
- •1. Сущность, цели и задачи маркетинга
- •1.1. Основные цели и задачи
- •1.2. Роль маркетинговых исследований
- •2. Характеристика объекта исследования
- •2.1 Общие сведения о предприятии.
- •2.2. Организационно-правовая форма.
- •2.3. Производственная деятельность
- •2.4. Цели предприятия.
- •2.5. Основные рыночные сегменты предприятия.
- •2.6. Базовые стратегии предприятия.
- •2.7. Ценовая политика.
- •2.8. Коммуникационная политика.
- •2.9. Маркетинговый контроль.
- •По какой причине так происходит?
- •2.10. Бюджет маркетинговой программы.
- •3. Практическая часть
- •3.1 Обзор целевых рынков. Исследование рынка конкурентов
- •3.1.1.Исследование конкурентов
- •3.1.2.1. Лесозавод строй плюс
- •3.1.2.2. Лесозавод балтымский
- •3.2.Конкурентные стратегии предприятия.
- •2. Товар значим для покупателя
- •3.3. Товарная политика.
- •3.4 Сводная таблица
- •3.5. Анализ предприятия.
- •3.6. Рекомендуемые маркетинговые решения.
- •Методология
- •Приложение 1
2.4. Цели предприятия.
Проведенный анализ среды обеспечивает базу для определения миссии и целей предприятия.
Основная цель бизнеса ООО «Лесозавод» - максимизация прибыли в долгосрочной перспективе, получение общественного признания на рынке.
Миссия предприятия (главный рыночный смысл деятельности) была разработана на основе интересов сотрудников, потребителей и собственников.
В своей деятельности предприятие преследует цели, которые представлены в таблице 2.4.1.
Таблица 2.4.1.
Цели и задачи ООО «Лесозавод»
Сфера деятельности |
Постоянные ориентиры |
Краткосрочные цели на 2013 г. |
Маркетинг |
Сохранение позиций на целевых рынках |
Расширить число потребителей; Каждый год предлагать на рынок новый товар; Увеличить прибыль от продаж; Улучшить имидж компании на рынке; Повысить качество маркетинговой деятельности; |
Финансы |
Эффективное управление денежными и материальными ресурсами для получения прибыли |
Увеличить рентабельность; Повысить платежеспособность и финансовую устойчивость; Обеспечить привлекательность для инвесторов; |
Производство |
Повышение текущей эффективности производства |
Снизить издержки производства; Обеспечить рост объемов выпуска; Сократить сроки выполнения заказов; Повысить культуру производства; |
Качество |
Повышение конкурентоспособности продукции в сфере качества |
Повысить удовлетворенность потребителей; Выстроить систему взаимоотношений, с поставщиками основанную на статистическом контроле качества; |
Персонал |
Повышение эффективности работы сотрудников |
Усовершенствовать основные кадровые процессы; Построить более эффективную структуру персонала; Повысить удовлетворенность персонала; Усовершенствовать систему оплаты труда и мотивации персонала;
|
Менеджмент |
Повышение качества управления |
Внедрить современные информационные технологии и тем самым повысить эффективность управления; Внедрить механизм стратегического управления |
2.5. Основные рыночные сегменты предприятия.
Сегментирование рынка - это разбивка рынка на четкие группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары и комплексы маркетинга.
Сегмент – это, особым образом, выделенная часть рынка (группа клиентов на рынке), обладающая сходными характеристиками и одинаково реагирующая на определённые маркетинговые усилия.
Главная цель сегментирования рынка – состоит в том, чтобы обеспечить адресность разрабатываемому, производимому и реализуемому товару.
С помощью сегментации достигаются следующие цели:
наилучшее удовлетворение нужд и потребности людей, подгонка товара под желание и предпочтение покупателя;
повышение конкурентно способности, как товара, так и его производителя, усиление конкурентных преимуществ;
уклонение от конкурентной борьбы путем перехода в неосвоенный сегмент рынка;
увязка научно технической политики фирмы с запросами чётко выявленных совокупностей потребителей;
ориентация всей маркетинговой работы на конкретного потребителя, советы предпринимателю, выступающему в сегментации рынка.
Смысл сегментации заключается в том, чтобы найти тех, кто сейчас (или в будущем) предъявляет различные требования к данному товару.
Позиционирование товара на рынке представляет собой направление маркетинговой деятельности по выбору целевых рынков, предполагающих анализ элементов в комплексном маркетинге и позиции продуктов на выделенных сегментах рынка.
Позиция товара – это мнение потребителей по важнейшим параметрам товара. Позиция товара характеризует место, занимаемое конкретным товаром в умах потребителей по отношению к товарам конкурентов.
Позиционирование предполагает определение характерных особенностей товара выделяющих его среди конкурирующих товаров. В отсутствии конкурирующих товаров позиционирование представляет собой уяснение с учетом уникальных возможностей товара его специфического места на рынке и влияниях на покупателей, место данной спецификации товара в перспективе.
Наряду с функциональными преимуществами товара существуют и психологические, которые представляют собой наиболее важный аспект многих марок, поскольку функциональная ценность является лишь доказательством того, что это преимущество обладает достоверностью.
Прежде чем приступить к позиционированию своего товара, изготовителю необходимо определить позиции товаров конкурентов и стоящих за ними производителей. Это позволяет выбрать возможные направления позиционирования.
Таким образом, позиционирование товара – это действие, направленное на обеспечение товару конкурентоспособного положения на рынке.
Существуют следующие способы позиционирования товара:
Позиционирование, основанное на отличительном качестве товара;
Позиционирование, основанное на выгоде или на решении проблемы;
Позиционирование, ориентированное на определенную категорию показателей;
Позиционирование по отношению к конкурирующей марке;
Позиционирование, основанное на разрыве с определенной категорией товаров;
Позиционирование, опирающееся на происхождение товара;
Позиционирование, опирающееся на другую торговую марку.
Возможности обеспечить наличие производителем
Таблица 2.5.1 - Таблица позиционирования
Высокие Низкие
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Цена |
|
Качество |
|
|
2 |
|
|
Комфорт |
Соответствие стандартам |
|
3 |
|
|
Удобство сборки |
|
|
4 |
Прочность |
|
|
|
|
5 |
|
|
|
|
|
Высокая
Возмож-
ность для
потреби-
теля
Низкая
Из таблицы видно, что наше предприятие имеет высокую возможность обеспечить доступную для производителя цену и прочность.
Основной слоган: Мы обеспечиваем оптимальное сочетание цены и качества.