1. Предмет задачи, методы педагогической конфликтологии. Связь педагогической конфликтологии с другими социально – гуманитарными дисциплинами.

Педагогическая конфликтология — теоретико-прикладное направление, основным предназначением которого является изучение природы и причин педагогических конфликтов, разработка методов их практического регулирования и разрешения.

Предмет: изучение природы и причин педагогической конфликтологии, разработка методов их практического регулирования и разрешения. Методы:

1. Структурно-функциональный метод способствует выявлению основных элементов конфликтного взаимодействия, определению роли каждого из них. Для структурного подхода характерно рассмотрение явления в статике, как находящегося в состоянии покоя. Преимущество этого метода в том, что он помогает найти некоторые устойчивые составляющие даже в таком подвижном явлении, как социальный конфликт. Совокупность таких компонентов, как объект конфликта, состав его участников, уровень напряженности конфликтного взаимодействия и т.п. и образуют структуру конфликта, а исполняемая этими элементами роль или работа и есть их функция в конфликте.

2. Типологизация — еще один эффективный метод социально-психологического анализа. Исходя из философских категорий общего, особенного и единичного, он обеспечивает группировку, классификацию как видов конфликтных личностей, так и форм конфликтного взаимодействия. Типологизация способствует не только описанию различных типов конфликтов, но и более глубокому уяснению их устойчивых, сущностных признаков, проявляющихся в многообразии форм социального противостояния. Однако при всем значении указанных методов все они обеспечивают лишь объяснительную функцию науки. Но, кроме объяснительной, важной задачей научного исследования является также и прогнозирование, предвидение возможного будущего того или иного явления.

3. Прогнозирование отличается от утопических фантазий тем, что опирается на результаты предварительного глубокого анализа. Причем научное прогнозирование исходит из признания вероятностного характера общественного развития и необходимости в связи с этим учета ряда возможных альтернатив в развитии конфликта. Описывая возможные варианты развития конфликтного взаимодействия, прогностический подход вместе с тем описывает оптимальные пути и средства урегулирования конфликта. Прогнозы могут быть подразделены на кратко-, средне- и долгосрочные. Прогнозирование может использовать методики экспертных оценок, математическое моделирование и другие.

4. Разрешительный. В рамках этого метода рассматриваются как основные стратегии, так и тактики улаживания конфликтов.

Задачи: теоретические и практические. Теоретические: * ПК (пед. конфликтология) разрабатывает основные понятия и категории с помощью которых возможен анализ и разрешение конфликтологических ситуаций, возникающих в обр-ой среде * концептуализация конфликтологического знания, его оснащение адекватным понятийным аппаратом т соотв эмпирическим процедурам и средствами для их прогнозирования, анализа. Практические:

* проведение мониторинга по выявлению причин и условий возникновения конфликтологических ситуаций в школьных социумах

* объединение усилий ученых исследователей и педагогов-практиков в разработке организационно-методических и технологических вопросов обеспечив практическую применимость конфликтологической теории

* создание банка ПК, их аналитика и систематизация

*разработка психологических способов упреждение и разрешение реальных ПК

*организация деятельности конфликтологических служб в школах РФ * обучение школьников и молодежи основам конфликтологических знаний и умений в результате осуществления специальных образовательных программ и тренингов

* содержание и методика преподавания конфликтологии как самостоятельного предмета в образовательном учреждении, вузах и институтах новыми средствами

* подготовка новых специалистов конфликтологической сферы для образовательной среды

*разрешение дидактических форм обучения педагогов и руководителей конфликтологическому знанию, создание программ методик , оказание педагогической помощи .

Связь с другими науками: математика, социальная психология, возрастная психология, педагогика, конфликтология , философия, психология, этика, социология, психодиагностика.

2. Общая характеристика понятия «образование». Основные причины конфликтогенности образовательной среды.

Образование – это социальный институт с функцией воспроизводства культуры человека в обществе, трактуют как процесс и результат усвоения человеком опыта поколений в виде системы ЗУН.

Образование как система – специально организованная, созданная в обществе для развития человека система учебно-воспитательных учреждений. Измерения: социальный масштаб (страна, общество, регион), Ступень образования (школа, вуз),

Профильное образование (общее, специальное, профессиональное).

Образование как система характеризуется ступенчатостью, уровневостью, в основе лежит возрастной критерий, управляемость, преемственность.

Образование как процесс - предполагает протяженность во времени, разность между исходным и конечным состоянием участников этого процесса.

Задача: развитие и саморазвитие личности в процессе обучения.

Образование как результат – свидетельство подтверждения окончания обучения.

Содержание образования (Леднёв): усвоением опыта предыдущего поколения, воспитанием типологических качеств личности, умственным и физическим развитием человека.

Обучение – воспитание – развитие

Содержание образования должно быть ориентировано на обеспечение самоопределения личности, создание условий для самореализации, на развитие гражданского общества, на укрепление и совершенствование правового государства.

Содержание обучения должно обеспечивать формирование у обучающегося адекватной современному уровню знаний, программы, картины мира.

Объективные причины педагогических конфликтов:

• Недостаточная степень удовлетворения базисных потребностей ребёнка.

• Противопоставление функционально-ролевых позиций учителя и ученика (задача первого — учить, задача второго — учиться). Зависимость ученика от учителя.

• Существенное ограничение степеней свободы (требования жесткой дисциплины, подчинения, отсутствие возможности выбора учителя, предмета, класса, обязательное посещение уроков).

• Различия в представлениях, ценностях, жизненном опыте, принадлежность к разным поколениям.

• Необходимость оценивания учащихся учителем.

• Игнорирование личных проблем учащихся в формализованных образовательных системах.

• Множественность ролей, которые вынужден играть школьник в силу предъявляемых к нему разных, порой противоположных требований в учебном учреждении, родителями, товарищами.

• Различие между учебным материалом и явлениями, объектами реальной жизни.

• Социальная нестабильность и др.

К субъективным причинам относятся:

• Психологическая несовместимость учителя и ученика.

• Наличие у учителя или ученика определённых черт характера, определяющих так называемую "конфликтную личность" (агрессивность, раздражительность, нетактичность, ехидность, самоуверенность, грубость, жесткость, придирчивость, скептицизм и т.д.).

• Отсутствие коммуникативной культуры у учителя или ученика.

• Необходимость изучения данного предмета всеми учащимися и отсутствие интереса к нему у ученика.

• Несоответствие интеллектуальных, физических возможностей данного ученика и предъявляемых к нему требований.

• Недостаточная компетентность учителя (отсутствие опыта, глубоких знаний по предмету, готовности к разрешению конфликтов, низкий уровень развития определённых профессиональных способностей).

• Наличие у учителя или ученика серьёзных личных проблем, сильного нервного напряжения, стресса.

• Чрезмерная загруженность учителя или ученика.

• Вынужденная бездеятельность ученика.

• Отсутствие самостоятельности, творческого начала в учебном процессе.

• Несоответствие самооценки ученика и оценки, данной ему учителем, и др.