- •Базовые функции менеджера.
- •Бихевиоризм в менеджменте.
- •Взаимодействие работника и организации.
- •Взаимосвязь элементов внутренней среды организации и факторов внешнего окружения.
- •Влияние внутренней и внешней среды на систему управления предприятием.
- •Внешняя среда организации: взаимосвязь прямых и косвенных факторов.
- •Долгосрочный и стратегический тип управления организацией: характеристика и особенности.
- •Жизненный цикл продукции: определение и характеристика основных стадий.
- •Жизненный цикл организации: определение и характеристика основных стадий.
- •Компетенции менеджера.
- •Компетенции менеджера: базовые, специальные.
- •Компоненты трудового потенциала работника.
- •Менеджмент и административное управление: сравнительная характеристика.
- •Методология менеджмента
- •Многозначность менеджмента.
- •Менеджмент как особый вид управления.
- •Механизм управленческого воздействия руководителя на подчиненного.
- •Модель современного менеджера.
- •Особенности стадии спада в жизненном цикле организации.
- •Основные особенности и характеристики влияния внешней среды на организацию.
- •Организация как социотехническая система.
- •Особенности российского менеджмента.
- •Организация как управленческая система.
- •Организационно-административные (правовые) методы управления.
- •Понятие об управлении, о процессе и системе управления.
- •Процессуальные теории мотивации.
- •Причины неэффективной работы руководителей.
- •Процессный подход в практике управления.
- •Персонал менеджмента.
- •Ресурсы менеджера.
- •Роль управления в развитии экономики, предпринимательства и общества.
- •Сущность и цели управления
- •Свойства систем: их характеристика.
- •Системный подход в практике управления.
- •Ситуационный подход в практике управления.
- •Современная управленческая парадигма управления.
- •Современный этап в науке управления.
- •Сравнительная характеристика старой и новой парадигм управления.
- •Стратегический подход в практике управления.
- •Социокультурный подход в практике управления.
- •Современные концепции менеджмента.
- •Управленческие роли руководителя.
- •Функциональный подход Анри Файоля.
- •Функциональные области внешней среды организации.
- •Функциональные области внутренней среды организации.
- •Характеристика методов управления.
- •Характеристика технической системы организации.
- •Характеристика школы научного управления.
- •Характеристика социальной системы организации.
- •Характеристика стадии роста в жизненном цикле организации.
- •Характеристика механистического и органического типов организационных систем.
- •Характеристика внутренней среды организации.
- •Характеристика школы человеческих отношений и поведенческих наук.
- •Человек в организации. Взаимодействие работника и организации.
- •Человек в организации.
- •Эволюция менеджмента: основные этапы.
- •1. Школа научного управления.
- •2. Административная (классическая) школа управления. Представители: а. Файоль, л. Урвик, м. Вебер, а.А. Богданов, а.К. Гастев, п.М. Керженцев, н.А. Вознесенский.
- •3. Школа «человеческих отношений» и поведенческих наук (неоклассическая).
- •4. Математическая школа менеджмента (школа количественных методов и системного подхода). Представители: р. Акофф, с. Бир, д. Форрестер.
- •Экономические методы управления.
Характеристика социальной системы организации.
В общем смысле под организацией (социальной организацией) имеют в виду способы упорядочения и регулирования действий отдельных индивидов и социальных групп.
В узком смысле под организацией понимают относительно автономную группу людей, ориентированную на достижение некоторой заранее определенной цели, реализация которой требует совместных координированных действий.
Все организации обладают некоторыми общими элементами.
Организации - это:
1) социальные системы, т.е. люди, объединенные в группы;
2) их деятельность интегрирована (люди работают вместе, сообща)
3) их действия целенаправленны (люди имеют цель, намерение).
Таким образом, социальную организацию можно определить и так: «Социальная организация — определенная общность, объединяющая некоторое множество индивидов, создающих некоторую систему отношений для достижения взаимосвязанных специфических целей и формирующих высокоформализованные структуры».
Социальные организации играют существенную роль в современном мире. Их особенности:
реализация потенциальных возможностей и способностей человека;
формирование единства интересов людей (личных, коллективных, общественных). Единство целей и интересов служит системообразующим фактором;
сложность, динамизм и высокий уровень неопределенности.
Социальные организации охватывают различные сферы деятельности людей в обществе. Механизмы взаимодействия людей через социализацию создают условия и предпосылки развития коммуникабельности, формирования позитивных моральных норм людей в общественных и производственных отношениях. Они также создают систему контроля, включающую наказание и поощрение индивидов, так чтобы выбираемые ими действия не выходили за рамки доступных для данной системы норм и правил.
Каждая классификация связана с выбором некоторого ограниченного набора классификационных признаков с целью систематизации для удобства изучения, проектирования и совершенствования организаций.
Важным признаком классификации является также основная предпосылка (фактор) сближения (объединения) субъектов (людей или организаций) при образовании организаций. Последние образуются главным образом на основетерриториальной, духовной или деловой близости. Примерами территориальных организаций являются города, поселения, страны, мировые сообщества. Примерами организаций, возникших на основе духовной близости являются семьи, религиозные и партийные организации, общественные движения и союзы. Примерами организаций, возникших на деловой основе являются корпоративные объединения: хозяйственные ассоциации и союзы, концерны, консорциумы, картели, конгломераты, тресты, синдикаты, холдинги, финансово-промышленные группы (ФПГ).
Характеристика стадии роста в жизненном цикле организации.
На этой стадии развиваются инновационные процессы предыдущего этапа, формируется миссия организации. Коммуникация и контроль в организации остаются неформальными Ее персонал затрачивает на работу много времени, демонстрирует коллективность и высокие обязательства. Однако когда организация начинает быстро расти, появляется необходимость в выделении некоторых видов деятельности, начинается процесс разделения труда и специализации, появляется необходимость делегирования полномочий и иерархии ответственности.
На данной стадии перед организацией стоят следующие задачи:
Создание условий для экономического роста;
Обеспечение высокого качества товаров и услуг;
На данном этапе руководителю необходимо выбрать тип управления, отвечающий особенностям и задачам стадии роста вашей организации. Стратегии, цель которых – постоянно улучшать то, что Вы уже имеете, могут помочь удержать вашу организацию на плаву сегодня, но мало что дают для подготовки вас к завтрашнему рынку.
На стадии роста организации на первый план в деятельности руководителя выступают:
Решение социальных проблем коллектива, позволяющее закреплять и развивать заинтересованность работников;
Обеспечение баланса между текущей и инновационной перспективой деятельностью, между повышением качества выпускаемой продукции и услуг и поискам новых сфер приложения капитала;
Оптимизация соотношений между централизацией и децентрализацией в управлении компанией, внедрение прогрессивных структур управления, информационных технологий и т.д.