2. Что включают в себя цели, задачи, технология, структура и персонал?

3. Что такое внешняя среда организации и каковы ее элементы?

4. Дайте характеристику непосредственного внешнего окружения организации.

5. Дайте характеристику макроокружения организации.

6. Что включает экономической компоненты макроокружения?

7. Что включают правовая и политическая компоненты макроокружения?

8. Что включают социальная и технологическая компоненты макроокружения?

9. Какие факторы составляют непосредственное внешнее окружение организации?

10. Что включает анализ покупателей?

11. Что включает анализ конкурентов?

12. Что включает анализ поставщиков?

13. Что включает анализ рынка рабочей силы?

14. Как следует проводить анализ внутренней среды?

15. Что такое анализа среды методом SWOT?

16. Как исследовать влияние возможностей на организацию?

17. Как исследовать влияние угроз на организацию?

18. В чем заключается метод составления профиля среды?

Раздел 2 . Система функций менеджмента тема 2.1. Основы стратегического менеджмента

1. Что такое стратегическое управление?

2. В чем проявляется отсутствие стратегического управления?

3. Каковы ограничения в использовании стратегического управления?

4. Покажите структуру и определите элементы стратегического управления.

5. Что такое миссия организации и каковы ее основные элементы?

6. Что такое цели организации и каково их значение?

7. Что происходит, если цель организации выбрана не точно?

8. Раскройте процесс управления организацией по целям.

9. Каковы основные этапы формирования целей функционирования организации?

10. Что такое функции менеджмента и каково их основное содержание?