
- •Бизнеса и права и.И. Даниловская учебно-методический комплекс
- •Ростов-на-дону
- •Содержание
- •Введение
- •1. Содержание учебной программы
- •Раздел 1. Методологические основы конфликтологии.
- •Раздел 2. Социально-политические основы конфликтологии.
- •Раздел 3. Психологические основы конфликтологии.
- •Раздел 4. Организационно-управленческие основы регулирования и разрешения конфликта.
- •Раздел 5. Стрессы и управление эмоциональными состояниями.
- •2. Учебно-тематический план дисциплины
- •3. Тематика семинарских занятий
- •4. Тематика практических занятий
- •5. Типовая контрольная работа по дисциплине "Конфликтология"
- •Темы контрольных работ
- •Тематика проектных работ по дисциплине «Конфликтология»
- •6. Рекомендуемая Литература
- •7. Контрольные вопросы
- •8. Темы для самостоятельного изучения
- •9. Рейтинговая система оценки и контроля Знаний студентов
- •9.2. Вопросы к рейтингам
- •"Мои проблемы".
- •"Я не такой, как все, и все мы разные".
Раздел 5. Стрессы и управление эмоциональными состояниями.
Понятие стресса и его классификация. Психологическая помощь и самопомощь при развитии стресса. Психологические кризисы, возникающие в результате конфликта. Проблема понимания в коммуникации. Методы психолингвистического анализа. Аргументация как возможность управления эмоциональным состоянием человека.
2. Учебно-тематический план дисциплины
№ п/п |
Темы |
Лекции |
Сем. занятия |
Практ. занятия |
1 |
Основные понятия и определения конфликтологии |
2 |
|
|
2 |
Условия и причины возникновения конфликта, его динамика |
2 |
|
|
3 |
Структура и функции конфликта |
2 |
|
|
4 |
Типология конфликтов |
2 |
|
|
5 |
Современный социальный конфликт |
2 |
|
|
6 |
Политический конфликт |
2 |
|
|
7 |
Национальный конфликт |
2 |
|
|
8 |
Правовой конфликт |
2 |
|
|
9 |
Конфликтное взаимодействие и его характеристика |
2 |
|
|
10 |
Коммуникативные конфликты, их виды и причина |
2 |
|
|
11 |
Трудности и барьеры коммуникации |
2 |
|
|
12 |
Внутриличностный конфликт |
2 |
|
|
13 |
Конфликты в организациях |
2 |
|
|
14 |
Методы коммуникативно-управленческого влияния |
2 |
|
|
15 |
Управление конфликтами: предупреждение, регулирование и разрешение |
2 |
|
|
16 |
Методы исследования и диагностики конфликтов |
2 |
|
|
17 |
Стресс и управление эмоциональным состоянием |
2 |
|
|
18 |
Психологические кризисы, возникающие в результате конфликта |
2 |
|
|
19 |
История возникновения методологии конфликта. Типология конфликтов |
|
2 |
|
20 |
Возможность возникновения и протекания национального конфликта |
|
2 |
|
21 |
Межличностные отношения как основная территория конфликта |
|
2 |
|
22 |
Внутриличностный конфликт. Общая характеристика и механизмы разрешения |
|
2 |
|
23 |
Межличностные конфликты: возможности разрешения (ролевые игры, деловая игра) |
|
|
2 |
24 |
Уверенное поведение в конфликте |
|
|
2 |
25 |
Барьеры общения и бесконфликтные стратегии поведения |
|
|
2 |
26 |
Коммуникативные игры |
|
|
2 |
27 |
Психологическая помощь конфликтной семье |
|
|
2 |
|
Итого: |
36 |
8 |
10 |
Всего: 54 часа |