Билет 7 технология обслуживания вс службой спецтранспорта

Часть средств наземного обслуживания является оборудованием общего применения, может использоваться для ТО различных типов ВС. Другая часть – средства специального применения.

Средства наземного обслуживания специального применения включают:

1. средства буксировки ВС (буксировочное водило, тросовое буксировочное устройство, комплект упорных колодок)

2. подъемные средства (комплект гидроподъемников, съемники колес, приспособления для эвакуации ВС с ВПП, простые и универсальные стремянки)

3. монтажно-демонтажные средства для обслуживания систем и ангаров

4. средства защиты ВС на стоянке, различные вспомогательные средства

Средства наземного обслуживания общего применения

Наименование СНО	Назначение
Топливо-заправщик	Заправка топливных баков ВС, слив топлива
Маслозаправщик	Заправка маслобаков двигателей
Газозаправщик	Зарядка азотом гидроаккумуляторов, амортизаторов шасси
Аэродромная кислородная зарядная станция	Зарядка кислородной системы
Аэродромный передвижной электроагрегат	Питание постоянным и переменным током на месте стоянки на перроне
Установка для проверки гидросистемы	Необходимые для проверки работы гидросистем и завправки спецжидкостями
Установка воздушного запуска	Обеспечение запуска двигателя
Унифицированный моторный подогреватель	Подогрев двигателей и салона ВС при низких температурах
Самоходная площадка обслуживания	Обеспечение доступа к высоко расположенному агрегату и узлам
Водозаправщик	Заправка систем водоснабж питьевой водой
Машина для нанесения противообледенительной жидкости	Удаление обледенения с ВС
Машина для обслуживнаия санузлов	Очистка и обработка санузлов и заправка их химжидкостями
Автолифт	Погрузка и разгрузка предметов съемного бортового оборудования и бортпитания

Билет 9 Технология обслуживания пассажиров в аэропорту Курумоч.

Ответственность за:

руководство и организацию обслуживания несет начальник смены службы организации перевозок.

организацию предполетного досмотра, пограничного и таможенного контроля несут начальники смен служба авиационной безопасности (САП), отделение погран контроля (ОПК) и таможенного поста (ТП).

организацию и доставку оружия, принимаемого на период полета, организацию и снятие оружия прибывшим пассажирам несет начальник смены службы досмотра САП.

предоставление требуемого количества спецтранспорта для обслуживания пассажиров и багажа несет начальник смены службы спецтранспорта.

Организация обслуживания вылетающих пассажиров.

Подготовка к регистрации пассажиров. Диспетчер по орг-ции обслуж ВС ПДСА сообщает диспетчеру СОПП о готовности ВС под рейс с указанием № рейса, бортового №ВС, № МС и АП назначения. Диспетчер по центровке ПДСА сообщает в СОПП № рейса ВС и получает сведения о количестве проданных билетов на данный рейс, производит предварительный расчет центровки и передает эти данные в группу комплект. рейсов СОПП. За 10 мин до начала регистрации диспетчер СОПП сообщает агенту, ответственному за регистрацию, ВСМ – грузчикам, дежурным смены досмотра САП о № секции регистрации планируемого рейса. Инспектор по АБ САП открывает двери секций и проводит подготовку рабочих мест и документы для выполнения своих должностных обязанностей. Агент СОПП подготавливает ведомости регистрации отправок пассажиров и багажа, посадочные талоны, проверяет аппаратуру связи, запрашивает в группе комплектования рейса номер борта ВС и количество проданных билетов. ВСМ-грузчик проверяет исправность средств мех-и для обработки багажа и приводит их в рабочее состояние. Агент СОПП докладывает диспетчеру СОПП о готовности к регистрации. Диспетчер СОПП согласовывает с диспетчером ПДСА начало регистрации, дает показания информатору об объявлении начала рег-и. В объявлении указывается № рейса, АП назначения, № секции рег-ции

Предполетный досмотр. После объявления о начале рег-ции рейса инспекторы по АБ в зоне досмотра проводят предполетный осмотр пассажиров, их личных вещей, проверяя авиабилет и документ, удостоверяющий личность пассажира. Прохождение предполетного досмотра подтверждается оттиском личного штампа инспектора по АБ. При наличии оружия у пассажиров приемка оружия осуществляется инспектором САП в соответствии с технолог инструкцией «перевозка оружия, боеприпасов и патронов».

Регистрация пассажиров. Агент СОПП осуществляет регистрацию авиабилета и регистрацию багажа, взвешивают вещи П, проверяют соответствия размеров и упаковки Б, ручной клади, маркирует каждое место Б номерными багажными бирками, незарегистрированный багаж маркируется биркой в кабину, делается запись о количестве мест багажа и ручной клади. При наличии сверхнормативного багажа, выписывается квитанция на оплату. В авиабилете или маршрут-квитанции проверяется наличие записей: аэропорт назначения и отправления, номер рейса, дата отправления, ФИО пассажира. Заполняется ведомость регистрации отправок пассажиров и багажа, при наличии оформленного бланка билета изымается полетный купон и выдается посадочный талон, в котором указывается номер рейса, направление, дата вылета и место в воздушном судне. Факт регистрации заверяется оттиском штампа в авиабилете и посадочном талоне. После оформления пассажира на рейс авиабилет, посад талон, багажная бирка, квитанция об оплате вручается пассажирам лично в руки с соглашением ФИО пассажира.

Подведение итогов регистрации. Агент СОПП подсчитывает количество пассажиров, количество мест и массу ручной клади, а так же платного багажа. Заполняют в установленной форме ведомость регистрации отправок пассажиров и багажные ведомости и передает данные диспетчеру центровки ПДСА, диспетчеру СОПП и агенту группы комплектования рейсов СОПП.

Комплектования багажа на рейс. Оформленный к перевозке зарег багаж поступает по транспортеру от секции регистрации в секцию обработки багажа. ВСМ-грузчик принимает багаж с транспортера и грузит его на электрокар. В процессе загрузки ВСМ – грузчик ведет учет багажа по количеству мест, проверяя при этом целостность упаковки, сортирует его по цвету багажных бирок и комплектует багаж по направлению. После подведения итогов рег-ции агент СОПП передает багаж ВСМ – грузчику, прием – передача багажа заверяется ОЛШ и подписью СОПП и ВСМ – грузчика во всех экзем-х багаж ведомости.

Доставка и погрузка багажа в ВС. ВСМ – грузчик доставляет зарегистрированный багаж к ВС и передает все экземпляры ведомости борт-проводнику, ответственность за багаж, получив разрешение начинает погрузку багажа в ВС, погрузка осуществляется под контролем диспетчера по загрузке и обслуживанию ВС ПДСА, инспектора безопасности и в присутствии борт-проводника экипажа ВС

Доставка и посадка пассажиров к ВС. Диспетчер СОПП запрашивает у диспетчера по ПДСА разрешение на посадку П и после разрешения дает указания диктору-оператору разреш на объявление. Инспектор по АБ открывает дверь автобуса П и производит осмотр. После, агент СОПП информирует П о номере рейса и направлении, предлагает П подготовить посадочные талоны и приглашает для доставки к воздушному судну. Агент СОПП контролирует выход на посадку и ведет учет пассажиров, прошедших на посадку, отрывает купон от посадочного талона. После окончания посадки пассажиров в автобус, агент СОПП дает указание водителю о закрытии дверей и начале движ-я, указав номер борта ВС и номер стоянки. Посадка в ВС осуществляется по разрешению экипажа в присутствии борт – проводника.

Окончание посадки пассажиров в ВС. Агент СОПП совместно с борт – проводником определяет колво пассажиров на ВС и сверяет итоги посадки и итоги регистрации. Если есть расхождения с данными по рейсу, то агент СОПП вносит в сводно – загрузочную ведомость в графу «изменения» в последнюю минут данные о количестве довезенных или снятых пассажиров, багаже и ручной клади, заверяет это личной подписью и ОЛШ во всех экземплярах СЗВ. С разрешения экипажа и агента СОПП ВСМ – грузчик отгоняет трап от ВС согласно технологической инструкции «установка и отгон трапа».

Передача перевозочной документации. Агент ответственный за регистрацию записывает в ведомость отправок пассажиров и багажа количество полетных купонов, заверяет данные своей подписью и ОЛШ, вкладывает перевозочные документы в конверт, на конверте записывает дату вылета и номер рейса, количество купонов и сверх нормативного багажа, ставит на конверте ОЛШ. Пакет документов по рейсу под роспись передается в группу расчета РКЦ

Организация обслуживания прилета пассажиров

1. Получение информации о загрузке прибывающего рейса. Диспетчер ПДСА о прибывающем ВС и передает ее ВСМ гр, агенту СОПП, ответственного за встречу пассажиров и водителю автобуса.

2. Объявление о прибытии рейса. После получения информации о посадке ВС от диспетчера ПДСА, диктор-оператор объявляется по радио аэропорта № рейса, АП отправления и № стоянки.

3. Встреча и доставка пассажиров в зал прилета. После получения информации о прибытии ВС от диспетчера СОПП вызывает ВСМ грузчика, необходимое количество перронных автобусов и совместно с агентом СОПП, прибывает на место стоянки ВС. У ВС ВСМ-грузчик осуществляет установку трапа к ВС. После установки трапа бортпроводник экипажа ВС приглашает пассажиров пройти в автобус для доставки в зал прилета. После выхода всех пассажиров из ВС, агент СОПП дает указание водителю автобуса о начале движения. При наличии оружия на ВС, принятого на период полета пассажиров, снятие и выдача оружия с ВС осуществляется инспектором САП.

4. Выгрузка и доставка багажа пассажиров. ВСМ грузчики, получив от проводника, разрешение на выгрузку багажа и экземпляр багажной ведомости начинают выгрузку багажа, уточнив у диспетчера СОПП порядок выдачи, перегрузки багажа в соответствии с ТИ… при выгрузке багажа подсчитывается количество мест и проверяется исправность упаковки багажа, по окончании выгрузки проверяется соответствие количества багажа, указанного в багажной ведомости и оформляется багажная ведомость на прием/передачу багажа. После окончания выгрузки и оформления документации, ВСМ-грузчик сообщает это диспетчеру и доставляет багаж к месту выгрузки.

5. Выдача багажа пассажирам. После прибытия к месту прибытия багажа ВСМ-грузчик сообщает о прибытии агенту СОПП, передает багажную ведомость и приступает к выгрузке багажа на транспортерную ленту. Агент СОПП принимает багаж и в процессе выгрузки проверяет количество мест, целостность упаковки и выдает багаж пассажирам согласно отрывным талонам багажных бирок.