7. Контрольные вопросы

1. Конфликтология как наука. Методология и методы конфликтологии.

2. Структура и функции конфликта.

3. Типология конфликтов.

4. Условия и причины возникновения конфликта, его динамика.

5. Анализ конфликтной ситуации.

6. Специфика национального конфликта.

7. Современный социальный конфликт.

8. Политический конфликт.

9. Правовой конфликт в системе государственного управления.

10. Методики диагностики динамики конфликтов.

11. Проблемы мотивации в конфликтологии.

12. Основные стратегии разрешения конфликта.

13. Трудности и барьеры в общении.

14. Характеристика конфликтных личностей.

15. Специфика внутриличностного конфликта.

16. Классификация межличностных конфликтов и их специфика.

17. Психологические типы людей и их проявление в общении.

18. Конфликты в семье.

19. Модели, стили, методы предупреждения конфликта.

20. Модели, стили, методы регулирования конфликта.

21. Специфика стимулирования конфликта.

22. Управление конфликтом в организации.

23. Экспрессивное поведение как окраска конфликта.

24. Психологическая помощь и самопомощь при наличии стресса.

25. Субъекты, источник и зоны конфликта.

26. Психологические критерии эффективности разрешения конфликтов.

27. Переговоры как основной метод урегулирования конфликтов.

28. Основные механизмы разрешения конфликтов.

29. Условия бесконфликтного общения.

30. Диагностика конфликта.

31. Специфика работы медиатора.

8. Темы для самостоятельного изучения

Указанные темы для самостоятельного изучения являются также темами курсовых и квалификационных работ студентов. Самостоятельная работа студентов предполагает руководство преподавателя, которое состоит в следующем: индивидуальные консультации по возникшим вопросам, организация работы студента с видеоматериалами, проведение дискуссионного клуба или коллоквиума по наиболее спорным и интересным проблемам, консультация при подборе литературы, поощрение активности студентов.

1. Конфликт как социальный феномен.

№п/п	Наименование темы	Количество часов
1	Управленческий конфликт.	3/5
2	Успешность и конфликтность.	¾
3	Скрытый конфликт как фактор развития организации.	3/5
4	Основные причины завершения отношений.	3/4
5	Связь деструктивного разрешения конфликта и человеческого страха.	3/4
6	Специфика скрытого конфликта.	¾
7	Характеристика методов снятия напряжения.	¾
8	Роль бессознательных мотивов в провоцировании конфликтной ситуации.	¾
9	Влияние шаблонов реакции на переживание конфликта.	3/5
10	Притязания и ожидания как причина конфликтов. 3	3/4
11	Основные принципы эффективной аргументации	3/4
12	Действия, ведущие к равновесию, напряжению и разрешению ситуации конфликта.	3/5
13	Типы национально-этнических конфликтов, проявившихся на территории России в 20 в.	3/4
14	Международный политический конфликт. Вооруженные конфликты.	4/4
15	Социальный конфликт в современной России	3/5
16	Возможности предупреждения и разрешения конфликта, предлагаемые Э.Фроммом.	3/4
17	Внутриличностные и межличностные конфликты в концепции З.Фрейда	3/4
18	Деструктивное поведение как фактор развития конфликта.	3/4
19	Уникальность "конфликта поколений".	3/4
20	Типы социальных конфликтов в микро- и макросреде.	3/5
21	Типы социальных конфликтов в микро- и макросреде.	3/4
22	Причины социального конфликта.	4/4
	Итого:	68/94

Примечание: дневное обучение/заочное обучение