29. Звіт про проведення маркетингових досліджень.

Як правило, звіт про результати дослідження готується у двох варіантах: докладному й скороченому. Докладний варіант – цілком документований звіт технічного характеру, призначений для фахівців відділу маркетингу фірми. Скорочений варіант звіту призначений для керівників фірми й містить докладний виклад основних результатів дослідження, висновків і розроблених рекомендацій. Зміст звіту й основні вимоги до нього попередньо можуть узгоджуватися із замовником і тому мати певну специфіку й особливості.

Структура звіту про проведення маркетингового дослідження

1. Титульний лист.

2. Зміст.

3. Резюме (відбиває головну суть звіту, забезпечує читача мінімальною інформацією для оцінки результатів, висновків, рекомендацій).

4. Вступ (розкриває необхідність і важливість дослідження, суть проблеми, історію проекту, мету дослідження й гіпотези).

5. Основна частина.

• Методика (опис методів дослідження, обґрунтування їх використання).

• Результати (детальний виклад отриманої в процесі дослідження інформації).

• Обмеження (обґрунтування обмежень).

6. Висновки й рекомендації.

7. Додатки.

30. Аналіз ринкових можливостей ринку.

31. Місткість ринку та методи її визначення.

Місткість ринку − це максимально можлива кількість товару, яка може бути реалізована в межах певного ринку за певний проміжок часу.

Реальна місткість ринку — це обсяги продажу товарів у да­ний час конкретній групі споживачів.

Потенційна місткість ринку (ринковий потенціал) — це ма­ксимально можливі обсяги продажу товарів за конкретний про­міжок часу, яких можна досягти завдяки реалізації відповідних маркетингових програм. Розрахунок потенційної місткості ринку (Q_p) ведеться за формулою:

де п — кількість споживачів;

q — середня кількість можливих закупівель одним спожива­чем;

р — середня ціна продукту;

i — група споживачів.

Для визначення реальної місткості ринку країни (Q_r) можна використати формулу:

де R — обсяги виробництва товару в країні;

Р — залишки товарних запасів на складах підприємств-виробників;

Е — експорт;

F — імпорт;

Д(-М) — зменшення (збільшення) запасів товарів;

Е_о — непрямий експорт;

F_o — непрямий імпорт.

Можливі два підходи до визначення місткості ринку:

1. ринкове агрегування: ринок розглядають як одне неподіль­не ціле;

2. ринкове сегментування — ринок розподіляють на окремі однорідні частини (сегменти) або проводять типологізацію спо­живачів за окремими однорідними групами.

32. Поняття "сегментування ринку", мета його застосування.

Сегментування ринку — розподіл потенційних споживачів на групи на основі відмінностей в їх потребах, характеристиках та поведінці. Застосування концепції ринкового сегментування дозволяє підприємству (фірмі) досягти максимальної результативності маркетингової діяльності шляхом використання своїх сильних сторін з урахуванням реальних умов на ринку. Сегментування – це поділ усього ринку на окремі частини (сегменти), кожен з яких охоплює більш або менш однорідні групи потенційних покупців з приблизно однаковими споживчими перевагами і стереотипом поведінки.

Метою сегментування – є максимальне проникнення підприємства на ці сегменти ринку замість того,щоб розпилювати зусилля всьому ринку.

Політика сегментування ринку передбачає виділення окремих частин (сегментів) ринку, що відрізняється один від одного характеристиками попиту на товари та послуги і реакцією на маркетингові дії.