
- •Современный взгляд на роль менеджмента в жизни общества
- •Ф.Тейлор – создатель теории научного менеджмента
- •Развитие менеджмента в европе.
- •«Японизация» в менеджменте
- •Методы менеджмента.
- •Классические функции менеджмента.
- •Современные функции менеджмента.
- •100 % Ответственность — как обязательное условие успешного менеджмента.
- •Современные стимулирования – мотивации.
- •Коммуникации в менеджменте
- •1. Коммуникации между организацией и ее средой
- •Принятие управленческих решений. Консалтинг
- •Классические стили руководства
- •Современные стили руководства
- •Корпоративная культура организации.
- •Психологический климат в коллективе
- •Стресс-менеджмент
- •Деловое общение: беседа, устное выступление, совещание
- •Деловые переговоры
- •Конфликт-менеджмент
100 % Ответственность — как обязательное условие успешного менеджмента.
Коммуникации, пронизывающие организацию снизу вверх, сверху вниз, по горизонтали.
Атмосфера в организации, способствующая раскрытию способностей персонала. Постоянное обучение всех, везде и всегда.
Своевременная реакция на изменения в окружающей среде.
Методы работы с людьми, обеспечивающие удовлетворенность работой. Переход от авторитарного стиля руководства к лидерству.
Непосредственное участие менеджеров в работе групп на всех этапах как условие согласования и целостности.
Умение контактировать с покупателями, поставщиками, исполнителями, руководителями и т. п.
Этика бизнеса.
Честность и доверие к людям.
Использование в работе фундаментальных основ менеджмента.
Видение организации, то есть четкое представление о том, какой она должна быть.
Качество личной работы, постоянное самосовершенствование.
Реализация принципов управления в современных условиях предъявляет высокие требования к личности менеджера.
Современные стимулирования – мотивации.
Относительно спецификации и фактической сложности, практическая работа с тестами подразделяется на общую и специально-ориентированную. В современных условиях в реальной практике предпочтительнее всего применять все сферы, т.к. это позволяет получить дополнительные возможности. Здесь в архиве предлагаются все современные методы стимулирования мотивации и оценки деятельности персонала для профессиональной работы в простых и компьютерных видах.
Стараясь достичь заметного снижения суммы возникающих ошибочных заключений, в наши дни применяются автоматизированные современные методы стимулирования мотивации и оценки деятельности персонала. В том числе, оценки персонала методы и критерии.
Виды современных методов стимулирования
- Многоаспектные
К очень известным и постоянно имеющимся современным методам стимулирования мотивации и оценкам деятельности персонала относятся полифакторные анкетные методы MMPI 2 и Р.Кетелла. Данного типа современные методы стимулирования мотивации и оценки деятельности персонала могут осуществлять экспресс диагностику сразу нескольких личностных компонентов.
- Специализированные
Зато при необходимости конкретной психокоррекции или объемного собеседования чаше всего, пользуются популярностью тонко-направленные современные методы стимулирования мотивации и оценки деятельности персонала. К подобному классу могут быть отнесены, прежде всего, опросники: К.Леонгарда-Шмишека, Д.Голанда, М.Рокича-Шварца, ДMО Тимоти Лери, KOT и т.д.
Коммуникации в менеджменте
Для осуществления своей деятельности руководитель должен постоянно производить обмен информацией. Обмен информацией встроен во все виды управленческой деятельности и является связующим процессом или коммуникацией.
Коммуникация - это процесс передачи информации кому-либо. Такая передача может осуществляться в явной форме (посредством языка или графических иллюстраций) или неявно, например, в невербальной форме (жесты, выражение лица и т. д.).
Отсутствие эффективных коммуникаций приводит к тому, что организация становится неуправляемой. Поэтому налаживанию и осуществлению этих процессов посвящено значительное время в работе руководителя. По некоторым данным руководитель тратит от 50 до 90% времени на коммуникации. Эффективно работающие руководители - это те, кто эффективен в коммуникациях. Они осознают суть и результат коммуникационного процесса, обладают развитыми формами письменного и устного общения, а современные руководители также хорошо владеют электронными средствами коммуникаций.
Средствами коммуникации является все, что позволяет передавать информацию от субъекта управления к объекту и обратно. К ним относятся: совещания, личные беседы, служебные записки, отчеты о работе, телефонные разговоры, видеоролики, электронная почта, Internet и т. д.
Рассмотрим коммуникационные процессы, имеющие место в организациях.