
- •1. Сущность и цели управления
- •2. Роль управления в развитии экономики, предпринимательства и общества.
- •3. Понятие об управлении, о процессе и системе управления.
- •4. Менеджмент как особый вид управления.
- •5. Многозначность менеджмента.
- •6. Методология менеджмента
- •7. Управленческие роли руководителя. Десять управленческих ролей по определению Минцберга
- •8. Ситуационный подход в практике управления.
- •9. Системный подход в практике управления.
- •10. Процессный подход в практике управления.
- •11. Характеристика методов управления.
- •12. Модель современного менеджера.
- •13. Современные тенденции менеджмент- образования
- •15. Эволюция менеджмента: основные этапы.
- •Школа научного управления
- •2. Классическая административная школа управления
- •3. Школа человеческих отношений и поведенческих наук
- •4. Количественная школа менеджмента
- •5. Школа социального менеджмента (современная)
- •17. Современные концепции менеджмента.
- •18. Организация как управленческая система.
- •19. Организация как социотехническая система.
- •20. Человек в организации.
- •21. Характеристика внутренней среды организации.
- •22. Внешняя среда организации: взаимосвязь прямых и косвенных факторов.
- •23. Влияние внутренней и внешней среды на систему управления предприятием.
- •24. Потенциал организации. Внутренняя и внешняя компетенция организации.
- •25. Система ценностей в менеджменте.
- •26. Организационная культура: элементы, механизм формирования.
- •27. Характеристика механистического и органического типов организационных систем.
- •28. Жизненный цикл продукции: определение и характеристика основных стадий.
- •29. Характеристика социальной системы организации.
- •30. Характеристика технической системы организации.
- •31. Социокультурный подход в практике управления.
- •32. Стратегический подход в практике управления.
- •33. Менеджмент и административное управление: сравнительная характеристика.
- •34. Современная управленческая парадигма управления.
- •35. Сравнительная характеристика старой и новой парадигм управления.
- •36. Человек в организации. Взаимодействие работника и организации.
- •37. Взаимосвязь элементов внутренней среды организации и факторов внешнего окружения.
- •38. Организационная культура: элементы и уровни по э. Шейну.
- •Организационная культура: элементы и уровни по э. Шейну.
- •Организационная культура: элементы и уровни по э. Шейну.
- •Формирование организационной культуры.
- •1/41. Процессный методологический подход в менеджменте: взаимосвязь управленческих функций.
- •2/42. Интеграционные (связующие) процессы в менеджменте.
- •3/43. Классификация функций управления.
- •4/44.Российская классификация функций управления.
- •Планирование: содержание, механизм реализации.
- •Модель стратегического планирования.
- •Бизнес-план: содержание, структура.
- •Основные пользователи бизнес-плана:
- •Типовая структура бизнес-плана:
- •Организация как функция управления.
- •49. Организационное проектирование в менеджменте
- •50.Типы организационных структур управления
- •51. Характеристика иерархических структур управления
- •52. Характеристика адаптивных структур управления
- •Особенности, преимущества и недостатки линейной структуры управления.
- •Особенности, преимущества и недостатки функциональной структуры управления.
- •Особенности, преимущества и недостатки дивизиональной структуры управления.
- •Ш табная структура управления: особенности, преимущества и недостатки.
- •Особенности, преимущества и недостатки матричных и проектных структур управления.
- •Управленческий контроль: содержание, механизм реализации. Нормативы в системе контроля.
- •Классификации контроля
- •60. Содержательные теории мотивации.
- •61. Процессуальные теории мотивации.
- •62. Характеристика мотивационного процесса.
- •63.Формы стимулирования труда работников.
- •64. Современные формы оплаты труда.
- •65. Руководство: власть и партнерство.
- •66. Стиль менеджмента и имидж менеджера.
- •67. Факторы эффективности менеджмента.
- •68. Управление человеком и управление группой.
- •69. Мотивация деятельности в менеджменте.
- •70. Коммуникации в менеджменте.
- •71. Принятие решений в менеджерской организации.
- •72. Процесс подготовки и принятия управленческого решения.
- •73. Планирование и организация в менеджменте: их взаимосвязь
- •74. Конфликты и сотрудничество в менеджменте.
- •75. Команда в системе менеджмента организации.
- •76. Управление проектом как особый тип управления.
- •77. Корпоративное управление: сущность, особенности и перспективы.
- •78. Управление знаниями в организации.
- •79. Стили разрешения конфликтов в организации.
- •80. Диагностика организационной культуры.
13. Современные тенденции менеджмент- образования
Менеджмент стал актуален в России с момента перехода к рыночным отношениям в 1991 году. В это время в других странах он уже был достаточно развит ( не помню какой год, кажется 50ые).
Современные тенденции менеджмент- образования базируются на одно-, двух-, трёх и четырёхуровневой ступеней образования. При четырёх уровнях выпускники с высшим образованием делятся на бакалавров или специалистов, магистров и докторов. При трёхуровневой системе образования, принятой, в частности, в России, деление происходит на бакалавров, магистров и лиц с учёной степенью. Так же можно добавить в современное образование MBA (Master of Business Administration) или (магистр бизнес-администрирования, МБА) — квалификационная степень в менеджменте, что ооже сейчас очень актуально, как известно менеджмент в россии относительно недавно начал развиваться, а в других странах он уже является неотъемлемой частью, то есть развит намного лучше.
Современные тенденции менеджмент образования предлагают получать, как правило бакалавр, магистр и МВА, потому что без этого образования студенты смогут стать не выше, чем менеджер среднего уровня.
Высшее образование можно получить по очной, заочной, очно-заочной, вечерней или свободной формах обучения, а также в форме экстерната. Причем, в некоторых странах, в зависимости от формы и целей обучения, количества изучаемых дисциплин, уровня подготовки и т. д., происходит деление студентов на «регулярных», «условных», «специальных», «случайных», «вольных» и т. п.
В зависимости от формы обучения, страны, системы и профиля срок обучения для получения высшего образования колеблется от 4 до 9 лет.
14. Цель и целеполагание в управленческой деятельности.
Цели теории управления: -изучение наиболее важных, типичных фактов управленческих отношений, в которых проявляется взаимодействие управляющих и управляемых; -определение основных тенденции развития управленческих процессов; -построение наиболее вероятных направлений и сценариев развития управленческой деятельности в будущем; -формулирование научно-обоснованных рекомендаций по совершенствованию системы управления. Установит цель управления – значит описать желаемое, возможное и необходимое состояние системы, которое должно быть достигнуто Определение цели начинается с установления миссии социальной системы или подсистемы, выражающей философию и смысл ее существования. В ней, как правило, фиксируется статус системы, декларируются принципы ее работы, намерения руководящего состава, дается характеристика самых важных характеристик системы. Миссия – есть удовлетворение членов общества, их потребностей в том или ином товаре или услуге. На основе миссии организации устанавливаются ее цели. Цели – это конкретизация миссии организации в форме доступной для управления процессом их реализации. Достижение целей требует применения необходимых средств. Поэтому при постановке целей важно иметь четкое представление о рациональных средствах ее достижения. Цели должны отвечать требованиям конкретности, реальности, контролируемости. Целеполагание включает в себя не только образование целей, но и их проверку согласование, корректировку, прогнозирование результатов. Завершающим этапом целеполагания является программирование деятельности по достижению сформулированных целей. Наиболее разработанным методом целеполагания является система процедур формирования “дерева целей”. Она разрабатывается путем последовательной декомпозиции главной цели на подцели по следующим правилам: 1) формулировка целей должна описывать желаемые результаты, но не действия, необходимые для ее достижения; 2) формулировка главной (генеральной) цели должна давать описание конкретного результата; 3) содержание главной цели должно быть развернуто в иерархическую структуру подцелей таким образом, чтобы достижение подцелей каждого последующего уровня стало необходимым и достаточным условием достижения целей данного уровня; 4) на каждом уровне подцели должны быть независимыми и невыводимыми друг из друга; 5) декомпозиция прекращается при достижении некоторого элементарного уровня, когда формулировка подцели позволяет приступать к реализации без дальнейших пояснений.