
- •1. Сущность, цели и задачи маркетинга
- •1.1. Основные цели и задачи
- •1.2. Роль маркетинговых исследований
- •2. Характеристика объекта исследования
- •2.1 Общие сведения о предприятии.
- •2.2. Организационно-правовая форма.
- •2.3. Производственная деятельность
- •2.4. Цели предприятия.
- •2.5. Основные рыночные сегменты предприятия.
- •2.6. Базовые стратегии предприятия.
- •2.7. Ценовая политика.
- •2.8. Коммуникационная политика.
- •2.9. Маркетинговый контроль.
- •По какой причине так происходит?
- •2.10. Бюджет маркетинговой программы.
- •3. Практическая часть
- •3.1 Обзор целевых рынков. Исследование рынка конкурентов
- •3.1.1.Исследование конкурентов
- •3.1.2.1. Лесозавод строй плюс
- •3.1.2.2. Лесозавод балтымский
- •3.2.Конкурентные стратегии предприятия.
- •2. Товар значим для покупателя
- •3.3. Товарная политика.
- •3.4 Сводная таблица
- •3.5. Анализ предприятия.
- •3.6. Рекомендуемые маркетинговые решения.
- •Методология
- •Приложение 1
3.6. Рекомендуемые маркетинговые решения.
Предприятия ООО «Лесозавод» функционирует на рынке города Екатеринбурга и Свердловской области уже достаточно продолжительное время. И занимает на данном рынке относительно высокую долю.
В ближайшее время наше предприятие планирует выпуск новых перспективных видов продукции, удовлетворяющей потребителей, требования и запросы которых постоянно растут, в связи с ростом реальных доходов населения. Новые виды продукции будут разрабатываться в соответствии с требованиями стандартов по качеству и на основе учета мнения потребителей. Также планируется значительное увеличение числа магазинов, в которых будет реализовываться продукция нашего предприятия и даже создание собственного автотранспортного предприятия для доставки леса в разные районы города и области. Предполагается открыть собственную архитектурную службу, которая будет разрабатывать проекты комплектации и чертежи индивидуальных изделий по желанию заказчиков.
Необходимо повышение действенности рекламы на телевидении, радио, в газетах и на общественном транспорте, более широкое использование рекламных щитов, проведение всевозможных презентаций и конкурсов.
Для снижения цен, повышения конкурентоспособности своей продукции ООО «Лесозавод» необходимо снижать себестоимость продукции за счет снижения доли накладных расходов в себестоимости продукции и за счет работы по замене традиционных материалов на более дешевые современные синтетические и полимерные материалы .
Чтобы работники предприятия работали с большей отдачей, следует усовершенствовать систему оплаты труда и мотивации персонала, повысить удовлетворенность персонала.
Главной задачей нашего предприятия является еще большее укрепление своих позиций на старых рынках и выход на новые рынки, за пределы Свердловской области. Предприятие надеется, что продукция будет высоко оценена иностранными покупателями, и они станут его постоянными клиентами.
Удовлетворить запросы потребителей - непростая задача. Прежде всего нужно хорошо изучить потребителя, т.е. ответить на вопросы: кто покупает, какое количество, по какой цене, с какой целью, для удовлетворения каких потребностей, где покупает. Обеспечить, если это необходимо, сервис. Для этого проводят маркетинговые исследования. Изучить всех покупателей продукта невозможно, да и ненужно. Целесообразно найти тот сегмент потребителей, который обеспечит основной сбыт. Известен закон Парето, согласно которому 20 % потребителей обеспечивают 80 % продаж. Задача - определить, кто эти потребители, которые составляют указанные 20 %. Для определения последних используют сегментирование потребителей, или сегментирование рынка, что одно и то же. Фирма делит потребителей на отдельные группы (сегменты), обладающие одинаковой реакцией на действия маркетингового характера, т. e. одинаково относится к продукту, его дизайну, цвету, упаковке, цене, доставке, сервису.
Одной из важнейших характеристик является ассортиментная, которая определяет принципиальные различия между канцтоварами разных видов и наименований. Компания вкладывает значительные средства в усовершенствование дизайна своей продукции, а гарантией успеха считает применение лучшего опыта, пристальное внимание к деталям, использование сырья только высочайшего качества и производство на современном оборудовании. Выпустив новый товар, компания, естественно, стремится к тому, чтобы он долго "жил" и приносил прибыль. Но немногие товары "живут" вечно. Как правило, существует определенный жизненный цикл товара, состоящий из четырех ярко выраженных стадий, которые различаются по объемам продаж и доходов: ВНЕДРЕНИЕ, РОСТ, ЗРЕЛОСТЬ и СПАД. Одной из основных функций управления и планирования является целеполагание, т.е. определение системы целей, стоящих перед организацией в разные периоды времени, из ранжирование и определение главной из них, которой определяется ее развитие в соответствии с назначением данной организации.
Эта основная, общая цель является миссией организации, причиной ее существования. Она отражает назначение организации и цель ее развития. Цели вырабатываются для осуществления этой миссии ООО «Лесозавод» видит свою миссию в том, что бы предложить своим клиентам оптовые партии недорогой, но исключительно качественной продукции от лучших производителей. Привлекательность нашим товарам создает бренд-менеджмент.
Для развития предприятия необходимо провести комплекс мер:
целенаправленная реклама;
проводить мероприятия, связанные с розыгрышем призов;
давать дисконтные карты со скидкой на продукцию;
- ежегодно поощрять постоянных клиентов.
Отчет о маркетинговых исследованиях
Тема:
Маркетинговое исследование рынка конкурентов
Организация-заказчик: ООО «Лесозавод»
Организация-исполнитель: ___________
Екатеринбург
2012
Содержание
Введение
1.Методология
2.Результаты
3.Заключение
Приложения
Введение
Предприятие ООО «Лесозавод» на общем совете дирекции приняло решение провести маркетинговые исследование конкурентов предприятия и поручило организации ______ выполнить данное поручение.
Деятельность предприятия является частью деревообрабатывающей отрасли. С начала 90-х годов в этой отрасли происходило сокращение объемов промышленного производства и только в последние несколько лет наблюдается подъем производства. Это связано с оживлением Российской экономики, которая стала стабильной.
Толчком к решению о проведении исследований послужило улучшение состояния предприятия и продвижение на рынке.
Сбор данных о конкурентах проводился на основе материалов Интернет-ресурсов. Выборка производилась по Свердловской области. Целью данного исследования является выявление проблем, связанных с рынком конкурентов, Задачи для осуществления данной цели:
-разработать стратегии, выделяющие сильные стороны компании
-выявить конкурентные преимущества
-собрать данные о компаниях, занимающейся производством аналогичных выпуску продукции товаров,