Тема 3. Компоненты и функциональная модель стратегического планирования
3.1. Миссия и цели организации
3.2. Оценка и анализ внешней среды
3.3. Обследование внутренних сильных и слабых сторон организации
3.4. Изучение стратегических альтернатив
Данная тема предусматривает задания для индивидуальной и самостоятельной работы студента.
3.1 Миссия и цели организации
Миссия - это основная цель организации (организации) или четко выраженная причина ее существования. Практически все преуспевающие организации имеют формально выраженную формулировку своей миссии, которая в современных условиях дополняется концепцией видения бизнеса, представленной на рисунке 3.1.1.
Рис. 3.1.1. Видение бизнеса
Стержневые ценности – стабильные непреложные принципы организации.
Основные намерения – миссия, причина существования организации в данный момент.
БАЦ (большие амбициозные цели) – однозначное непреодолимое стремление организации.
Сформулируйте элементы видения миссии организации, выбранной Вами в первом разделе.
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
Цели организации формулируются на основе миссии. Цели представляют из себя результаты, которых стремится добиться организация в перспективе. Цели могут быть поставлены перед организацией в целом, перед ее структурными подразделениями, а также перед конкретными исполнителями. Цели отличаются ясностью, измеримостью, достижимостью, соотнесенностью с миссией, а также должны иметь временные рамки их достижения. Цели должны соответствовать определенным характеристикам, которые носят название SMART-характеристики:
1) S (Specific – определенность, точность) - цели должны быть ясными и точными, чтобы не оставалось место для их неясного толкования;
2) М (Measurable - измеримость) – выражать качественно все что можно и даже субъективные ожидания, фиксируя то, каким может быть результат, если цель достигнута;
3) А (Achievable - достижимость) – и начальник и подчиненный должны быть уверены, что поставленная цель достижима;
4) R (Related - взаимосвязь) - соотносится со стратегией, хозяйствующими целями организации, интересами исполнителей;
5) Т (Time-bound – временная определенность) – определена по шкале времени и срокам их достижения.
Проанализировав основные характеристики задаваемых организацией целей, сформулируйте три основные цели Вашей организации.
1. ____________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
2. ____________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
3. ____________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________