
- •Общая характеристика понятия «образование». Основные причины конфликтогенности образовательной среды.
- •Специфика педагогической деятельности. Эмоциональная напряжённость труда учителя как фактор конфликтности образовательной среды.
- •Понятия «педагогический конфликт», предмет, объект, субъекты педагогического конфликта. Структурно – динамическая характеристика педагогического конфликта.???
- •3. Этап сбалансированного противодействия
- •Специфика педагогического конфликта. Основные функции педагогических конфликтов.
- •Основные подходы к типологии педагогических конфликтов.
- •Причины возникновения и особенности протекания конфликтов между учителем и другими субъектами образовательного процесса.
- •Причины возникновения и особенности протекания конфликтов между учеником и другими субъектами образовательного процесса.
- •2. Конфликты, связанные с недостатками в организации учебного процесса.
- •Причины возникновения и особенности протекания конфликтов между администрацией и другими субъектами образовательного процесса.
- •Причины возникновения и особенности протекания конфликтов между родителями и другими субъектами образовательного процесса.
- •Школьные «факторы риска» как причина трудностей обучения и школьных конфликтов.
- •Школьная дезадаптация, как причина и следствие педагогических конфликтов. Причины, виды, формы проявления школьной дезадаптации.
- •Конфликтогенный потенциал оценки и отметки в учебной деятельности. Основные требования к педагогическому оцениванию.
- •Возрастные особенности участников конфликтного взаимодействия. Специфика конфликтов младших школьников.
- •Возрастные особенности участников конфликтного взаимодействия. Специфика конфликтов подростков.
- •Возрастные особенности участников конфликтного взаимодействия. Специфика конфликтов старших школьников.
- •Структура педагогической деятельности, педагогические способности, определяющие её эффективность.
- •Понятие «педагогическое общение», его структура и функции.
- •Педагогическое общение как источник конфликта, барьеры и трудности. Коммуникативная толерантность педагога и ее составляющие. ???
- •Профессиональные деформации и феномен эмоционального выгорания учителя как фактор конфликтности образовательной среды.
- •Нормативно-правовая база конфликтолога образования.
- •Документы, регламентирующие деятельность участников образовательного процесса.
- •Школьный устав как основной нормативный документ образовательного учреждения.
- •Варианты завершения и стратегии разрешения педагогических конфликтов.
- •Особенности педагогического посредничества. Основные этапы процесса урегулирования конфликта.
- •Принципы разрешения педагогических конфликтов
- •Эффективное поведение педагога в конфликте. Развитие навыков саморегуляции в конфликте.???
- •Особенности управления конфликтами в педагогическом коллективе.
Нормативно-правовая база конфликтолога образования.
Документы, регулирующие отношения участников образовательного процесса
Документы: можно разделить на 4 группы: 1. Международное и российское законодательство о правах человека а) международный пакт о гражданских и политических правах; б) европейская конвенция о защите прав человека и основных свобод; в) конвенция о правах ребенка г) конституция РФ 2. Российские законы, которые относятся к школьному образованию, правам школьников и родителей а) закон об образовании; б) закон об основных гарантиях прав ребенка в РФ; в) о свободе совести и религиозных объединениях; г) семейный кодекс (ст 63, 64) д) закон о воинской обязанности и военной службе (ст 11, 12, 13, 14, 17, 18) 3. Подзаконные акты а) постановление правительства РФ б) приказы, инструкции министерства образования и других министерств, относящихся к школе: * постановление правительства РФ от 19 марта 2001 года №196 ‘об утверждении типового положения об общеобразовательном учреждении’ * постановление правительства от 1 апреля 2003 года ‘об утверждении правил оказания платных образовательных услуг’ * приказ министерства образования от 9 марта 2004 года №1312 ‘об утверждении федерального базисного учебного плана и примерных учебных планов для образовательных учреждений..’ * постановление министерства здравоохранения от 28 ноября 2002 года №44 ‘о введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПин’ 4. Локальные акты (документы, разработанные и принятые на уровне школы) а) устав школы; б) приказы директора; в) должностные инструкции
Права и обязанности школьника
Права учащихся 1. Уважение своего человеческого достоинства 2. Свобода совести 3. Свобода информации 4. Свободное выражение собственного мнения 5. Получение образования в соответствии с государственными образовательными стандартами 6. Обучение по индивидуальным учебным планам в соответствии с этими стандартами 7. На бесплатное пользование библиотекой 8. Получение дополнительных, в том числе платных образовательных услуг 9. Участие в управлении образовательным учреждениям 10. Проведение собраний и митингов при нарушении своих прав 11. Обращение с официальной просьбой к администрации образовательного учреждения о поведении дисциплинарного расследования деятельности работников учреждения, нарушающих и ущемляющих их права Обязанности учащихся: 1. Выполнять устав и добросовестно учиться 2. Бережно относиться к школьному имуществу 3. Уважать честь и достоинство других обучающихся и работников образовательного учреждения 4. Выполнять требования педагогов в обр учреждении в части, отнесенной уставом и правилами внутреннего распорядка к их компетенции
Документы, регламентирующие деятельность участников образовательного процесса.
Смотри вопрос 21.
Как отстаивать права:
1. Четко сформулировать, какое именно право было нарушено, определить чего собираетесь добиваться, какие результаты устроят
2. Еще раз проверить все обстоятельства произошедшего, собрать дополнительную информацию, особенно если ситуация не с вами
3. Постараться найти свидетелей произошедшего, которые подтвердят ваши слова
4. Решить, сразу ли рассказать родителям или отложить это
5. Начать с переговоров, вполне возможно, что другая сторона видит ситуацию иначе. Вежливо изложить свою точку зрения и выслушать доводы другой стороны, постараться понять их логику
6. Если конфликт не удалось решить, нужно продумать следующие шаги, возможно привлечь третью сторону
7. Обратиться на уровень выше (администрация или совет школы)
8. Родители могут провести собрание, обсудить произошедшее, официально оформить требования и обратиться к администрации
9. Если администрация не идет навстречу, то можно прибегнуть к митингам, правила проведения собраний и митингов должны быть прописаны в уставе, администрация обязана предоставить помещение
10. Обращение за помощью либо в управление образованием, департамент образования или в суд; правозащитные организации, прессу